中國圖書館分類法 - 三民網路書店

161.醫院績效與薪酬管理實務（簡體書）

作者：朱江平 出版社：廣東人民出版社 出版日：2008/12/01 裝訂：平裝

績效管理與薪酬管理是醫院人力資源管理的核心內容。醫院在管理中重視績效考核和薪酬分配對員工的激勵作用，是保證醫院業績增長的基礎。成功引入現代管理理念的漢中市人民醫院，在績效與薪酬管理上形成了自己的經驗和特色。本書以漢中市人民醫院的績效薪酬管理為藍本，全視角地反映了醫院績效與薪酬管理的組織領導、體系建立、指標設置、考核程序與辦法、成本核算、費用歸集與分攤、薪酬組成與標準、科室二級核算與分配等內容，既遵

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162.醫患溝通實踐指導手冊（簡體書）

作者：袁國楨 出版社：東南大學出版社 出版日：2008/11/01 裝訂：平裝

本書包括醫患溝通基礎、影響因素及基本技能、環節溝通規范、特殊疾病與情形溝通4章內容，給醫務人員提供了可操作性的建議與方案。

定價：150 元，優惠價：87 131

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163.實用醫患溝通技巧（簡體書）

作者：肖傳實 出版社：軍事醫學科學出版社 出版日：2008/10/01 裝訂：平裝

本書作者正視于當前醫療糾紛常有發生的現狀，立足于醫療衛生事業和諧健康發展的需要，以通俗明快、言簡易賅的語言，較全面闡述了醫患溝通的重要性、必要性和醫務人員與患者溝通必備的技能要求，詳細介紹了醫患溝通的概念、內容、技巧、制度和重點及關鍵點，并用多個案例解析和相關法律法規解讀。本書適用于臨床醫護人員尤其是住院和實習醫師閱讀參考。

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164.醫院成本控制與管理（簡體書）

作者：費峰 出版社：上海財經大學 出版日：2008/09/01 裝訂：平裝

本書在汲取西方先進的戰略成本管理理論的基礎上，結合我國醫院的實際情況，對上述的內容作了比較完整的介紹與深入的探討。對于開闊醫院管理者的思路，拓展醫院成本管理的范圍，創新醫院成本管理工具有一定的理論引導作用。本書的另一個特點是作者在大量掌握相關文獻資料的基礎上，對責任會計的理論與方法作了一番認真的梳理，對進一步深化科室核算、完善經濟責任、夯實醫院成本核算基礎有比較強的實踐指導意義。

定價：210 元，優惠價：87 183

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165.醫學應用語文（簡體書）

作者：雷志成; 徐珊玲 出版社：湖南科學技術出版社 出版日：2008/09/01 裝訂：平裝

本書共分10章，包括語言交際基礎、醫患溝通藝術、護患口語交際、醫學應用文寫作基礎、臨床醫學應用文書的寫作、中醫類引用文書的寫作、護理類應用文書的寫作等內容。

定價：204 元，優惠價：87 177

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166.醫院財務管理研究與實踐（簡體書）

作者：趙宜珍 出版社：中國財政經濟出版社 出版日：2008/09/01 裝訂：平裝

在醫院里，一切涉及資金活動的業務，都屬于財務管理的范圍。醫院財務管理的重要目的是控制成本、節約開支、減少浪費、降低費用，從而增加結余，提高醫院經濟效益。本書以北京大學第三醫院為例，對醫院財務管理作了深入的研究。

定價：150 元，優惠價：87 131

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167.醫人：關於醫患關係的那些事（簡體書）

作者：賴其萬 出版社：中國人民大學出版社 出版日：2008/07/01 裝訂：平裝

醫學的溫暖與力量不僅來自醫生，也來自患者。這群小孩中有一位同學被發現有白血病而接受了化療，幾個星期下來，他因為頭發全都掉光怕同學笑，不愿去上學。結果全班同學決定都剃了光頭去探望他……小孩子們對記者說：“你們還看得出我們哪個小孩子生病嗎？” 一位老醫生在接受核磁共振檢查時，恐懼地大哭起來。他反思到在多年的行醫生涯里，到底送多少病人做這樣“恐怖”而“不人道”的檢查，使多少病人因此增添痛苦。醫生醫的是“

定價：168 元，優惠價：87 146

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168.醫院成本分配與核算（簡體書）

作者：費峰 出版社：上海財經大學 出版日：2008/06/01 裝訂：平裝

本書試圖在充分吸收西方先進成本核算理論和方法的基礎上，對醫院成本核算的基本概念與基本方法進行全面的梳理，以初步搭建起適合我國醫院實際情況的成本核算的概念框架和方法體系。該書的主要特點是：1.內容的完整性。對迄今為止國內外通行的各種成本核算方法作了比較全面的研究，并根據每種方法的特性和適應條件，與之和不同的成本核算對象聯系起來，較為全面地闡述了科室成本、醫療組成本、項目成本、診次成本以及病種成本等的

