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86筆商品,1/5頁
部門績效考核的量化管理
滿額折

1.部門績效考核的量化管理

作者:秦建成  出版社:憲業企管  出版日:2021/06/21 裝訂:平裝
本書是2021年增訂八版,將以往舊版資料全部檢討改進,重新打字撰稿。本書上市,承蒙企業界人仕喜愛,更感謝全臺灣多個讀書會、協會團體的推薦與購買。 本書是專門提供績效考核的量化方案及工具設計,總結了大量企業通用的方案,這些方案可作為企業績效考核的借鑑。 憲業企管顧問公司推出⌈績效考核的量化管理⌋培訓班,多年來受到企業佛羅里達的讚賞。績效考核有兩個重點,「員工只做你所考核的」,你想要什麼,就必須考核什
定價:450 元, 優惠價:9 405
庫存:2
如何管理倉庫
滿額折

2.如何管理倉庫

作者:黃憲仁  出版社:憲業企管  出版日:2023/05/24 裝訂:平裝
時光飛逝,作者在大學授課,也在憲業企管顧問公司開班講授倉庫管理課程已有數年之久。在市場競爭激烈之下,倉庫管理是供應鏈管理中的重要環節,倉庫管理不僅僅是看守工作那麼簡單,如何高效理順採購、運輸、搬運、配送、卸貨、客戶企業檢驗、倉庫、生產、半成品存儲、成品加工或裝配、成品倉庫、配送給客戶出貨,這一系列工作,如何才能開展,這是企業都高度關注的問題。 本書適合各企業的製造業、買賣業參考引用,上市以來,承蒙海內外眾多企業採用為員工培訓教材,再版多次,此書可說是工廠管理界的暢銷書、常銷書,本書教材原是我擔任工廠顧問有關倉儲管理之實務輔導資料,加以整理去蕪存菁,並以深入淺出方式說明以利參考,作為企管公司開班授課「倉庫管理培訓班」的教材,書中內容,介紹管理倉庫的13個重要步驟,內容俱為實務運作資料,期望能獲得製造業、買賣業之重視與實施,促使增強競爭力。 本書是「倉儲管理培訓班」上課資料,開課十多年,培訓班學員遍及各行業,讀者若想要更詳細的解說,歡迎親自報名參加憲業企管顧問公司的「倉儲管理培訓班」,授課傳授精彩絕技。 此書承蒙許多大學採用為授課教材,作者在學期授課之初,就先對修課之學生,要求對某行業某公司的倉儲管理方式,加以敘述分析或檢討,作為本課程的學習報告,并給予成績。 本書分為二輯,此書《如何管理倉庫》是第一輯,爾後尚有一本《倉儲管理實務》仍撰寫中,未來將是第二輯,二書都是作者多年來的工廠輔導心得,介紹倉庫管理的實務工作。作者一生的心血努力,只為留下精彩內容,希望你會喜歡! 本書出版,獲得東華大學企管系黃志威的協助資料整理。上市以來,由於講求實務、管理技巧可迅速套用,內容精彩,銷售成功,再版多刷,企業界大量購買,但我們不自滿,此次增訂第11版,增加內文,重新修訂內容,發表更多的顧問師輔導企業的成功案例,讓讀者對倉儲管理能立即上手,創造管理效益,相信你會更喜愛!
定價:450 元, 優惠價:9 405
庫存:4
豐田現場管理技巧
滿額折

3.豐田現場管理技巧

作者:朱偉明  出版社:憲業企管  出版日:2013/10/21 裝訂:平裝
2007年,豐田公司迎來了自己的創業70周年慶典,同時,也以950萬台的年產量超越通用汽車,榮登汽車製造業「世界第一」的寶座。最近十年間,豐田汽車一直保持著每年倍增的生產速度。全球27個國家的53家工廠以每3秒鐘下線1台汽車的速度生產著,這些汽車中的72%以上都銷往170多個國家,無論是在那個國家,都可以看見豐田汽車的靚麗身影。源自於日本的豐田公司早就實現了「地域性」的突破。如今的豐田汽車已經邁出
定價:380 元, 優惠價:9 342
庫存:1
品管部操作規範
滿額折

