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遭受拒絕帶給我們尖銳的痛苦；孤獨引發毀滅性的疼痛；喪失使我們的生活破碎不堪；難以擺脫的內疚感毒害了我們的安寧和人際關係；對痛苦的反芻傾向很快會發展為焦慮和沮喪；失敗導致靠前的失望；自卑則使我們拒絕別人的幫助。 我們經常性地遭受情緒創傷，如同經常性地遭受身體創傷。失敗、內疚、被拒絕和喪失是我們生活的一部分。但是，對大多數人來說，我們自然而然地包紮傷口或者冰敷扭傷的腳踝，而應對情緒傷害的急救箱卻空空如也――它根本就不存在！結果是，我們感覺糟糕的時間特別漫長。 幸運的是，我們找到了一些方法，它們就好像精神急救工具，可以用來治療受傷的情緒。在《情緒急救：應對各種日常心理傷害的策略與方法》一書中，扶業心理學家蓋伊·溫奇博士利用近期新的科學研究成果，提出了明確、逐步深入的療愈方案。這些方案簡單便捷，效果顯而易見。溫奇博士通過生活中的實例告訴我們，僅僅幾個簡單的行動，便可以使痛苦的情緒得到緩解，從糾結中振作精神，以勇氣和信心戰勝挫折。不管什麼人，只要他渴望變得更有活力，盼望建立自尊，希望踢開那些纏累我們的傷害和麻煩，《情感急救：應對各種日常心理傷害的策略與方法》都是一本必須的讀物。

明明是同事錯，老闆卻說你態度不好；明明是商家欺詐，你卻只能對著電話大發雷霆；明明兒子很聰明，卻總也學不好；明明你善解人意，老公卻還是出了軌…… 現實諸多不順，你總在抱怨，可屢試不成，其實不是你無能，不是你無知，你需要的只是：打開書，張開嘴，改變現狀。 優秀的員工，應該學會有效地抱怨，準確地反映問題；聰明的老闆，應該懂得員工的抱怨，及時解決矛盾；合格的父母，必須瞭解孩子的抱怨，滿足孩子的合理需求；夫妻之間、朋友之間，只有學會抱怨的藝術，相處才會更和諧；消費者熟悉投訴的技巧，才能獲得更周到的商家服務； 掌握抱怨的藝術，讓你擁有快樂的生活，讓你更加自尊自信！