中國圖書館分類法 - 三民網路書店

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141.智能零售：全新的技術、場景、消費與商業模式（簡體書）

作者：王超; 劉立豐 出版社：浙江大學出版社 出版日：2019/03/01 裝訂：平裝

2016年杭州·雲棲大會上，馬雲在演講中第一次提出了新零售的概念。新零售到底是什麼？新零售如何改變了人們的生活？新零售在未來又會發生怎樣的演變？本書的作者提出，只要有交易的地方就有新零售，新零售帶來的絕不僅僅是零售業的大變革。新科技推動門店體驗再升級，繼而新零售服務商大批量湧現，數字化向產業上游滲透，大數據推動供給側結構性改革……新零售早已重構了人類社會的商業模式、產業格局與生態系統。本書

定價：270 元，優惠價：87 235

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142.直銷實戰指南（簡體書）

作者：(美)埃爾默‧惠勒 出版社：哈爾濱出版社 出版日：2019/02/01 裝訂：平裝

《直銷實戰指南》作者結合自己豐富的直銷經驗，對大量真實而有趣的案例進行分析，總結出一套高效的直售技巧。全書分為五個部分，第一部分“神奇的時刻――按響門鈴前”,作者告訴我們銷售與產品之間的關係；第二部分“行之有效的獲取面談機會的方法”，講述一套高效獲得與客戶面談的辦法；第三部分“用惠勒銷售要訣突出賣點”，講述如何將“惠勒銷售要訣”應用到直銷之中。第四部分“充滿賣點的銷售瞭解他們的賣點”,講述如何最大

定價：239 元，優惠價：87 208

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143.下一代零售連鎖的7個經營思路（簡體書）

作者：(日)島田陽介 出版社：人民東方出版社(東方社) 出版日：2019/02/01 裝訂：平裝

本書全面否定了過去的連鎖店經營理論，從全新的“個店經營”的角度出發，描繪了未來流通業的發展藍圖。作者是流通業界專家，常年開展講座和研討會，以分析流通業發展的瓶頸和趨勢為中心議題，講述破局、攻堅之法。受到了Seven & I控股集團董事鈴木敏文的極力推薦。作者從以下7個方面啟發讀者怎麼思考適合自己的、有未來的決策，然後改善經營。

定價：408 元，優惠價：87 355

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144.智能新零售：數據智能時代的零售業變革（簡體書）

作者：馬慧民 出版社：中國鐵道出版社 出版日：2019/01/01 裝訂：平裝

本書是關於零售業在數據智能時代如何發生變革的應用類書籍。本書重點圍繞智能化和新零售兩部分展開：一方面是關於新零售，即以消費者體驗為中心的數據驅動的泛零售形態，其核心價值是服務消費者和提升零售業運轉效率；另一方面是關於智能化，這一波的人工智能是由大數據推動的，所以“數據智能”是對當前各類新技術的總體概括。全書共分7章。第 1～2章是概念界定，主要對智能新零售的概念進行深入分析，並對智能化

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145.零售服務業英語，看這本就夠(第2版)（簡體書）

作者：創想外語研發團隊編著 出版社：中國紡織出版社 出版日：2019/01/01 裝訂：平裝

《零售服務業英語，看這本就夠(第2版)》包含了熱情迎客、服裝飾品、日常用品、藝術賞玩、各色食品、商場服務六章，每章又根據購買商品的不同或提供服務的類型分若干單元。每單元分“基礎詞匯”“實用金句”“經典對話”和“知識加油站”四部分。從商品零售的各個部門的場景出發，可謂是細緻入微，深入全面。

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146.零售的未來：每個人都是零售商（簡體書）

作者：(比)約爾格‧斯諾克; (比)寶琳‧尼爾曼 出版社：機械工業出版社 出版日：2019/01/01 裝訂：平裝

未來零售業會是什麼樣子？零售的“新平衡”在哪裡？未來零售是否會受到線上或線下零售商的支配？全球品牌會成為贏家，還是地方小型企業會成為英雄？主要因素是價格，還是可持續發展的品牌？斯諾克和尼爾曼帶我們走上了一段激動人心的旅程，每個品牌、每個零售商都必須自己決定未來的發展方向。我們過去一度熟知的零售已經時過境遷，經濟、人口和技術的發展已讓它陷入絕境，或者說讓它變得無足輕重了。商店已不再是傳統意義上的商店