4.品管部操作規範

作者:曹子健; 陳進福  出版社:憲業企管  出版日:2019/07/24 裝訂:平裝
企業要把品管工作規範化管理,落實到部門,進而落實到品管部門的每一個崗位和每一件工作事項上,是高效執行的務實舉措,只有層層實行品管工作操作規範化管理,事事有規範,辦事有流程,操作工作有方案,才能提高企業的整體管理水準,從根本上提高企業的執行力,增強企業的競爭力。 我們兩位品管顧問師,都參與工廠品管工作至少25年,受到憲業企管公司總顧問師黃憲仁邀約,擔任品管顧問師、駐廠顧問師。黃憲仁顧問師為提升台灣企
定價:420 元, 優惠價:9 378
庫存:2
售後服務規範工具書
滿額折

5.售後服務規範工具書

作者:任賢旺; 黃憲仁; 韋光正  出版社:憲業企管  出版日:2022/04/27 裝訂:平裝
市場競爭日趨激烈,產品同質化日高,企業經營早已形成更高層次的服務競爭,「售後服務」將是成功或失敗的關鍵所在。製造業、買賣業、服務業都需要有良好的售後服務工作,售後服務工作的好壞,不僅關係到企業聲譽、企業業績、產品形象,更關係到顧客對產品的信心以及日後是否繼續惠顧。事實證明,良好的售後服務,是企業發展壯大的保證,而劣質的「售後服務」,則隨時會給企業帶來巨大的災難。 ※ 如何施展有規劃、有系統的售後服務工作…… ※ 如何消除客戶抱怨 ※ 無論是製造業或是買賣業,或是服務業均適用 本書是專門介紹如何執行售後服務工作而撰寫。「售後服務」是圍繞著產品(或服務)銷售而展開的配套工作,良好的售後服務,不只是公司的經營戰略、理念,更應落實在具體的操作措施,例如售後服務的規劃,售後服務工作流程,建立服務網點,產品的包裝、送貨,使用時的安裝調試,故障時的包修、包換、包退,後續的技術咨詢,抱怨的消除,日後的零配件支援,提升客户滿意度…………等。 針對企業界的如何規劃、運作各種售後服務,本書是顧問師輔導企業售後服務的心得,內容都是企業實務操作之具體內容,執行步驟齊全,適用性極廣,非常值得企業界製造業、買賣業、服務業參考運用。 市場競爭日趨激烈,產品同質化日高,企業經營早已形成更高層次的服務競爭,「售後服務」將是成功或失敗的關鍵所在。製造業、買賣業、服務業都需要有良好的售後服務工作,售後服務工作的好壞,不僅關係到企業聲譽、企業業績、產品形象,更關係到顧客對產品的信心以及日後是否繼續惠顧。事實證明,良好的售後服務,是企業發展壯大的保證,而劣質的「售後服務」,則隨時會給企業帶來巨大的災難。 ※ 如何施展有規劃、有系統的售後服務工作…… ※ 如何消除客戶抱怨 ※ 無論是製造業或是買賣業,或是服務業均適用 本書是專門介紹如何執行售後服務工作而撰寫。「售後服務」是圍繞著產品(或服務)銷售而展開的配套工作,良好的售後服務,不只是公司的經營戰略、理念,更應落實在具體的操作措施,例如售後服務的規劃,售後服務工作流程,建立服務網點,產品的包裝、送貨,使用時的安裝調試,故障時的包修、包換、包退,後續的技術咨詢,抱怨的消除,日後的零配件支援,提升客户滿意度…………等。 針對企業界的如何規劃、運作各種售後服務,本書是顧問師輔導企業售後服務的心得,內容都是企業實務操作之具體內容,執行步驟齊全,適用性極廣,非常值得企業
定價:450 元, 優惠價:9 405
庫存:2
如何診斷企業生產狀況
滿額折

