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商品定價

$200~$399 (1)
$400~$599 (1)
出版日期

2016年以前 (2)
裝訂方式

平裝 (1)
作者

劉力瑄、羅傑克里夫、約翰費、傑夫哈根、黃文啟 (1)
約翰費蘭德 (1)
出版社/品牌

國防部 (1)
麥格羅希爾 (1)

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2筆商品,1/1頁
CRM關鍵32堂課
作者:約翰費蘭德  出版社:麥格羅希爾  出版日:2006/02/01 裝訂:平裝
本書所提供的客戶關係管理之觀點,我相信是過去長久以來一直被忽略的:也就是說,如何運用客戶關係管理來大幅改善公司的客戶關係並提昇品牌價值,同時也能降低風險並獲致令人滿意的投資報酬率。這就像舊瓶裝新酒一樣,我們以新的方式來探究已被廣為討論的主題,而這種方式對於積極尋求建立永續的客戶忠誠度的任何公司來說,都會帶來可觀的價值。
絕版無法訂購
21世紀中共空軍用兵思想
作者:劉力瑄; 羅傑克里夫; 約翰費; 傑夫哈根; 黃文啟  出版社:國防部  出版日:2012/09/01 裝訂:平裝
中共一掃過去落後的空中武力,積極於21試劑進行大幅度的轉型作業。本研究針對中共軍事出版品、西方世紀對中共的研究報告,以及近期中共軍力報告加以研析。
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