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147.零售數字化營銷（簡體書）

作者：中國連鎖經營協會編著 出版社：高等教育出版社 出版日：2018/12/01 裝訂：平裝

本書在內容設計上以零售企業數字化營銷的工作流程為出發點，結合高職教育改革的基本要求，精心設計了數字化營銷概述、數據中台打造、數據應用技術、以顧客為中心、新媒體工具的使用和數字化過程中的道德法律問題六大內容。本書每個模塊的開篇均以學習目標(包括能力目標與知識目標)、關鍵概念、知識體系、案例導入等內容進行課程導入,每一個模塊結束之後還有專門的配套練習題。本書深度適中,通俗易懂,方便學生主動學

定價：263 元，優惠價：1 263

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148.零售新科學（簡體書）

作者：(美)馬歇爾‧費舍爾; (美)安南思‧拉曼 出版社：上海交通大學出版社 出版日：2018/12/01 裝訂：平裝

在門店鏈條整合和供應鏈全球化的兩大趨勢推動下，零售商面臨著新的挑戰，本書提出了高科技型新零售的概念，分別從投資角度的庫存管理、品類計劃、門店*訂貨量以及*有折扣管理、柔性供應鏈、目標協同、門店層級執行，以及信息技術應用等方面對如何發展數據驅動決策型零售展開討論，指導零售商應對新環境。本書適合對零售業轉型、供應鏈管理革新感興趣的讀者學習參考。

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149.新零售落地畫布：實施方法、工具和指南（簡體書）

作者：喻旭 出版社：清華大學出版社(大陸) 出版日：2018/12/01 裝訂：平裝

所謂新零售，其核心是“數字驅動+場景重構”。“數字驅動論”是當前的主流觀點，強調數字化改造零售要素――“人、貨、場”。而本書認為，一切用數字裝裱的企業難以形成核心競爭力，因為消費者不會為“數字化”買單。因此，本書提出了不同觀點，即“場景重構論”，從以貨為中心轉向以用戶為中心，建立新場景、新體驗、新產品。重構場景迎合消費升級才是關鍵，這是新零售升級的根基。在兩種論點的基礎上，本書以喻旭創建的“工具

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150.S2B崛起：新零售爆發（簡體書）

作者：尹佳晨; 關東華; 鄭彤 出版社：清華大學出版社(大陸) 出版日：2018/12/01 裝訂：軟精

自2017年以來，中小微企業創業環境全面惡化，營銷缺少渠道與流量，招商缺少團隊與經驗，融資缺少模式與優勢，很多創業者面臨：模式不會說話，產品不會說話，人更不會說話！所以如何在這個時代，用自己的方式發聲，借時代風口起飛？為此阿裡巴巴總參謀長曾鳴提出：“S2B將是未來五年取代電商的全新模式。”因此，本書將對S2B商業模式進行詳細的解析與案例分析。本書適合所有創業者及中小企業。

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151.新零售（簡體書）

作者：王大國 出版社：天津人民出版社 出版日：2018/11/01 裝訂：平裝

21世紀是消費引領發展的世紀。作為互聯網購物的發起人馬雲提出了未來的“新零售”。指出“新零售”將利用人工智能、大數據等先進科技，通過新的人貨重組，新零售將給線上線下帶來新的升級，重塑業態結構與生態圈，並對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合。王大國著的《新零售》詳細論述了新零售的模式流程、特點、發展方向，並與傳統零售業、傳統連鎖業、電商進行了比較。此外，還對促進就業、重塑未來城市等

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152.零售革命(修訂版)（簡體書）

作者：李飛 出版社：經濟科學出版社 出版日：2018/11/01 裝訂：平裝

本書為清華大學經濟管理學院中國零售研究中心項目《中國零售業態適應性研究》的階段性研究成果，第一次系統地論述了零售革命的過去、現在和未來，以及應對策略。本書依據理論需要回答“是什麼，為什麼，怎麼樣和如何辦”的四個基本問題的邏輯，系統地研究了零售革命這一熱點問題，主要內容有：一是回答了零售革命是什麼，它是具有革新性、衝擊性和廣延性三大特徵的零售變革；二是回答了零售革命為什麼，包括零售業態變革和創新擴散

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153.賣場銷售與管理（簡體書）

作者：李烽 出版社：中國人民大學出版社 出版日：2018/10/31 裝訂：平裝

本教材以商業門店賣場管理為個案，以店長工作任務為主線，設計包括項目一：主題促銷；項目二：組織開會；項目三：銷售分析；項目四：盈虧核算；項目五：應急處理理；項目六：票據填寫等六個教學項目，各個項目下設有具體任務，以便于學生有目的性地進行學習。