6.如何診斷企業生產狀況

作者:何永祺; 黃憲仁  出版社:憲業企管  出版日:2020/02/24 裝訂:平裝
製造業在激烈的市場競爭中,面臨著巨大的挑戰:供貨週期縮短,利潤空間減少,促使企業必須加強對生產成本和交貨期進行精確控制;市場競爭的全球化,客戶需求的個性化促使企業必須運用資訊化來提升管理水準;客戶對產品品質以及可追溯性要求的不斷提高,要求企業必須實現精細化管理;市場的迅速變化使企業必須實現快速反應,實現業務運作的視覺化等。 企業診斷始於20世紀30年代的美國,西方國家的企業界非常重視企業診斷,為保
定價:420 元, 優惠價:9 378
庫存:1
採購管理實務
滿額折

7.採購管理實務

作者:丁振國  出版社:憲業企管  出版日:2022/01/24 裝訂:平裝
本書在2022年2月推出革新內容增訂九版,針對採購實務,修改內容,做更多增補改善內文,更具有企業操作之實用性,上市受到讀者喜愛,作者在此表示致謝。 越來越多的企業注意到採購管理的重要性,但仍然有很多企業對採購管理的重視程度不夠,仍然將採購行為只看作生產的後勤輔助行為來加以管理,只強調採購為生產服務的觀念;單純認為採購管理只是配合生產、節約成本的一種手段,忽視了採購管理對企業整體戰略的影響。 為加強企業競爭力,現代企業都在設法降低成本,一般情況下,採購成本約佔企業生產成本的60%,如何在開源節流的原則下,使工作更有績效呢?加強採購管理,就是關鍵的一步。企業的採購方式不對,採購流程不順暢,採購制度不健全…………往往導致採購欠佳的產品,從而造成企業經濟效益的重大損失。 本書是針對採購工作的工具指南書,緊扣採購關鍵問題點,注重實用,能幫助採購經理更有力地把握各個工作環節,在配合公司合理的價格策略情況下,於最短時間內高品質的完成採購工作。 作者在大學教授「採購管理」課程,也擔任憲業企管(集團)公司協理、採購管理顧問師,此書是企管顧問公司的「EMBA培訓班」採購管理課程指定讀本,內容非常具體、實務。 本書為方便老師授課,每章提供案例討論PDF文檔,教師可酙酌授課時間長短,教師可先將案例內容發予學生,該章授課時,學生討論(或撰寫書面報告),老師再適時加以重點說明(有教師手冊可參考)。
定價:450 元, 優惠價:9 405
庫存:2
採購談判與議價技巧
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8.採購談判與議價技巧

