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話術：圖解35種溝通攻防技巧徹底研究
作者：
櫻井弘
出版社：
尖端出版
出版日：
2010/03/01
裝訂：
平裝
★35個具體與詳盡的說話技巧解說，充分讓讀者掌握基本原則與方法。★搭配簡明易懂的圖表說明，讓讀者能快速的吸收與清楚的練習。★除了「說」，也要同步加強的「傾聽」技巧，也是成功邁向高明的說話術之第一步。★書末附有4則「成功說話」隨身大補帖，助您成功應答、博得好感。 ☆與人交談沒重點？35個技巧教你學會基本訣竅，展現個人魅力。 祕訣之一：試著站在對方立場說話。 提昇說話技巧的訣竅是以對方為中心，站在對
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