定價：132 元，優惠價：87 115

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154.報童型供應鏈的時間管理與協調研究（簡體書）

作者：方新 出版社：科學出版社 出版日：2018/10/24 裝訂：平裝

（1）建立供應鏈系統的產能決策模型，推導出供應鏈系統的最優產能決策（即最優生產時點和最優生產量）的存在性條件。（2）構建了供應鏈系統的隨機定價決策模型，通過對模型的分析和求解，得出了供應鏈系統的"保鮮"技術投入水平和產品銷售的最優動態定價的均衡路徑。（3）構造了三類時間敏感型供應鏈契約。（4）建立了分散供應鏈系統的穩定性機制設計模型。

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155.新零售機遇：任何生意都值得重做一遍（簡體書）

作者：張箭林 出版社：企業管理出版社 出版日：2018/10/01 裝訂：平裝

捅破零售天花板的利器――新零售。到底什麼是新零售？如何找到新零售的切入口？新零售要具備那些思維？如何把消費體驗做到極致？那些商業巨頭是如何做新零售的？那些新品牌是如何脫穎而出的？如何選擇最靠譜的加盟品牌？小型零售店應如何升級轉型？如何應對個性化需求？如何隨著人們消費習慣的改變而調整營銷策略？零售的變革已經開始，新零售時代降臨，如何抓

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156.零售學(第3版)（簡體書）

作者：孫曉紅 出版社：東北財經大學出版社 出版日：2018/09/01 裝訂：平裝

零售學是從微觀角度系統研究零售商從事零售經營與管理活動的基本理論、基本知識與基本技能，揭示零售經營活動的規律、方法並指導零售實踐的學科。本書綜合了國內外諸多零售專家和學者的研究成果，緊扣當前中國零售管理的實踐，結合市場對零售人才提出的要求和作者20多年的教學研究經驗，對零售商的活動進行了系統梳理和深入探究。全書共分為12章，內容包括：零售導論、零售戰略、零售顧客分析、零售選址與開辦、零售商品規劃、

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157.新零售，誰將被革命？（簡體書）

作者：吳曉波頻道編著 出版社：中國友誼出版公司 出版日：2018/09/01 裝訂：平裝

在這個時代，消費的關鍵詞不再是物美價廉，而更多地聚焦在質量、社交、便捷、移動、定制……新與舊的壁壘已然更迭，消費升級和科技進步把我們推向了“新零售”時代。新零售是一場因工具創新而引發的革命，在不斷地迭代中，新零售的轉型成為了一場長期戰爭。中國的制造業、金融業、服務業的變革最后都聚焦到了新零售上。在這個領域中，中國人所有的創新模型都是全世界最先進的，這場中國的新零售革命正在預示著世界新零售的未來。

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158.無人零售：技術驅動商業變革（簡體書）

作者：中國連鎖經營協會編著 出版社：機械工業出版社 出版日：2018/09/01 裝訂：精裝

本書分為上下兩篇，上篇主要講述了無人零售的三個核心問題：政策、技術、信息安全，下篇深度解析了八大無人零售的經營模式，包括商業模式和運營模式等。本書也對當下無人零售的幾種方向與未來的趨勢，以及對人類生活的影響等問題進行系統分析與研究。電商企業的管理者以及關注新零售的人群可重點關注。

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159.新零售革命（簡體書）

作者：童思南 出版社：中華工商聯合出版社 出版日：2018/09/01 裝訂：平裝

“新零售”這個詞已不再是新鮮詞匯，新零售也不再是簡單的在線與線下的融合，那么新零售到底是什麼？如何“新”？“85后”“95后”這群“新人類”的出現，改變了消費者的消費方式，零售的思維方式也被顛覆了。本書從“新人類”出發，以他們的消費行為、消費習慣、消費需求為基點進行研究，分析“新人類”對產品、營銷、場景、渠道、品牌的需求變化，來重新理解零售的各個環節與方式。

定價：299 元，優惠價：87 260

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160.基於雙邊市場理論的大型零售商定價研究（簡體書）

作者：于霞 出版社：中國統計出版社 出版日：2018/08/01 裝訂：平裝

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152.零售革命(修訂版)（簡體書）

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154.報童型供應鏈的時間管理與協調研究（簡體書）

155.新零售機遇：任何生意都值得重做一遍（簡體書）

156.零售學(第3版)（簡體書）

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158.無人零售：技術驅動商業變革（簡體書）

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