作者:丁振國; 黃憲仁  出版社:憲業企管  出版日:2023/02/01 裝訂:平裝
本書是2023年經過增訂改版的《採購談判與議價技巧》第5版,為企業界對外採購而產生的採購談判參考工具書。 企業生意越來越難做,勞動力成本倍增,進而導致原材料成本增加,加之經濟劇烈震盪、金融危機、經濟持續低迷,企業的經營成本居高不下,利潤空間越來越小。 在經濟形勢嚴峻,產品價格越來越透明的時代,企業還想擁有合理的利潤空間,控制採購成本已經迫在眉睫。企業必須重新定位採購部門,提升採購部門的地位,大力發揮採購部門的作用,從採購的源頭開始層層降低成本,方可使成品的購買成本下降。 採購部門對於企業來說,直接關係到企業的利潤、產品的品質和服務能力。擁有一個好的採購團隊,能輕易地幫助企業提高5%~10%的利潤甚至更多,也可以幫助企業提高產品品質和服務水準,從而提高企業的綜合競爭力。 我們是否有想過,每年公司花在採購上的錢少則幾千萬元,多則數十億元。只要我們稍微花點心思就能節約個百分之幾的話,計算起來將是一個非常龐大的數字。 相反,錯誤的採購或者糟糕的採購技巧,則會影響企業的發展,甚至帶來災難。如何培訓採購人才的採購談判、議價技巧,則更是一個重要課題。 採購員常認為,與經驗相比,採購談判的研究只是紙上談兵,實際意義不大。「差之毫釐,謬以千里」的談判理念正是在源頭處、於「毫釐」間進行糾錯與指導。不進行理論研究,不尊重實務採購心得,只一味聽從主觀經驗的指引,造成的遺憾將隨著採購人員職位的晉升而越發明顯,危害更深。 目前,有關採購談判的書籍很少;坊間書店雖陳列著大量有關商務談判的書。這些談判的書,其實更確切的來講是指銷售談判,主旨是告訴銷售人員如何來和客戶談判,以便達成銷售商品之目的,此類性質書本不適合企業採購員的學習。 銷售談判與採購談判到底有沒有區別呢?銷售員在談判時的核心策略就是如何設置多道防線,以保護公司銷售產品既定的利益目標。而採購員的談判策略,則是如何突破供應商所設置的層層「迷障」,直逼供應商的利益底限。 本書是企管公司《採購談判技巧》班的授課用書,感謝公司各資深主管紛紛派人上課充電;本書也是臺灣第1本專門介紹採購談判專用書籍,具體講述採購談判戰術與方法。 本書系統地為你展現了一個採購談判者所需要做到的各個方面,包括你必須明確的談判籌碼、談判策略、談判語言以及至關重要的價格交鋒。 綜合各種採購實際狀況,介紹何為採購談判?何種因素影響採購談判的能力?採購談判的流程控制重點為何?
定價:450 元, 優惠價:9 405
庫存:1
供應商管理手冊
滿額折

9.供應商管理手冊

作者:秦啟佑; 任賢旺-編著  出版社:憲業企管  出版日:2023/11/23 裝訂:平裝
本書是專門針對供應商管理工作而撰寫的實務工具書。資料統計證明,採購體系每節約1%就相當於行銷系統增加純利潤5%,在今天的殘酷競爭環境下,市場行銷部門要增加5%純利潤會越來越難,而我們向採購體系要節約成本,相對來講則容易很多。採購競爭優勢已經成為企業競爭力的一部份。採購流程是否規範,採購效益與效率的高低,直接決定企業的盈利能力和市場競爭力,決定企業的生存和發展。把規範化管理落實到部門,進面落實到部門的每一個崗位和每一件工作事項上,是企業工作高效執行的前提,也是建立精細化管理體系的有力舉措。針對採購部工作,本書都給出了詳細的管理工具,且將工作流程與工作方案相結合,是採購部進行規範化管理必備的工作手冊。本書作者長期在深圳、東莞的國營企業、臺商企業從事工廠採購管理工作,多年工作成果加以整理,本書《供應商管理手冊》是增訂二版,從供應商管理概述、供應商的選擇、供應價格、產品供應的品質控制、產品的交期控制、供應商的績效考核以及供應商關係管理等方面,本書著眼於為採購部專門針對供應商的應對方針,提供一套翔實而先進的工具指南,內容涉及採購的各層面,是採購部不可不讀的好書。本書語言淺顯,脈絡簡單清晰,注重實務應用,強調企業採購流程的標準管理,重點突出採購過程中針對供應商的精細化管理,能幫助採購部把握採購的各個環節,最終能以最合理的價格,在最短的時間內,高品質地完成採購任務,企業可在降低企業成本、加速資金周轉和提高企業經營品質等方面發揮著積極作用。本書實用性非常強,可供製造業、服務業、零售業、商業、政府部門、教育機構的管理者、採購經理、採購員,以及新入職的大專畢業生,有志於從事採購管理層面的學習參考。
定價:450 元, 優惠價:9 405
庫存:10
生產管理改善案例
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10.生產管理改善案例

