商品簡介
本書可作為高職高專物流管理專業教材,也可作為物流企業市場調研人員的培訓教材。
目次
1.1 物流市場及物流市場調研的內容
1.1.1 物流、物流企業、物流市場
1.1.2 物流市場調研的內容
1.2 物流市場調研方案設計的內容
1.2.1 確定調研目的
1.2.2 確定調研對象和調研單位
1.2.3 確定調研項目
1.2.4 制訂調研提綱和調研表
1.2.5 確定調研時間、地點和調研工作期限
1.2.6 確定調研方式和方法
1.2.7 確定調研資料整理和分析方法
1.2.8 確定提交報告的方式
1.2.9 制訂調研的組織計劃
1.3 調研方案的評價
1.3.1 調研方案的可行性研究
1.3.2 調研方案的評價方法
1.4 相關理論
1.4.1 市場調研方式
1.4.2 市場調研方法
本章小結
思考與練習
實訓與考核
第2章 物流市場調研方案的實施
2.1 實施前的知識準備
2.1.1 隨機抽樣技術
2.1.2 抽樣誤差的計算
2.1.3 抽樣數目(樣本量)的確定
2.1.4 總體資料的推斷
2.1.5 非隨機抽樣技術
2.2 問卷設計技術
2.2.1 問卷的類型
2.2.2 問卷設計的格式
2.2.3 問卷設計的原則與程序
2.2.4 問卷中的常用量表
2.3 方案實施隊伍的組建與培訓
2.3.1 調研隊伍的組建
2.3.2 調研隊伍的培訓
2.4 方案實施的監督管理
2.4.1 實施過程的監督
2.4.2 數據質量的評價
本章小結
思考與練習
實訓與考核
第3章 調研資料整理
3.1 調研資料審核
3.1.1 調研資料審核的內容
3.1.2 調研資料審核的過程
3.2 調研資料分組處理
3.2.1 統計分組
3.2.2 次數分布
3.3 調研資料的編碼和錄入
3.3.1 逸擇編碼方式
3.3.2 編制編碼表
3.3.3 錄入資料信息
3.4 調研資料的統計匯總
3.4.1 選擇統計匯總方式
3.4.2 利用Excel進行數據排序和分類匯總
3.5 調研資料的數據顯示
3.5.1 統計表
3.5.2 統計圖
本章小結
……
第4章 調研資料統計分析
第5章 物流需求預測
第6章 撰寫物流市場調研報告
附表1 隨機數字表
附表2 正態分布概率表
附表3 相關系數檢驗表
參考文獻
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