三民網路書店 / 搜尋結果

不是缺少人才，而是缺少發現！◤問題越找越多，效率卻越來越差？ 老是用嚴厲的目光緊盯著員工的不足與缺點，一切以問題為出發點，整天忙於發現問題，解決問題，而忽視了人性中最大的優勢──人人都有優點。 管理者也是人，他也有缺點，把自己當成「警察」，就是以自己的「大」缺點去管理員工的「小」缺點，管理就這樣進入了一個死胡同。◤不該只知道企業「缺什麼」，更該知道企業「有什麼」 用心去找出每一個員工身上的優點，不論這個優點有多大，也不論這個優點已經成熟還是剛剛萌芽。 每一個員工的身上都有優點，把他們身上的優點發揮出來，每一個員工都是企業的人才。◤優秀經理人的三個特徵，你有了嗎？ ［目標明確］知道自己「要什麼」及「做什麼」 ［發掘優點］追蹤著員工和企業優勢的變化，不斷發掘著員工和企業新的優勢 ［主動出擊］認清事物的主次，問題的輕重，從而決定採取相應的行動◤激勵員工三階段──總之，請先用力誇誇他！ ［起始］是一種期望，是對員工的信任與認同 ［進程］是一種動力，推動員工去努力達成目標 ［成效］是一種獎賞，是對員工工作績效的肯定與鼓勵，又是對員工完成下一項工作的期望◤糖給足了，偶爾還是得讓鞭子亮亮相 表揚和批評是一枚獎章的兩面，有表揚就有批評，兩者缺一不可。所以，我們在進行優勢導向時，既要善用表揚，也要善用批評。 但在運用批評時，往往過多地顯示出了它的嚴肅性，而忽略了其中包含的人情味。要讓員工體會到這是「一個有能力的人做了一件失誤的事」，即「對事不對人」。或者說：「這件事本來是可以做好的，但你沒有做好，希望你做得更好！」★本書特色：本書從一個全新的角度，提出了一整套獨具特色的企業管理變革的理念與方法：「優勢導向」管理法，並運用對話和故事的形式進行表述，形式活潑、深入淺出。

優勢導向管理法，是一門全新的企業管理藝術。它的要義在於充分地發揮員工和企業的優勢，或者說，通過對員工優勢的管理，促進員工工作的進步；通過對企業優勢的強化，推動企業向前發展。它要求管理者以員工的優勢為一切管理工作的出發點，採取一切有效的措施，充分地發掘、培育和發揮員工和企業的優勢，並通過其優勢的發揮，提高企業的整體管理的品質和效果，取得企業的成功。優勢導向管理最有效的方法激勵。激勵是在員工取得成功之

本書首先介紹了員工的優勢對於企業的重要性，並重新定義了優勢，接著分析了影響管理者對優勢判斷的因素，指出了發現優勢的必備素養、路徑和方法。最後，作者描繪了優勢成長的全過程。本書具有較強的可讀性和實操性，是企業管理者案頭必備用書和較好的員工培訓教材。