作者:丁振國; 任賢旺  出版社:憲業企管  出版日:2022/11/23 裝訂:平裝
工廠就是一個製造場所,導入各種有效的生產資源,通過計劃、組織、用人、指導、控制等活動,使工廠所有部門,如期達成預訂的目標,保證保質按期交付所加工或生產的產品,使客戶滿意,所以生產管理很重要,如何做好現場管理越來越成為企業重點關注的問題。 作者曾撰寫《採購管理實務》,倍受企業界歡迎,本書《生產管理改善案例》內文都是各種工廠管理實例說明,作者是工廠管理實務指導專家、生產管理駐廠輔導專家,全書各種輔導成功案例,重點緊扣實務生產管理,是生產管理的具體指導用書,對企業界有很大的參考作用。 本書以生產現場管理為主線,對現場管理所產生的難題,提出解決的方法和對策,供管理者參考和學習。全書以實用性、操作性為主,根據生產現場管理特點,保證獲得最佳的生產現場管理效果。 本書是工廠顧問師的輔導改善精華,透過具體的管理技巧,使生產現場流程順暢,為每個生產現場作業環節提供了一套針對性的實用範本,生產管理者在工作中可拿來即用,不斷改善現場管理工作。
定價:450 元, 優惠價:9 405
庫存:2
部門績效評估的量化管理

11.部門績效評估的量化管理

作者:秦建成  出版社:憲業企管  出版日:2008/07/01 裝訂:平裝
本書特色 績效考核一直以來被認為是困擾企業發展的第一大難題,要解決這個難題,最好的辦法莫過於指標量化。本書提供績效考核量化方案及工具設計,總結了大量的企業通用工具和方案,為企業的績效考核提供一定的借鑑內容,本書打破行業的界限,首先給出工作人員的績效考核指標、量表和方案,其次,本書還提供較為常見的企業的績效考核全案,以便於這些企業直接使用和借鑑。內容介紹 績效考核一直以來被認為是困擾企業發展的第一大
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採購管理實務

12.採購管理實務

作者:丁振國  出版社:憲業企管  出版日:2010/09/01 裝訂:平裝
為了加強企業的競爭力,現代企業都在設法降低成本,而一般來說,採購成本佔企業成本的60%。如何在開源節流的原則下,工作更有績效呢?加強採購管理,就是關鍵的一步。越來越多的企業注意到採購管理重要性,但仍然有很多企業對採購管理的重視程度不夠,將採購行為仍然只看做生產的後勤輔助行為來加以管理,只強調採購為生產服務的觀念;單純認為採購管理只是配合生產、節約成本的一種手段,忽視了採購管理對企業整體戰略的影響。
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物流配送績效管理

13.物流配送績效管理

作者:李利強  出版社:憲業企管  出版日:2009/06/01 裝訂:平裝
隨著經濟全球化和科技化,物流市場不斷擴大,物流產業已成為現代服務業的支柱產業,成為新的經濟增長點。在本書寫作過程中,力求把握邏輯框架清晰,內容表述簡潔的基本原則,在編寫的過程中注重操作性、實用性,力求用通俗的語言、簡明的案例來說明物流管理的解決技巧和管理方法。 本書是針對物流管理的各項構成因素加以介紹,並對各個操作環節加以實例解說,內容是理論與實務緊密結合,內容系統深入,通俗易懂,可操作性強,可
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目視管理案例大全

14.目視管理案例大全

作者:史長巨  出版社:憲業企管  出版日:2008/08/01 裝訂:平裝
本書特色 本書內容在顏色線條、空間地名、地面通道、設備電器、物品材料、內部作業管理、工具器具、安全警示、週邊環境、辦公部門、管理看板等方面,都作了視覺化管理標準的制定工作,每個項目明確了目的、對象、標準、圖解並配備優秀的圖片案例作進一步說明。本書凝聚了企業的成功案例,是眾多優秀企業實踐成果的大成。企業如按照書中的案例在企業內部實施並推廣,必將走上一條成功現場管理的捷徑。內容介紹 迄今為止,操作工人
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生產現場管理實戰案例

