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小學中年級 (5)
小學高年級 (3)
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作者

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184筆商品,10/10頁
21堂主管必修的帶人學
滿額折
作者:EMBA雜誌編輯部-採訪撰文  出版社:長河  出版日:2022/05/25 裝訂:平裝
每位主管都需要的一本情境式管理書。書中集結21位重量級管理顧問,針對最讓主管心累、苦惱的5大管理現場、21個領導情境,給主管最實用的建議。當部屬說「目標訂太高了」、「為什麼是我負責這個專案」、「因為……,進度又落後了」、「我沒有什麼想法」,面對這些情境,主管可以根據書中建議,協助部屬和自己都更上一層樓。一本最實用的情境式管理書困頓時刻,顧問就在你身邊21堂主管必修的「帶人學」 當部屬說「目標訂太高了」、「為什麼是我負責這個專案」、「因為……,進度又落後了」、「我沒有什麼想法」,面對工作中的困惑與挑戰,主管應該如何帶領部屬,協助他們和自己都更上一層樓?針對最讓主管頭痛的5大管理現場,精選EMBA雜誌最受歡迎的「顧問區」專欄,重新編輯整理,快速解答你所有有關如何「帶人」的疑惑。21位重量級管理顧問:王冠軍、何文堂、李彥興、卓勝國、林奕威、柯全恒、桂竹安、張昀煒、張敏敏、郭希文、陳茂雄、陳雲雀、彭建文、曾郁卿、馮仁厚、楊嘉慶、萬子綾、廖哲鉅、鄭偉修、謝文憲、蘇文華(依姓氏筆畫排序)5大管理現場1.當部屬說他做不到時……TIPS如果你要造一艘船,不是告訴他怎麼蒐集木頭,而是引發他對海洋的渴望。2.當部屬不想溝通時……TIPS主管和部屬之間的溝通,不只是光說出來,還要靠「心」來交談。3.當部屬卡關時……TIPS最好的學習是,馬上就可以運用在工作中的學習。4.當部屬開始比較時……TIPS當團隊中出現壞行為時,主管是遏止一切的關鍵角色。5.當部屬覺得工作一成不變時……TIPS有潛力的員工想要的,是實踐自己的期望與成就感。21堂主管必修的「帶人學」,以情境方式真實呈現主管的困擾情境1:如何化解績效面談的抗拒有幾位員工的績效與預期有很大落差,績效面談時他們表現出排斥與不滿,抱怨景氣不好、其他部門不配合,也不想提出改善方式。我該怎麼協助他們改善績效?情境2:部屬總是推託工作該怎麼辦?分派某一類任務給A部屬時,他總會找藉口推託,甚至突然請假,我只好找其他人負責。我知道A的行為會為團隊帶來負面影響,不過他在其他方面的表現都很不錯,我該怎麼做?情境3:一推新做法員工就抱怨,該怎麼辦?公司想導入一套新的服務流程,提升服務品質,但我的部屬卻覺得新流程很複雜,抱怨聲四起。該怎麼做,才能讓大家勇於嘗試新做法,願意擁抱變革?如果你希望未來能成為主管,或是你是一位新手主管,這本書會像是你手中的一份導覽地
定價:420 元, 優惠價:9 378
無庫存,下單後進貨(採購期約4~10個工作天)
陪伴心理學
滿額折
作者:黃士鈞(哈克)  出版社:究竟  出版日:2022/12/01 裝訂:平裝
