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本書以民航旅客地面運輸服務為研究對象，結合民航地面服務工作的實際需要，分十一章介紹了相關理論知識和業務技能，具體包括民用航空概述、航空公司和機場、民用航空旅客運輸基礎知識、航空售票、機場航站樓公共服務、機場值機服務、行李運輸服務、安檢服務、聯檢服務、特殊旅客運輸服務、不正常運輸服務。 本書結合作者多年來的教學和實踐經驗，注重將新的民航規定和成果融入其中。本書可供民航特色類專業本專科學生使用，也可供民航行業相關工作人員參考。

本書旨在幫助航空人員尤其是飛行學員深入、具體的理解儀錶飛行程序，在此基礎上，達到熟練掌握，正確運用的目的。本書共分為5章，內容包括緒論、儀錶進近程序概述、儀錶進近程序的飛行方法、儀錶進近程序飛行中的問題及對策、傑普遜航圖概述等。本書寫作過程中，考慮到讀者實用性的需求，利用飛行學員在美國航校飛行訓練主要機場的儀錶進近圖資料，結合不同機場的地形、空域等時機情況，詳細闡述了VOR/DME、LOC、ILS

教學環境論中將與一定的教育、教學活動相關聯的物質環境中，以空間形式呈現的部分定義為教育空間環境。與一般意義上所稱的“校舍”、“教學設施”等概念只關注建築空間的物質屬性相區別，教育空間環境的概念更加強調物質空間與教育、教學活動相關聯的場所性特徵。 我國的中小學校建設正處在教育改革深入發展和高速城鎮化進程的雙重推動之下。面對頂層教育發展戰略的校本化、師本化和生本化落地；以及校園建設的自然環境、城市環境與人文環境等環境基質差異，基於教育行為與校園空間環境內生關聯的中小學校設計實踐與思考，是回歸校園設計本體論的有益嘗試，也是對“範式化”校園設計的系統性反思。 本選題擬通過“教育理念與校園空間”“自然環境與校園空間”“城市環境與校園空間”“學生行為與校園空間”“文化延承與校園空間”5個專題和15～20個各具特色的典型案例，較為系統地呈現出作者及其團隊在十餘年的中小學校設計實踐中，對於教育空間環境設計方法和工作路徑的思考，以期對相關的設計實踐與理論研究提供參考。