15.生產現場管理實戰案例

作者:李德新  出版社:憲業企管  出版日:2010/12/01 裝訂:平裝
要想把產品順順當當地製造成功,首先要做好QCDA(品質、成本、交貨期、售後服務)等項目。這一切與現場管理密切相關,是關鍵中之關鍵。現場該怎麼管理呢?換言之,怎樣管理才能使達到預期的目標呢?具體要做哪些專案?不是幾句口號就能喊出來的。本書是針對生產現場主管而撰寫,全書都是各種實例說明,作者是工廠管理實務指導專家、生產管理駐廠輔導專家,本書重點都緊扣實務生產管理,就實戰上如何避免白做工(現場管理的大敵
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生產訂單管理步驟
滿額折

16.生產訂單管理步驟

作者:歐陽海華  出版社:憲業企管  出版日:2011/04/01 裝訂:平裝
製造業在激烈的市場競爭中面臨著巨大挑戰:製造成本增高,人工不足,交貨週期縮短,利潤空間減少,促使企業必須加強對生產成本和交貨期進行精確控制。企業必須實現精細化管理,實現快速反應,因應客戶需求而緊急處理訂單生產。本書以製造業的管理為基礎,深入分析生產管理中的訂單問題,為生產管理者提供了實際而可行的作業指導。 本書《生產訂單管理步驟》是針對生產訂單的管理而撰寫,以生產訂單管理為主線,介?「正常的訂單
定價:380 元, 優惠價:9 342
無庫存,下單後進貨(採購期約4~10個工作天)
如何藉助IE提升業績

17.如何藉助IE提升業績

作者:江坤濤  出版社:憲業企管  出版日:2008/07/01 裝訂:平裝
本書特色 為什麼成本會降低25%,利潤卻提高39%;為什麼員工減少30%,生產效率卻提高60%……運用IE改善,會引發製造效率改善風暴。本書是活躍在一線的工廠管理專家多年來對現場改善的研究結晶。以現場幹部們易懂、易學、易用的「語言」,加上大量的圖表和實例,為生產企業的各級主管提供幫助。本書的目的,就是為現場管理者提供一個工業工程改善分析的思路,並具體介紹各種改善步驟,掌握了IE,你就可以從工廠改善
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生產部門流程控制卡技巧

18.生產部門流程控制卡技巧

作者:余幼龍 編著  出版社:憲業企管  出版日:2009/08/01 裝訂:平裝
把規範化管理落實到部門,進而落實到部門的每一個崗位和每一件工作事項上,就是高效執行,精細化管理的務實舉措。事事有規範,人人有事幹,辦事有流程,工作有方案,才能提升企業的管理水準,增強企業的競爭力。《生產部門流程控制卡技巧》是透過細步化生產部各崗位以及每一工作事項的具體內容,介紹生產部工作的具體職責、制度、表格、業務流程和工作方案,可以促進生產部的運作效率,增強團隊的凝聚力。本書實用、操作性強,針對
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透視流程改善技巧

19.透視流程改善技巧

作者:翁德昌  出版社:憲業企管  出版日:2009/10/01 裝訂:平裝
作者擔任顧問師多年,深知通過建立精準的業務流程,使企業擁有一套現代化管理體系,明確管理行為規範,必可解決企業中的各種管理問題。流程是企業核心的表現,各種業務流程是衡量一個企業管理水準的重要標準,也是保證企業各項作業順利進行的前提。 它具體地界定和描述了各環節工作的職權與責任,從而使每項關鍵職能的行使具有可操作性。一套完善的業務管理流程,可以使企業更加高效順暢地運轉;可以使企業各職能部門分工明確、
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