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2022~2023 （2）

2020~2021 （1）

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1.物業管家實務（簡體書）

作者：陳爽 出版社：重慶大學出版社 出版日：2023/01/04 裝訂：平裝

本書是物業管理專業隨著行業發展分工細化而衍生的新興課程教材。全書共9個項目，採取“知識+實訓”的思路進行編寫，針對性強，按照物業管家的工作內容安排教材內容。本書的主要內容有客服管家前置、分戶驗收和承接查驗、交樓入夥、裝修管理、客服管家常規工作、客戶投訴處理、社區文化、多種經營、內外部溝通交流等。本書配套豐富的數字化資源，滿足線上線下學習需要。本書可作為高等職業院校物業管理、社區管理等專業教材，也可供物業管理企業員工培訓使用。

簡體曬書節-單79五70

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2.物業管理專業英語實用口語教程（簡體書）

作者：楊健梅 出版社：重慶大學出版社 出版日：2020/08/11 裝訂：平裝

; 楊健梅等編著的《物業管理專業英語實用口語教程》一書屬于運用英語類型的教材。《物業管理專業英語實用口語教程》按照物管實際工作情景，設計了18個單元和2個拓展單元，大多采用情景表演形式介紹物業管理服務工作中

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3.現代物業管理實務習題及實訓集（簡體書）

作者：葉昌建 出版社：重慶大學出版社 出版日：2018/11/14 裝訂：平裝

本書就是從現代物業企業管理和運作的實際需要出發的，結合現代物業企業管理工作任務，本書共分為5個項目，包括組建物業服務企業、物業早期介入和前期物業管理、基礎物業管理、物業服務企業財務管理、智能化物業管理，設置相應的習題，同時包括組建物業服務企業、現場物業承接查驗、前期物業管理方案的編寫、入住與裝修、物業服務費測算和物業智能設備的基礎管理等7個典型工作任務設置相應實訓指導和訓練。學生在完成相應習題和實訓任務後初步具備現代物業企業需要的管理和運營能力。本書既可以作為高職高專及應用型本科物業管理專業物業管理理論和實務課程配套練習和實訓，也可以作為樓宇智能化技術專業、建築設備工程技術專業、電氣技術專業的基礎課程配套練習，還可以作為酒店管理專業與工商企業管理專業（房地產管理方向）的選修課程配套練習。

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4.智慧社區管理（簡體書）

作者：張丹媚; 周福亮 出版社：重慶大學出版社 出版日：2023/08/24 裝訂：平裝

本書為高等職業教育物業管理專業教材之一，是物業管理專業隨著生產力發展而衍生的新興課程教材。全書共8個項目，採取“知識+實訓”的思路進行編寫，主要內容有智慧社區認知、智慧社區的硬件採購與管理、智慧社區的建設規劃、智慧物業管理、智慧政務管理、智慧家居與電子商務管理、智慧養老與醫療管理、智慧社群管理。本書可作為高等職業院校物業管理專業，樓宇智能化專業，物聯網專業，社區管理專業，市場營銷專業，也可供從事相

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