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商品類型

簡體書 (5)
商品狀況

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無庫存 (5)
商品定價

$200~$399 (5)
出版日期

2022~2023 (1)
2020~2021 (1)
2016~2017 (2)
2016年以前 (1)
裝訂方式

平裝 (4)
作者

李克芳、聶元昆 (3)
李克芳、 范新河 (1)
李克芳、範新河 (1)
出版社/品牌

機械工業出版社 (4)
武漢大學出版社 (1)

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5筆商品,1/1頁
行銷管道管理(第二版)(簡體書)
滿額折
作者:李克芳; 範新河  出版社:武漢大學出版社  出版日:2017/07/31 裝訂:平裝
本書從管理決策的角度出發,構建了行銷管道管理學的“設計——管理”的理論結構體系,全書包括概述、管道設計、管道運作管理、管道形式等四個部分共十章,內容涵蓋管道設計與組織、管道成員的選擇與激勵、管道控制、管道衝突管理、管道評估與調整、連鎖經營和特許經營、網路行銷管道等。
定價:234 元, 優惠價:87 204
海外經銷商無庫存,到貨日平均30天至45天
服務行銷學(第2版)(簡體書)
滿額折
作者:李克芳; 聶元昆  出版社:機械工業出版社  出版日:2016/04/25 裝訂:平裝
本書結合北美學派、北歐學派的經典理論和國內外最新研究成果,緊扣服務的特性,圍繞如何提高服務品質這一核心問題,以國際公認的服務品質差距模型作為本書的基本框架,從瞭解顧客期望、設計服務和流程、傳遞服務和履行服務承諾來展開論述,系統地介紹了顧客行為、顧客關係、服務補救、服務設計與標準、服務流程、有形展示、服務行銷中的人員、服務供需管理、服務分銷、服務定價和服務促銷等內容,另外還增加了電子服務和體驗行銷等
定價:234 元, 優惠價:87 204
海外經銷商無庫存,到貨日平均30天至45天
服務營銷學(簡體書)
滿額折
作者:李克芳; 聶元昆  出版社:機械工業出版社  出版日:2012/08/01 裝訂:平裝
《21世紀高等院校專業課系列教材?市場營銷專業:服務營銷學》結合北美學派和北歐學派的最新研究成果,以國際公認的服務質量差距模型作為基本框架,圍繞如何提高服務質量這一核心問題,從了解顧客服務期望、設計服務和流程、傳遞服務和履行服務承諾來展開論述,系統地介紹了顧客行為、顧客關系、服務補救、服務設計與標準、服務流程、有形展示、服務營銷人員、服務供需管理、服務分銷、服務定價等內容,另外還增加了電子服務營銷
定價:210 元, 優惠價:87 183
海外經銷商無庫存,到貨日平均30天至45天
服務營銷學(簡體書)
滿額折
作者:李克芳; 聶元昆  出版社:機械工業出版社  出版日:2020/07/24 裝訂:平裝
本書結合北美學派和北歐學派的*新研究成果,緊扣服務的特性,圍繞如何提高服務質量這一核心問題,以國際公認的服務質量差距模型作為本書的基本框架,從瞭解顧客期望、設計服務和流程、傳遞服務和履行服務承諾來展開論述,系統地介紹了顧客行為、顧客關係、服務補救、服務設計與標準、服務流程、有形展示、服務營銷中的人員、服務供需管理、服務分銷、服務定價和服務促銷等內容,另外還增加了電子服務和體驗營銷等服務營銷領域中的
定價:294 元, 優惠價:87 256
海外經銷商無庫存,到貨日平均30天至45天
營銷渠道管理(簡體書)
滿額折
作者:李克芳; 范新河  出版社:機械工業出版社  出版日:2023/02/11 裝訂:平裝
本書從管理決策的角度出發,構建了分銷渠道管理學的“設計――管理”的理論結構體系。全書脈絡清晰、內容精練,共分為四大模塊10章。第一模塊為導論,闡述了分銷渠道與市場營銷之間的關係,對分銷渠道管理學進行了系統的介紹,引出了本書的整體框架,並介紹了分銷渠道的基本概念與理論。第二模塊主要是論述了分銷渠道的設計與組織。第三模塊重點介紹了分銷渠道的管理,包括渠道成員的選擇與激勵、分銷渠道衝突管理、分銷渠道控制、分銷渠道的評估與調整等內容。第四模塊對幾種重要的分銷渠道形式進行了介紹,根據分銷渠道形式方面的最新發展和潮流,對目前使用比較廣泛的連鎖經營和特許經營,以及新興的網絡營銷渠道等重要的渠道形式進行了介紹。
定價:330 元, 優惠價:87 287
海外經銷商無庫存,到貨日平均30天至45天

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