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1.
抓住人心的心理學
作者:
YUKI YU
出版社:
晨星
出版日:
2013/02/01
裝訂:
平裝
超簡單說話心理術,讓事情發展照著你的劇本走。你是否……◎常被人說沒說服力◎不擅長和人打成一片◎很難讓業績躍昇這樣的你缺少的是心理技巧,本書教你如何化解到目前為止的煩惱。想要在商場上 合作無往不利?在和客戶談生意時,是否不知道怎麼拉近彼此的距離?其實你可以靠關心客戶讓客戶感到愉快。還可以跟客戶聊生活中的事,這招更能讓客戶覺得你是信賴他的。談生意因此變得容易許多。想要在朋友間 人氣扶搖直上?當有人稱讚
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2.
反擊的智慧:25個逆轉情勢的說話術
作者:
YUKI YU
出版社:
方智
出版日:
2009/05/01
裝訂:
平裝
別再忍了!如果不反抗,會變成習慣的啊!當有人說你壞話,讓你覺得很受傷時會怎樣?大多數的人都會感到相當氣憤,甚至還會想哭。但是,很多時候,為了避免與對方起衝突,就只能選擇忍耐。事後回想起來,才懊惱當時為什麼不頂回去?這本書就是教大家如何在言語上做適當的反擊!不過,並不是要教你如何打敗對手,而是要找出最適切的反擊點。不打草驚蛇、迅速、不著痕跡,一擊就中。不僅讓對方「啞口無言」,更讓對方反過來說「YES
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