你會陪伴嗎?你懂陪伴嗎? 如果陪伴是一份禮物,你想要怎麼給予? 你知道眼淚即將落下的那一刻,發生了什麼嗎? 你知道嘴角上揚的微笑浮上之前,心震盪了什麼嗎? ★心理師的老師──哈克獨創,讓陪伴的智慧,像床邊故事一樣溫暖動人,而且每個人都用得上! 哈克把多年諮商工作與人生的體會都記錄在書裡,這些文字搭建了一個鬆鬆柔柔的世界。在那裡,陪伴者不必強迫自己扮演權威的治療者、諮商師,或解決問題的人,可以學習依情況調整,表露不同程度的欣賞、好奇、掛心,還有可愛。 陪伴時,你可以是不同溫度的光! 用溫度包裹真誠的回應, 用美感點綴赤裸的觀察, 用趣味攪拌人生的掙扎。 「找到自己喜歡的陪伴模樣像什麼,好像就不會過度的扭曲自己、過分的壓榨自己、過頭的砥礪磨損自己,於是,大小剛好,容量挺好,那一份陪伴的能量似乎就有了順暢的可能……」──哈克 【各界推薦】 這本哈克壓箱底的故事,有夢、有生涯、有催眠、有隱喻,更藏著對每一個生命的寵愛,一字一句的讀下去,你將喚醒「深愛自己」的原由。 ──陳怡璇(劇作家) 整本書是哈克為你特製的恆溫湯泉,無論你在何時何地,翻開任何一頁,你都會感受到哈克獨特的溫柔,陪伴你更懂自己,也更懂你所愛的人。 ──楊嘉玲(啟點文化共同創辦人/諮商心理師) 沒有要讓讀者只看到近三十年的火候。陪伴心理學,哈克在書中細緻引導,讓讀者很有身體感地接收,「帶著感受的學習」出入書間。於是回到現世若被某些景象襲上心頭,在轉角處安靜的用樸實無華的鐵桶,烘烤新鮮蕃薯的哈克阿伯,想傳遞的陪伴火候經驗自然而然的就來到讀者如你我的心裡成為火種。 ──方素婷(諮詢專線志工/努力懂自己的人) 你曾在艱難的時候,有人如一陣一陣的浪,不曾退去地陪你到天明嗎?或者,你在別人艱難的時候,也想用這姿態安穩地陪在一旁?對我來說,這本書沒有太多的技法與系統理論,但滿滿的都在說著關於那一陣陣海浪的種種。 ──黃錦敦(敘事治療取向訓練講師與督導/作家) 【推薦序】 〈推薦序 一應俱全的豐盛〉 陳怡璇 你,愛過自己嗎? 二○一六年的六月,是我人生的重整年,也是初識哈克的季節,他刷著吉他,彈奏著自己的原創曲目〈這會不會是最後一次的纏綿〉,緩緩開口問:「你的生命和愛情,如果有一個元素,是你最後一次和它纏綿,那是什麼?」 躺平大半年的我,迎來年度第一個punch:「好好活著!」 哈克唱了兩句,接著又問:「你的生命和愛情,如果
定價:360 元, 優惠價:9 324
庫存:4
別人的情緒,你讀懂了嗎?:掌握人際回應力,輕鬆談出好關係
滿額折
作者:裘凱宇; 楊嘉玲  出版社:本事出版  出版日:2023/07/31 裝訂:平裝
看懂情緒,好好回應, 不是要討好誰,而是讓關係更圓滿 話一出口,原本熱絡的氣氛瞬間冰凍; 不過是平常的討論,說著說著怎麼就吵起來…… 「說錯話」常常讓溝通擦槍走火,令人當場發窘、事後懊惱。 提案不過,生意跑掉事小, 重要的是你的回應,決定了別人對你的看法,影響往往是一輩子…… 【說錯話、談不下去,通常是因為期待沒被承接,或是情緒被否定。】 我們說的每一句話都會牽動某個情緒狀態,但我們常常沒有察覺,遑論表達, 但身體很誠實,臉部會有相對應的變化, 如果能夠看懂表情,辨識出對方的感受, 就能夠得到較多的社交訊息,做出恰如其分的反應, 讓別人願意配合你,進一步贏得對方的信賴,並建立核心影響力。 【回應≠回話,創造「好回應」,請先放下標準答案。】 真實的互動中,光靠話術很難行得通:「哪一句話不能說」、「哪一句話一定要這樣接」…… 因為通常一段互動會出現說錯話、談不下去的狀況, 大多是因為某一方的期待沒被承接,或是情緒受到否定, 回應時,要先處理對方的「期待」或「情緒」, 能夠精準、恰如其分的回應,才能贏得對方真正的尊重與信任。 【創造好回應,從「看懂情緒」開始。】 讓對方喜歡你,並不是做一個應聲蟲,對方說什麼都好, 你還是可以有自己的看法和喜惡,但你的說法得讓對方「聽得進去」並覺得「舒服」, 你真正想說的話,才能取得通行證,才不會因為一時情緒的干擾,自動被屏蔽或消音。 