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品牌管理內容主要包括15個章節，首章品牌概述，主要包括品牌的內涵、作用和分類；第二章品牌定位，主要包括品牌定位的概念、步驟、原則及具體策略，第三章品牌設計，主要包括品牌命名、世界非常有價值品牌名稱研究、品牌標識、老字號品牌標識研究，第四章品牌個性，主要包括品牌個性概述、個性的維度以及個性該如何塑造，第五章品牌形象，主要包括品牌形象概述、品牌形象的構成、品牌形象的塑造。第六章品牌資產，主要包括品牌資產的概述、構成和管理，第七章品牌傳播，主要包括品牌傳播概述、體系和品牌調侃，第八章品牌危機，主要包括品牌危機概述、處理原則、溝通體系。第九章品牌延伸，主要包括品牌延伸概述、延伸原則和延伸決策。第十章品牌系統，主要包括品牌系統概述，單一品牌策略、主副品牌策略、多品牌策略。第十一章品牌關係，主要包括品牌關係概述、形成和管理。第十二章品牌社群，主要包括品牌社群概述、形成和管理。第十三章品牌國際化，主要包括品牌國際化概述、國際化模式以及中國品牌國際化。第十四章網絡品牌，主要包括網絡品牌概述、平臺品牌和數字品牌。第十五章品牌責任，主要包括品牌責任概述，品牌責任發展和品牌責任的踐行。每章內容前面會有一個引例，後面會有案例分析、學術延伸和觀察思考(三選一)。整本教材編寫的原則是簡潔實用，儘量剔除空話和虛話；理論實踐加感悟，專業思想加精神。

本書通過對上千家企業全面質量管理實踐數據的研究和分析，作者發現了企業可持續發展的U形曲線。U形曲線無論是對個人和企業都具有非常重要的實踐意義。企業在戰略上應該轉向長期主義，更加注重產品服務質量提升，走高質量可持續發展道路。作為企業家，更加需要注重長期質量戰略，制定長期質量管理計劃；作為管理者，則需要掌握更多的質量管理工具方法，特別是熟悉自己所在行業的標杆企業質量管理實踐和案例，找到自己所在企業質量提升的發力點，追求卓越，提升產品質量和服務質量，從而提升企業質量管理水平，進而提升財務績效，實現高質量可持續發展。

如何科學地進行職業規劃？如何讓自己的職業優勢凸顯出來？如何讓自己的優勢助力於職業晉升？《打造職業優勢》一書將一一道來，逐一解答。全書分七個部分，主題涵蓋清晰認知、試用期脫穎而出、打造職場軟實力、職場風險控制管理、職業規劃的核心四要素及落地實踐、成為管理者的三個關鍵點、稀缺價值的精心打造。本書通過大量的真實案例，總結出一套可以拿來就用的策略，主題精準，闡述到位，文風輕鬆，文字有趣，適合即將步入職場的人和職場中人，以及大眾讀者閱讀。

本書適合參加NPDP(產品經理)認證考試的考生閱讀使用，目的是幫助大家一次性通過考試。本 書融合了作者對NPDP考試的深入分析和研究成果，是作者在鑽研歷年試題的基礎上進行趨勢預測而成。 本書有三大法寶：一是精析了NPDP認證考試的核心考點；二是包含8個章節的練習題、4套通關 密卷，共有近1000道題目；三是對每道題目都進行了詳細解析，不僅對正確答案做了說明，也對錯誤選 項的考點做了精析。一書在手，NPDP考試不愁！

