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簡體書 (2)

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商品定價


$200~$399 (2)

出版日期


2016年以前 (2)

裝訂方式


平裝 (2)

作者


孫宗虎、蕭書民 (1)
王宏、蕭書民 (1)

出版社/品牌


人民郵電出版社 (2)

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2筆商品,1/1頁
旅行社管理流程設計與工作標準(簡體書)
滿額折

1.旅行社管理流程設計與工作標準(簡體書)

作者:孫宗虎; 蕭書民  出版社:人民郵電出版社  出版日:2008/02/01 裝訂:平裝
本書針對旅行社的工作特點,依據不同部門的崗位職責要求,詳細介紹了旅行社各部門的工作流程和工作標準,內容涵蓋了旅遊產品的策劃推廣;旅遊相關服務的採購;游客的接待;導游服務的開展;旅行社內部管理等方面。 全書以流程圖的形式,詳細、準確地展現了每項工作中的工作步驟和任務,可以幫助旅行社管理人員有效地處理日常的工作,體現了較強的操作性和實務性。 此書適合旅行社中高層管理人員、高校相關專業師生、培訓
定價:204 元, 優惠價:87 177
海外經銷商無庫存,到貨日平均30天至45天
旅行社規範化管理操作範本(簡體書)

2.旅行社規範化管理操作範本(簡體書)

作者:王宏; 蕭書民  出版社:人民郵電出版社  出版日:2007/11/01 裝訂:平裝
本書從人力資源管理的角度,講述了旅行社規範化管理的八大操作步驟,是旅行社進行規範化管理和實務操作的參照范本和工具書。 書中從旅行社的組織結構設計、職能分解、旅遊項目部組織管理、職位設置與職位說明書的編制、目標管理、績效考核、薪酬管理、流程管理八大方面提供了旅行社規範化管理的制度、工具、流程和模板,便于旅行社參照使用。 本書適用于旅行社的管理人員、旅遊行業工作人員、企業培訓人員、諮詢師以及高校相關專
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