情緒就像是大腦的守門員,要讓對方感覺安全沒有威脅性,才能得到對方的合作, 進而爭取到對方的耳朵,聽你往下說。 【解析七大情緒,教你輕鬆讀懂他人的表情,培養人際回應力。】 .「快樂」得到深化 .「驚訝」獲得澄清 .「輕蔑」能夠面對 .「厭惡」學會轉化 .「憤怒」能被稀釋 .「恐懼」能夠放慢 .「悲傷」得到陪伴 於是: 正面的情緒能夠形成美好的循環; 挑戰的情緒成為贏得尊重的跳板; 沈重的情緒能夠得到完美的落地。 【只要好好回應情緒,溝通就會很容易。】 回應是「response」, 而能力是「ability」, 合起來就是「responsibility」。 一個有「回應力」的人,才稱得上是「負責任」, 一個人的命運,正是他回應力的總和。 本書幫助那些很害怕自己犯錯、不願意開口的人,知道只要避過哪些地雷,便能自在地與人交流。更重要的是,引導一些心直口快的人,在做回應時,多增加哪些潤滑,所說的話會更圓潤、不刺耳。 ◎
定價:420 元, 優惠價:9 378
庫存:2
童探Bodacious!三界火宅
滿額折
作者:提子墨  出版社:台灣角川  出版日:2024/05/01 裝訂:平裝
仲夏的台北,連續發生了三起看似意外事件的縱火殺人案,在命案現場所搜查到的微物證據與驗屍報告中,被焚燒的死者胸口都有著一行「如來已離.三界火宅」的詭異燙金字體。這三起命案被警方認為是有縱火傾向的連續殺人魔所為,也在網路上被鄉民稱為「三界火宅連續殺人事件」。童奇杰,六歲時已是WPPS「幼兒智力測驗」IQ145的天才兒童,亦曾是「門薩國際」年齡最小的亞裔高智商會員。他與多年前突然退出警界的破案神探柯林德,在圍棋對奕中相識,因緣際會成為探案搭檔。他們透過柯林德當年在警大時的學生楊嘉莎,得知連續殺人事件的命案細節,並決意追緝這名台灣史上最神秘的連環殺手:「三界火宅之人」!【全球頂尖作家好評推薦】「提子墨的《三界火宅》充滿了細膩的邏輯思維與鋪陳創意,絕對是讀者們引頸期待的新型態犯罪小說!」──馬丁.愛德華茲 (Martin Edwards) 英國偵探作家俱樂部主席|「名媛偵探系列」暢銷作家「這一部以天才神童和退休刑警聯手追查連環殺手的作品,很罕見地以『圍棋邏輯』為推理基礎,是一部引人入勝的犯罪推理小說,會讓你一翻開書頁就一直讀到深夜。」──茱蒂.潘茲.夏盧克 (Judy Penz Sheluk) 加拿大犯罪作家協會前主席|《閣樓裡的骷髏》作者「一場鬥智、驚險且致命的連續殺人棋局即將展開!你絕對不想錯過的破案搭檔:童奇杰(Jay Tong)與柯林德(Dexter Ko)。」--羅伯.杜格尼(Robert Dugoni)國際知名暢銷作家|《Her Deadly Game》作者「在《三界火宅》這一部緊張刺激的驚悚小說中,一切並非如表象所呈現的那般簡單,你正一步步走進棋盤般的布局中!」──蓋瑞.迪希 (Garry Disher) 澳洲犯罪作家協會「奈德.凱利獎」三度最佳犯罪小說得主|《荒涼路》作者「提子墨以出色的形式回歸,帶來這一部大膽(Bodacious)構思的小說,挑戰了讀者們去思考不可思議的議題,並且以令人震懾且娛樂的方式,擴展了我們對邏輯的理解。」──安東尼.比杜爾卡(Anthony Bidulka)2023「加拿大卓越獎╱前亞瑟.艾利斯獎」最佳犯罪小說得主|《Going to Beautiful》作者「《三界火宅》是一部扭曲、黑暗且令人難忘的犯罪小說,突顯了兩代之間的創傷,所會造成的連鎖影響。它也是一部有著多個尖銳議題的心理驚悚小說,以一對各有異稟天賦的老少偵探,共同解開連續
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