本書以環意國際旅行社為案例對象，從品牌聚焦切入，通過對環意品牌定位、內外部品牌強化、品牌文化傳播和品牌戰略轉型過程的分析，揭示小微企業品牌在市場夾縫中生存且成為行業領導品牌的關鍵路徑和內在機理。本書既是學術專著，也是領導品牌成長的實際案例。主體內容共十四章，從導論、不忘初心、精准定位、對內夯實、對外整合、直入心智、繼續前行、授人以漁八個部分展開。經過對環意國際旅行社近十年的案例跟蹤研究，創新性地將戰略匹配、數字化賦能、文化創新等理論引入品牌管理研究，構建了小微企業成為領導品牌的理論框架，是對品牌營銷理論的深化拓展。該書適用的受眾是對領導品牌成長機理感興趣的學者、學生、從業人員等。該著作是作者近十年跟蹤領導品牌案例企業的研究成果，主要特色是從品牌定位到品牌塑造與推廣等各方面全面提煉出任何一個行業的領導品牌的成長機理。不但有較高的學術價值，而且還有較強的實踐價值。學術價值：創新性地將戰略匹配、數字化賦能、文化創新等理論引入品牌管理研究，構建了小微企業成為領導品牌的理論框架，是對品牌營銷理論的深化拓展。出版價值：創對希望將自己的品牌建設成一個領導品牌的企業有很強的指導意義和較強操作性方案。 同類書情況：目前既有一定學術價值又有很強實踐意義的領導品牌成長機理的著作並不多見，大部分品牌相關的書，不是突出學術價值，就是突出自己的實踐價值，而從企業實際案例出發，將其總結提煉到既有理論深度又有實踐操作性的書並不多見。

對於剛入行的產品經理來說，“做好”和“做到”是急需解決的兩大問題。如何“做好”？解法是利用產品方法論，本書結合作者親身參與項目的經驗，整理了能做好絕大多數產品功能的方法論，相當於一部產品功能自查手冊，介紹了如何判斷需求的“靠譜程度”、如何驗證需求的合理性、如何設定產品目標、如何增強用戶體驗，以及產品經理五大能力的培養方法，教會讀者“做好”產品。如何“做到”？即使聽了再多的理論，要融入實踐也有很長的路要走，大多數難以規劃出合適產品功能的人，主要是缺少實操經驗。本書有針對性地列出了作者實操的項目，利用大量案例講解功能的設計邏輯和用到的方法，在教讀者設計功能的同時，強化了對產品方法論的理解。產品經理這個崗位在國內興起近十年，不同規模的企業都對其十分重視。即使AIGC興起，也無法代替綜合性極強的產品經理。無論你是剛入行的新人還是打算轉崗的觀望者，本書都能幫你快速構建產品經理的能力；對於成熟的產品經理，本書會帶來新的思考。

設計管理是設計團隊實現目標的重要保障。本書內容包括設計管理概述、產品開發的管理、用戶需求研究的管理、產品生命週期的管理、產品設計團隊的管理、產品推廣運營的管理、品牌創新設計與發展的管理，共7章，以理論+案例的形式詳細介紹了設計管理的對象、方法、策略及主要研究內容。

《精益產品開發手冊》是一本如何用精益理念打造客戶喜愛的產品的實用指南。 無論初創公司還是大型老牌企業，我們都知道成功打造出色的產品異常困難，大多數新產品因為各種原因都失敗了。本書通過保姆式的精益產品開發流程，幫助你提高產品開發的機會。 第一部分：核心概念。本部分解釋了產品―市場匹配(PMF)金字塔及問題空間(problem space)與方案空間(solution space)等基本概念。 第二部分：精益產品開發流程的六個步驟及其用戶體驗設計原則等。確定你的目標客戶；確定未得到充分服務的客戶需求；制訂成功的產品策略；確定您的最小可行產品(MVP)；設計您的最小可行產品原型；與客戶一起測試您的最小可行產品…… 第三部分：打造並改進您的產品。它包括敏捷開發、數據分析、指標優化產品的方法論等。

本書共分為6章，內容包括概述、產品質保政策、產品質保數據、質保數據分析的可靠性理論基礎、產品可靠性分析方法、基於質保數據的產品質保成本建模。本書在全面介紹相應知識點的同時，還提供了大量的實例來幫助讀者理解和應用，並且每章均附有習題。 本書可作為高等院校工業工程類專業高年級本科生、研究生的教材，同時也可供企業內從事產品質保政策制定、售後維修、故障分析等活動的相關工作人員參考。

