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商品簡介
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本書是“十二五”職業教育國家規劃教材。本書根據旅遊景區的開發建設與經營的實踐,按照專案教學的要求,將內容構建為3個模組、15個專案。旅遊景區構建模組包括旅遊景區認知、旅遊景區規劃與設計、旅遊景區設施設備配置與管理、旅遊景區人力資源配置與管理、旅遊景區行銷5個專案;旅遊景區運營模組包括旅遊景區門區服務、旅遊景區導遊服務、旅遊景區交通服務、旅遊景區娛樂服務、旅遊景區購物服務、旅遊景區吃住及其他輔助服務、旅遊景區環境服務、旅遊景區安全服務8個專案;旅遊景區運營績效檢驗模組包括旅遊景區財務管理、旅遊景區公共形象的塑造2個專案。每個專案以旅遊景區崗位工作過程中的獨立而又連續的典型工作任務為支撐,同時以典型實踐案例作為引導,力求使學生將理論知識與實踐能力融會貫通。
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