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簡體書 (2)

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商品定價


$199以下 (1)
$400~$599 (1)

出版日期


2022~2023 (1)
2016年以前 (1)

裝訂方式


精裝 (1)

作者


石雲、沈波、葛舜卿 (1)
趙溪、葛舜卿、石雲 (1)

出版社/品牌


清華大學出版社(大陸) (2)

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2筆商品,1/1頁
呼叫中心設計與規劃(簡體書)
滿額折

1.呼叫中心設計與規劃(簡體書)

作者:趙溪; 葛舜卿; 石雲  出版社:清華大學出版社(大陸)  出版日:2015/01/01 裝訂:平裝
呼叫中心的設計與規劃對于現代呼叫中心來說至關重要,其不僅包括硬件部分的環境建設、設備更新等,而且包括軟件
定價:120 元, 優惠價:87 104
海外經銷商無庫存,到貨日平均30天至45天
政務熱線運營管理的理論與實踐(簡體書)
滿額折

2.政務熱線運營管理的理論與實踐(簡體書)

作者:石雲; 沈波; 葛舜卿  出版社:清華大學出版社(大陸)  出版日:2023/11/01 裝訂:精裝
本書是一本深入探討政府熱線運營管理的綜合性專著,旨在為政府熱線運營管理提供有效的實踐參考和理論指導。書中從政府熱線運營管理的概念、歷史發展、現狀分析、組織管理、服務質量管理、服務宣傳等方面,深入探討了政府熱線運營管理的實踐與理論。書中還提出了政府熱線運營管理的發展趨勢,為政府熱線運營管理提供了有效的參考和指導。本書以實用性為主,既適合政府熱線運營管理從業者閱讀,也可作為政府熱線運營管理專業的教材使用,是政府熱線運營管理領域的一部經典之作。
定價:528 元, 優惠價:87 459
海外經銷商有庫存,到貨日平均約21天以內

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