本書立足於國際商務活動的典型工作任務, 打破以知識為線索的傳統編寫模式, 創新性地以外貿工作人員的工作內容為線索, 充分體現了“能力本位、業務導向”的原則。教材圍繞進出口外貿業務流程編寫, 涉及國際商務活動中建立業務關係、詢報復盤、確認、訂貨、支付、包裝、裝運、保險、投訴、理賠以及跨境電商等環節中的商務英語信函撰寫。為了適應經濟形勢和新的對外貿易發展需要，本版新增內容包括新冠肺炎疫情對國際貿易的影響、關於跨境電子商務信函的寫作、關於RCEP的最新知識、對《2020年國際貿易術語解釋通則》中新術語的運用等。本書以培養高素質技能型人才為目標，適合作為本科院校應用英語專業、商務英語專業、國際商務專業、國際經濟與貿易專業以及其他相關專業的教材。此外，本書還可作為外貿從業人員的培訓和參考用書。
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