ISO 9000族標準與薄弱學校教學質量管理改進應用研究（簡體書）

《ISO 9000族標準與薄弱學校教學質量管理改進應用研究》是作者受國際企業質量管理成果ISO9000族標準理論的啟發，進而嘗試與中小學教學質量管理改進有機結合併付諸實踐和探索之作，亦是作者多年來努力服務于地方教育，“修身踐言，謂之善行”之路的一《ISO 9000族標準與薄弱學校教學質量管理改進應用研究》。《ISO 9000族標準與薄弱學校教學質量管理改進應用研究》集中闡述了ISO9000族標準與薄弱學校教學質量管理改進方面的理論研究與實踐思考，包括諸如調查顯示薄弱學校必須改進、薄弱學校用什麼方法可以改進、ISO9000族標準的引入與薄弱學校如何改進、ISO9000族標準與試點薄弱學校教學質量管理改進的行動策劃、試點薄弱學校教學質量管理改進前后的問題與對策.以及引入ISO9000族標準后試點薄弱學校教學質量管理的實際改進等。
《ISO 9000族標準與薄弱學校教學質量管理改進應用研究》旨在為上級教育行政與督導部門加強對學校的科學指導和評估提供建議，為中小學校長探索提高學校質量管理提供諮詢，為中小學教育理論與實踐者提供參考，為應用ISO9000族標準改進薄弱中小學教學質量管理的管理者與實踐者提供案例，為高等院校相關專業碩士研究生、博士研究生和本科生學習及研究提供素材。

序言
第1章 ISO9000族標準理論與教育管理實踐
1.1 全面質量管理與ISO9000族標準
1.2 ISO9000族標準在我國教育管理中的應用研究

第2章 ISO9000族標準與薄弱學校教學質量管理改進論證
2.1 ISO9000族標準與薄弱學校教學質量管理改進緣起
2.2 關於薄弱學校與雲南薄弱學校的界定
2.3 ISO9000族標準與薄弱學校改進的意義
2.4 ISO9000族標準與薄弱學校改進的可操作性
2.5 ISO9000族標準與薄弱學校改進之風險預測

第3章 ISO9000族標準與薄弱學校教學質量管理改進策劃
3.1 ISO9000族標準與薄弱學校教學質量管理改進目標
3.2 ISO9000族標準與薄弱學校教學質量管理改進技術路線
3.3 項目實施技術路線
3.4 ISO9000族標準與薄弱學校教學質量管理改進之策略
3.5 形成薄弱學校教學質量改進的思路
3.6 ISO9000族標準引入與薄弱學校教學質量的預期改進

第4章 雲南薄弱學校教學質量管理調查研究
4.1 研究背景
4.2 雲南薄弱學校教學質量管理之調研
4.3 雲南某薄弱學校危機管理調查
4.4 雲南某薄弱學校人員訪談與敘事
4.5 制約雲南薄弱學校教學質量管理的因素
4.6 雲南薄弱學校危機管理薄弱問題剖析

第5章 ISO9000族標準與雲南薄弱學校教學質量管理改進——個案研究
5.1 雲南薄弱學校教學質量管理改進設想
5.2 選擇雲南薄弱學校改進試點
5.3 組織試點學校人員培訓與外出學習
5.4 ISO9000族標準與試點學校教學質量管理改進方案擬
5.5 ISO9000族標準與試點學校教學質量管理體系構建

第6章 ISO9000族標準與雲南薄弱學校教學質量管理改進回顧
6.1 雲南薄弱學校改進活動回顧
6.2 雲南薄弱學校改進方案行動回顧
6.3 雲南薄弱學校改進的反思
6.4 雲南薄弱學校改進已解決的問題
6.5 雲南薄弱學校教學質量管理的預期改進
6.6 雲南薄弱學校教學質量比較分析
6.7 雲南薄弱學校改進已實現的目標

第7章 薄弱學校可持續改進的思考
7.1 薄弱學校改進面I臨的新問題
7.2 項目推行過程中內外部環境的變化
7.3 努力排除內外部環境變化對項目推進的影響
7.4 繼續對項目參與人員進行培訓，并逐步擴大范圍
參考文獻

附錄1 美國福特基金會“引入ISO9000族標準。促進雲南省薄弱中小學質量管理的持續改進”項目論證會日志
附錄2 項目成員赴省外學校考察反思與討論記錄
附錄3 《馬金鋪中學質量管理手冊》模塊
附錄4 省外專家學術報告會日志
附錄5 呈貢七甸中學鐘銀惠老師參加省外學校考察日記
附錄6 項目成員參加中國教育管理學科學術委員會第10次學術年會通訊
附錄7 呈貢馬金鋪中學形象設計
附錄8 美國福特基金會“引入ISO9000族標準，促進雲南薄弱中小學質量管理的持續改進”項目中期檢查座談會日志
附錄9 馬金鋪中學2009年中考創歷史新高
附錄10 馬金鋪中學教師與項目成長（節選）
附錄11 昆明高新區2009年度辦學水平督導評估意見
附錄12 美國福特基金會“引入ISO9000族標準。促進雲南薄弱中小學質量管理的持續改進”項目論證委員會名單
附錄13 美國福特基金會“引入ISO9000族標準，促進雲南薄弱中小學質量管理的持續改進”項目人員構成