這是一本關於質量管理工作者如何干好工作的圖書，它始於流程，細說過程，關注全程，附帶規程，成于章程，體現了很強的操作性和實務性。《全過程質量管理流程設計與工作標準》在介紹流程與流程圖繪製的基礎上，詳細設計質量管理部組織結構、職責劃分與內外溝通，質量方針、目標、計劃與質量體系，產品設計與工藝設計過程質量管控，原料採購與外協供應過程質量管控，產品生產製作過程質量管控，產品檢驗過程質量管控，產品售後服務過程質量管控，生產設備與檢測儀器質量管控，質量信息處理與反饋過程管控，質量改進改善過程管控，質量控制小組與質量管控等11大工作事項。《全過程質量管理流程設計與工作標準》適合企業中高層管理人員、質量管理人員、高等院校管理專業師生、培訓和管理諮詢人員閱讀和使用。

作為持續創新的動力源泉，設計思維是一種目標明確、體系清晰、以人為本的思維模式。本書共25章，由領先的行業專家和學者撰寫，為個人和組織提供了在各種情境運用設計思維的工具、洞見和觀點，包括新產品和服務的開發、新創企業、商業模式設計和流程改進。從本書中你將學到，以以人為本的創新方式深入挖掘客戶的世界，以價值為基礎，瞭解他們的需求；在以團隊為基礎的創新項目中最大限度地發揮每個人的創意輸出，在創新過程中的每個階段提供支持和跨部門協作，在組織中的各個層面整合設計思維以解決最棘手的挑戰。

本書試圖提煉了互聯網B端產品設計和管理的通用思路和方法，本書一共分為5篇。“概述篇”描述產品經理的發展歷程和演變，以及B端產品的分類和特點，讓讀者對互聯網產品領域建立全面認知。“設計篇”詳細講述B端產品的設計，按照產品設計的實際流程，依次講述市場分析、業務調研、架構設計、功能模塊設計、演進藍圖設計、業務建模、流程和角色設計、權限設計等一系列關鍵環節。“管理篇”講述B端產品的管理，包括B端產品的項目管理、運營管理、需求管理、迭代優化，闡述了B端產品實施和運作過程中面臨的一系列問題，包括複雜項目的推進、產品經理和業務團隊的合作、需求和迭代的計劃編排等。“進階篇”講述企業級應用架構，從前面的單一產品建設擴展到體系化產品建設，旨在幫助讀者從更宏觀的角度思考產品，站在企業經營管理和發展的視角，重新審視互聯網產品體系架構的設計原則和方法論。“成長篇”描述了B端產品經理的職業發展方向、能力模型、學習建議，為未來的持續成長提供學習框架。全書貫穿了一個實踐性很強的案例：在“設計篇”和“管理篇”中，我們為一家成熟的集團企業搭建了一套完整的分銷業務平臺，帶領讀者逐步設計、實現一個B端產品；在“進階篇”中，講述了這家集團企業是如何從小門店一步步發展起來的，重點分析企業的應用架構體系隨業務發展的演進規律。本書面向0到10歲的B端產品經理，以及所有對B端產品建設感興趣的讀者。

本書在詳細闡述企業傳統的產品開發流程及產品項目管理模式深層次問題根源的基礎上，系統闡述了當今被產業界廣泛認同的集成產品設計/開發流程及集成產品開發項目管理模式（統稱為集成產品開發模式）的原理及運用方法。本書從核心理念、組織架構、系統理論、體制構建、運行機理、管理體系等方面，深入淺出地闡述了集成產品設計/開發流程及集成產品開發項目管理模式的系統原理，並通過大量的實際工程案例，系統闡述了集成產品開發模式的工程運用方法，使沒有系統工程經歷的讀者能夠充分理解複雜工程問題的內涵，也能夠系統掌握解決複雜工程問題的流程、方法。

