本書以培養學習者的認知能力、分析與解決實際問題的能力、對事物發展趨勢的預判能力為出發點, 全面系統地闡釋了公共管理的基本概念和基本理論, 介紹了公共管理研究的基本方法, 詮釋了公共管理的系統構成, 對國內外公共管理相關領域的演進軌跡、理論與實踐的前沿領域以及未來發展趨勢進行了分析。著重探討了公共管理的基本流程、政府在公共管理中的地位和作用、政府對各種內部和外部資源的管理、公共部門的危機管理、公共部門的責任和倫理等公共管理核心問題。
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