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這是一部系統論述華為質量管理的專著。 浙江大學管理學教授吳曉波率領華為前高管及中青年管理學者，歷時三年，通過對華為質量管理的系統研究，並訪談了部分華為高管和員工，尤其是主導或參與過華為質量管理體系建設的內外部專家，同時又進行了多輪、多種方式的結構梳理和細節討論，在此基礎上才分頭動筆。此書雖為標本式的商業案例探究，但其中卻充滿了未披露的華為質量管理建設細節。 華為的30多年發展史正是一部波瀾壯闊的變革史，更是一部以客戶為中心的業務管理變革史與以質量為根本的內部品控進化史。中西合璧的理念、因時因勢的質量管理方略、漸次推進的質量管理進化節奏、領導者的對質量管理的勇氣與謀略，以及以開放為旗幟的自我批判等，使華為從原始積累期的混亂與活力並存逐步走向規範化與秩序化，進而鑄就了華為在全球範圍內的成功。 在本書中，作者團隊梳理了華為質量管理的方法論與理念，在細節中提供了可學習借鑒的方法與實操流程，以期幫助本土企業建立適合自己的質量管理體系與流程，並為企業賦能，從而讓企業在品控中掌握主動權，獲得穿越週期的力量，實現從超越到引領的蛻變。