定價：228 元，優惠價：87 198

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169.現代醫院機關工作指南（簡體書）

作者：劉文華 出版社：人民軍醫出版社 出版日：2008/06/01 裝訂：平裝

本書針對現代醫院機關工作特點，結合作者豐富的醫院管理經驗，詳細介紹了醫院機關工作的職責任務和工作方法。全書共25章，包括醫院機關工作的地位與作用，職能科室設置及其職責任務，基本工作方法與組織管理藝術，機關各類文書撰寫與辦理，醫療、教學、科研、行政后勤、會議組織等各類規章制度的制定與落實。本書將現代管理理念與醫院機關工作緊密結合，涵蓋了醫院機關工作的基本內容，是一部指導性、實用性均強的參考書，適用于

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170.診斷你的醫生(最新中文版)（簡體書）

作者：(美)提摩西.麥克爾 出版社：昆崙出版社 出版日：2008/05/01 裝訂：平裝

在本書中，作者坦陳己見，分別從醫學生、醫生和一個普通患者的角度，通過許多有代表性的病例，將一些不為人知的醫院內幕呈現給廣大讀者，包括人們已熟知的藥品回扣和檢查項目提成等敏感問題。本書教您如何在沒有醫學背景的前提下，僅僅通過醫生的舉止言行、就診的環境等一些表面現象，就能對醫生的業務能力和醫療道德水準進行全面評價。并能判斷醫療服務質量的優劣，幫助您將醫療服務主動權掌握在自己手中。近年來醫療糾紛層出不

定價：168 元，優惠價：87 146

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171.醫療衛生單位預算管理（簡體書）

作者：程淑珍 出版社：企業管理出版社 出版日：2008/04/01 裝訂：平裝

預算管理是醫療衛生單位實行財務控制和業績評價的主要工具和手段之一。如何有效地發揮這種工具的作用，國際上許多管理先進的醫療衛生單位進行了多年的實踐和探索，形成了比較成熟的理念、模式和方法。本書對這些先進的理論與方法進行了系統的考察和研究，分別從風險、價格、成本與生產能力四個方面總結了醫療衛生單位的預算管理問題，并提出了醫療衛生機構預算管理應該採取的基本模式，即以醫院的科室層面為基礎的可變預算模式，進

定價：246 元，優惠價：87 214

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172.醫療衛生單位管理會計（簡體書）

作者：揚[美] 出版社：企業管理出版社 出版日：2008/04/01 裝訂：平裝

醫療衛生單位需要利用管理會計信息，以制定定價決策、產品生產或服務提供決策、項目投資決策以及進行業績評估。強化管理會計系統的建設、提升管理會計信息的質量，同時深化管理會計方法在組織中的應用，已成為今天的醫療衛生單位實現成功運營的必要條件。本書通過列舉大量醫療衛生單位的實例，詳細講解了主要管理會計方法如完全成本會計、差量成本會計，作業成本會計、責任會計、業績考評等在醫療衛生單位的應用，能指導醫療衛生單

定價：414 元，優惠價：87 360

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173.醫療衛生單位財務管理(第2版)（簡體書）

作者：(美)考夫曼 出版社：企業管理出版社 出版日：2008/03/01 裝訂：平裝

對醫療衛生單位來講，財務管理的范疇已遠遠超越了簡單的會計操作。今天的醫療衛生單位需要掌握精準的財務管理語言，建立健全財務管理機制和流程，完善財務規劃、風險評估、財務決策、資本分配及戰略預算等重要工作。本書兼顧理論原理與管理實務，采用問答形式和案例分析，講解了財務管理基本原理在不同醫療衛生單位中的最佳應用．有助于醫療衛生單位了解財務管理的實質并實現財務管理的目標。

定價：198 元，優惠價：87 172

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174.醫院營銷管理（簡體書）

作者：程開明 出版社：中國經濟出版社 出版日：2008/02/01 裝訂：平裝

先有市場，后有醫院。營銷管理作為醫院管理的“重頭戲”，就是對諸如市場、客戶、產品、渠道、人員、公關、競爭等營銷資源進行集臺、組合和整合，提供“整體解決方案”。先有客戶，后有產品。對醫院來講，客戶是生命之源，以客戶為中心，不僅是一個哲學理念，更應是一種戰略思想，沒有客戶，醫院就是無源之水，無本之木。誰設計了醫院產品，當然是客戶。所以醫院需要與客戶建立一種戰略合作關係。根據客戶的需求開發產品，用醫院