隨著經濟結構不斷變革，一切產品都很容易被複製，少有企業能在激烈的市場競爭中保持獨我一家的地位，沿用了上百年的商業模式開始失靈。這本書告訴我們，企業要想實現長久繁榮，創造競爭優勢，唯一的方法就是跳躍：創新者必須跨越學科界限，利用或者創造新的知識，開發出新產品或者新服務通過成功跳躍和悲慘跌落的企業案例研究，作者提煉出了五個基本原則，跨越行業、國家和時代邊界，從知識領域、科技變革、管理創新、戰略規劃等層面給出了應對策略，旨在幫助管理者和領導者找到最佳的跳躍時機。未來幾十年，無處不在的連接性、智能機器的崛起以及工作角色的改變，將對競爭規則和行業格局產生不可估量的影響。 為了創造未來，人們必須勇於放棄過去，勇於改寫遊戲規則。無論是面臨著業務持續增長壓力的企業，還是產品存在被後來者取代的風險的企業，必須學會做到這一點。

本教材從系統、方法、人員三個維度編寫，重點介紹精益生產基礎知識；精益生產中的生產安全管理、5S管理、目視管理、標準化工作、全員生產維修、現場質量管理、工廠物流、智能製造、PDCA與一頁紙報告；實際問題解決、現場改善、價值流改進、班組管理的方法；以及先進製造等內容。本教材遵循理實一體、專職融合的編寫原則。教材共十五個項目，每個項目由思維導圖、學習目標、水平檢測、現象評析、知識鏈接、聯繫實際、開始行動七部分構成，既有理論，又有實訓。在專業知識講解過程中注重融入職業文化、工匠精神、崗位職責等職業能力元素。本教材適用于應用型本科、職業本科、高職高專等相關專業師生，也可用於企業基層員工培訓學習。

對T／CAQ 10201-2016《質量管理小組活動準則》團體標準中的主要條款內容進行詳細解讀，針對質量管理小組（QC小組）活動程序的實施要點、常見問題以及注意事項等，結合豐富的QC小組活動實際案例進行詳細闡述。圖文結合，實用性強。

本書共由23篇文論組成，反映了作者近幾年對設計前沿問題的深入思考和理論總結。本書所收入的文論主要從當代中國設計問題和現實需要出發，進行反思、闡述、批評和重建，通過增加跨學科性、新的設計方法和新領域的融合，將研究和應用之間的知識連接起來，形成設計新知識。這些新知識有助於加深對設計多維價值的認識，完善和推動當下的設計議程，善用設計的力量進行轉型，進而幫助提高對推動國家文化軟實力建設中設計潛在貢獻的廣泛認識。 本書適合設計院校的教師、研究生以及企業的經營管理者、設計管理者、市場企劃人員閱讀。

《個人品牌：六大核心塑造影響力》，專為金融行業打造，包括銀行業、保險業等眾多領域。聚焦個人品牌打造的6大核心能力：定力、實力、魅力、銷售力、創造力、知行力，注重個人品牌與營銷手段的結合，以真實的案例、可行的方法、切實的改變，帶來看得見的業績增長，兼具專業性與系統性，即使是新人小白，也能輕鬆掌握。

質量管理是企業經營環節中的重要組成部分，它可以幫助企業提升生產效率，提高服務水平和客戶滿意度，從而使企業獲得更多的利潤並更好地發展。 本書從組織設計、業務運營和管理提升三個層面，對質量管理的各項工作如質量管理團隊建設、質量管理體系建立、全過程質量控制、全過程質量檢驗、質量全面改善、質量管理工具、全方位質量成本管控、服務質量管控、供應鏈環境下的質量管控、智能製造環境下的質量管控等進行了詳細介紹。本書兼具時效性、操作性與工具性，在提供相應的質量管理理論知識的同時，還提供了大量的模板與示例，為質量管理工作者提供了一套可以落地的整體化解決方案，有利於從業者提升業務能力和管理水平。 本書適合企業質量管理從業人員、中高層管理人員、管理諮詢師及相關領域的專家學者使用。