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◆ 什麼是溝通，為什麼溝通以及如何溝通！中譯本初次登陸中國！◆ 暢銷書《溝通的藝術》作者代表作，理論更系統，體例更完善！◆ 美國人際溝通權威教材，常年霸榜各大平台溝通類圖書暢銷榜！◆ 暢銷全球43年，重版修訂14次，圖文並茂，案例新鮮得都會呼吸！◆ 得到聯合創始人脫不花相見恨晚：第三章起全是乾貨！◆ 12組心理測試，72個專題研究，294個名詞解釋，1500份資料引用，雖然足足500頁，讀起來卻一點都不累！◆ 匯集心理學、社會學、教育學等與溝通相關的知識匯聚在一起的科普書，非常適合大學生和社會新人閱讀。長期投資自己，就看讀客經管。如果你正在尋找一本如何與人高效溝通的權威指南，那麼恭喜你，你已經找到了。本書由牛津大學出版社授權，在全球熱銷43年，迄今已修訂至第14版，是美國人際溝通課程的經典教材。這是一本結構清晰、內容有趣、表述簡潔的人際溝通通識讀物，全面介紹了溝通的本質、模式和原則，探討了文化、環境、語言、性別、情緒等因素與溝通的關係，介紹了處理人際衝突和改善溝通氛圍的具體方法。通過12道心理測試題、72個專題研究、400個名詞解釋、1500份資料引用，將學術內容和日常生活緊密結合，輔以工作實例、前沿研究和電影電視，讀起來分外有趣。與其說是教材，不如說是把心理學、社會學、教育學等與溝通相關的知識彙聚在一起的科普書，非常適合大學生和社會新人閱讀。翻開本書，洞悉人際溝通的本質，馬上成為溝通的高手！