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175.走出醫患誤區（簡體書）

作者：劉剛 出版社：上海科技文獻出版社 出版日：2008/01/01 裝訂：平裝

本書收錄關于診斷、治療、醫療管理與法律、思維和觀念等39個醫患方面的題目。其中不乏是當今社會的熱點。提示讀者在醫患關系中，有醫方的問題，比如：醫師的態度問題，醫療的水平問題，受到技術設備的限制問題，醫院為了創收過度的檢查和不必要的處方問題等等。也有患方問題：對醫療的不理解，患者及其家屬的情緒問題等等。作者試圖通過解析這些問題，提醒患方注意，不要誤人陷阱。提醒醫方不要人為的制造陷阱。以達到和諧共識之

定價：150 元，優惠價：87 131

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176.撬動醫院的杠桿：經營管理的變革與創新（簡體書）

作者：陳亞光 出版社：科學技術文獻出版社 出版日：2007/11/01 裝訂：平裝

本書論述了湖南省郴州市第一人民醫院通過經營管理的變革與創新，探索出一條既符合社會公益準則，又有利于醫院自身發展的經營管理模式。全書分六章，第一章介紹了醫院經濟管理的變革和完善過程；第二章提出了“科室預算管理”的新理念，這是我國目前首次將預算管理取代醫院科室經濟管理的模式，以達到公益目標與醫院利益完美結合的目的，并詳細介紹了科室預算管理的內容和具體操作辦法；第三章介紹了具有醫院崗位特點的薪酬設計和薪

定價：180 元，優惠價：87 157

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177.醫院資本運營（簡體書）

作者：杜樂勛 出版社：中國人民大學出版社 出版日：2007/06/01 裝訂：平裝

我國醫療機構的改革與發展一方面需要國家出臺相應的法律法規，另一方面要依靠市場機制。依靠市場機制培育醫療產業的重要措施就是資本運營。本書的編者既有從事醫院資本運營研究的權威專家，也有直接在一線工作的醫院管理者，他們不僅為本書提供了國際化的資本運營理念、實用性的醫院資本運營技巧，還提供了大量鮮活的業內案例。書中內容涉及醫院資本運營的法律環境、醫院并購與集團發展、醫院改制與并購財務問題等極具現實性的內容

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178.醫患關係思考與對策（簡體書）

作者：莊一強 出版社：中國協和醫科大學出版社 出版日：2007/06/01 裝訂：平裝

近年來，醫患關系目趨緊張，醫生與病人之間缺乏信任和理解。打亂了正常的醫療秩序，破壞了良好的執醫環境。全國范圍內醫療糾紛數量明顯上升，醫患矛盾有激化的趨勢。中國醫師協會2004年《醫患關系調研報告》顯示，將近3／4的醫師認為自己的合法權益不能得到保護。醫院平均每年發生醫療糾紛66起，發生患者打砸醫院事件5起，打傷醫師5人。2006年深圳山廈醫院因為病人家屬沖擊醫院，影響正常醫療秩序，醫護人員的人身安

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179.醫院職位說明與職責管理（簡體書）

作者：解曉明 出版社：西安交通大學出版社 出版日：2007/04/01 裝訂：平裝

本書是現代醫院管理系列之一，力圖通過組織結構設計，理順醫院組織結構，明確各部門職能，明晰職位職責，評估管理體制和領導體制，使責權相互匹配，形成最佳的醫院組合和協作模式，來探討解決長期以來醫院組織僵化、機構臃腫、多頭領導、越級指導、職能缺乏、職責不清、責權不等、權限過于集中或分散、分工不合理、員工士氣低落等一系列現實存在的問題，使醫院形成具有競爭力的、可持續發展的管理組織模式。本書用表格這種既簡練

定價：408 元，優惠價：87 355

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180.醫院清潔工（簡體書）

作者：張宏新 出版社：重慶大學出版社 出版日：2007/03/01 裝訂：平裝

本套“清潔工系列”共8本：《家庭清潔工》、《醫院清潔工》、《商場清潔工》、《學校清潔工》、《住宅區清潔工》、《辦公樓清潔工》、《廠區清潔工》和《外墻清洗工》，基本涵蓋了從事保潔工作的主要工種。每本書內容基本由5個部分組成：第1部分基礎知識：主要有崗位定義、工作范圍、崗位職責、工作要求等內容；第2部分服務規范：主要有著裝要求、儀表要求、儀態要求、工作禮儀和八個不準等內容；第3部分物料準備：主要有

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173.醫療衛生單位財務管理(第2版)（簡體書）

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