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談判絕學:「世界談判之神」華頓商學院最受歡迎的教授【暢銷新裝版】
作者:
豊福公平
出版社:
采實文化
出版日:
2021/12/28
裝訂:
平裝
真正的談判像聊天一樣,輕鬆愉快!「七分聊天,三分攻堅」,不是贏過對方,而是得到你想要的★《華頓商學院最受歡迎的談判課》作者史都華.戴蒙教授獨家傳授★日本「業務之神」首度公開「超級談判術」精華版生活中無時無刻都需要談判,學會簡單的談判術,你能得到更多。買房子被仲介欺瞞、上館子遇到黑店、出國旅遊飛機誤點、職場上跟廠商談價格……碰到這些狀況,你打算如何處理?運用聰明的談判法讓問題迎刃而解?還是忍氣吞聲,安慰自己「吃虧就是占便宜」?看完這本書,你會選擇用談判解決問題。談判並非比誰拳頭大、聲音大(這是吵架),更不是靠特權關說,相反地,高明的談判像聊天一樣,在談笑風聲之中,輕鬆得到你想要的。本書作者學會驚人「超級談判術」後,徹底實行在職場生活中,短短一年,他從消防隊員變成壽險公司老闆,每年有超過100家公司搶著和他簽約,企業演講邀約不斷。【全球頂尖人士都想學的「超級談判術」】,到底有何驚人的力量?每一年,只有最優秀的學生能夠進入美國華頓商學院就讀,當川普和巴菲特的校友;而史都華.戴蒙教授的談判課,連續13年都是華頓商學院最搶手的課程。這套談判術之所以讓各界菁英趨之若鶩,便在於其顛覆傳統卻又極易於執行的概念,包括:★「超級談判術」跟你想的不一樣(1)身段越柔軟,談判越有力:態度強勢、霸道的談判方式,終將被淘汰(2)談判時盲目求勝,換來滿盤皆輸:重點在於達成目標,絕非擊敗對方(3)談判前,牢記你的「目標」:掌握目標,短期失利也能造就長遠的成功(4)聚焦在「對方」,暫時遺忘自己:站在對方的立場思考,談判就成功一半(5)「有理」不足以服人,對方的情緒更重要:別讓完美無瑕的話術,被「壞心情」打敗(6)情緒是談判的敵人,「傾聽」能夠征服它:學習當「好聽眾」,比任何話術更有效(7)善用「對方的規則」達成目的:「對方的規矩」是談判的「護身符」(8)談判時,貢獻對方「好處」很值得:「付出」是強化信任感的武器(9)有話直說,不要戴面具:「真誠」贏得信任,「操控對方」的想法只會疏遠關係(10)「發問」是溝通橋梁,「尊重」贏得關鍵資訊:談判中,任何細節都很重要★談判講究「準備」.準備好「目標」:沒目標就沒必要談判.「第三人」的存在比自己更重要:釐清對方周遭的人際關係.做好「最壞打算」來克服恐懼:不讓任何「意料之外」的事情發生.記住!「情報量多寡」決定談判走向:最該做足準備的就是蒐集情報.談判絕對沒有「
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