從零開始，跟著唸、照著抄～你也會的商用日語！ （隨書附作者親錄標準日語朗讀音檔QR Code）

熱烈好評！
最好學、最好用的
《從零開始，跟著唸、照著抄～你也會的商用日語！ 新版》堂堂上市！
QR Code下載音檔好方便，讓您隨時隨地都能學習！


★商用日語要怎麼學，才能學得好？

常聽讀者問：「為什麼買了那麼多本商用日語書，在工作上遇到日本人時還是不會說、不會寫？」
那是因為你所買到的書，雖然是正確的日語，卻不是實際上好用的日語。

本書剔除根本用不到的日語，並挑出一定要會的商用日語句子，精選在職場上必會的17種場景，模擬真實情境對話，用會話以及一定要會的一句話，讓您從容面對職場上的各種情況！

就算不是日文本科系出身的讀者也不用擔心！情境對話和一定要會的一句話」皆輔以羅馬拼音，就算對50音還不熟，您也能立刻就能跟著唸出職場上需要的商用日語！

此外還有日籍作者親錄的音檔，掃描QR Code即可下載，只要一本，跟著唸、照著抄，商用日語聽、說、讀、寫，就能一次學會！


★這本書和一般商用日語書有何不同？

1）完全道地：全部都是日本上班族天天用的最道地的日語！
2）完全實戰：情境主題豐富，讓您熟悉一定會遇到的日商公司的各種情況！
3）完全專業：讓您熟悉職場專用名詞，不管遇到什麼情況都不用怕！
4）完全攻略：只要看了就知道自己的弱點在哪，立即就能改正！
5）完全安心：不熟50音也沒關係，照著羅馬拼音跟著唸，就會說一口好日語！
6）完全應對：讓您學會和日本上司、同事與客戶之間好相處的方式！
7）完全躍進：滿滿都是簡單實用的日語，自然而然就能學會正確的敬語！
8）完全深入：17篇有趣主題的小專欄，讓您瞭解日本人的職場文化！


★本書6大特色：

1 17種職場情況教學
本書精選17種在職場上一定會遇到的情況，包含「面試」、「接聽電話」、「商用書信」、「請求同事幫忙」、「接待客人」、「拜訪客戶」、「交換名片」等等，只要扎實學會本書所列的各種情況下必須用到的日語，你不僅會變成商用日語達人，還能在職場上無往不利！

2 真實情境對話教學
每種情況下還分出數個小單元，每個小單元各有一段模擬真實的情境對話，只要事先練習，不管遇到哪種場合，都能說出最恰當的商用日語會話！

3 「一定要會的一句話」教學
每個小單元都有「一定要聽得懂的一句話」、「一定要說的一句話」或是「一定要看得懂的一句話」、「一定要寫的一句話」，只要跟著唸、照著抄，輕輕鬆鬆就能學會最實用、最正確的商用日語！

4羅馬拼音輔助教學
除了履歷表和商用書信外，每段情境對話、每句實用句子皆附上羅馬拼音對照，就算對50音還不夠熟悉，只要看著羅馬拼音跟著唸，你也可以說出最完整的商用日語！

5 「TOMOKO老師的悄悄話」教學
除了要學會最正確、最實用的商用日語之外，本書還加上輕鬆好閱讀的小專欄，整理出與日本人共事不可不知的禮儀、或是職場上的成功之道等等，有了TOMOKO老師的悄悄話，相信你更能掌握與日本人一起工作的訣竅！

6 音檔朗讀教學
日籍作者親自錄製標準東京腔音檔，收錄所有的情境對話，以及「一定要聽得懂的一句話」和「一定要說的一句話」，掃描QR Code即可下載音檔，一邊聆聽一邊記憶，或是一邊聆聽一邊跟著複誦，讓學習更加分！


您還在找商用日語學習書嗎？購買的商用日語學習書永遠都只翻開第一頁嗎？不妨試試TOMOKO老師的無壓力學習法《從零開始，跟著唸、照著抄～你也會的商用日語！ 新版》，商用日語真的一點也不難！

市面上有那麼多的商用日語書，到底要買哪一本才好？
針對讀者的需求，瑞蘭國際特別邀請こんどうともこ（TOMOKO）老師，打造無壓力學習日語系列，
第一本登場的，就是挑戰大家最害怕的商用日語！
試試看！只要跟著本書唸、照著本書抄，就可以輕鬆學會困難的商用日語會話喔！

作者簡介

こんどうともこ（TOMOKO）

日本杏林大學外文系畢業，日本國立國語研究所修了。曾任日本NHK電視台劇本編寫及校對，臺北市文化局文化快遞顧問，於輔仁大學、青輔會、板橋高中、慈濟大學等機關教授日語。現為自由作家、譯者。

著作：
《新日檢模擬試題＋完全解析》系列：N1、N2、N3
《新日檢聽解30天速成！》系列：N1、N2、N3、N4、N5
《30天考上！新日檢題庫＋完全解析》系列：N4、N5
《TOMOKO老師的無壓力學習法》系列：你也會的商用日語、你也會的生活日語、你也會的旅遊日語
《跟日本人學道地日語！Tomoko的生活繪日記》
《信不信由你　一週學好日語動詞！》
《信不信由你　一週學好日語助詞！》
《我的日文自由行：TOMOKO老師的旅遊日語》
《邊聽邊寫！簡單快速日文入門》
《40天搞定新日檢N3單字》
《史上最強！30天搞定新日檢N4單字》
《史上最強！50天搞定新日檢N2單字》
（以上皆由瑞蘭國際出版）

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審訂者簡介

元氣日語編輯小組

由多位擁有博、碩士學歷、以及日語系科班出身的專業人士組成，教學經驗豐富，完全瞭解學習者的需要。元氣日語編輯小組認為，學習日語唯有從興趣出發，輔以輕鬆實用的學習內容，方能一步步累積日語實力。

可成為商業現場百戰百勝「利器」的日語

近年來，商用日語的好教材，不僅在日本國內，甚至在全世界都接二連三地出版。特別讓我驚訝的是，有些商用會話的教學設計，可以讓學習者更有效率地學習。

但是在這個的同時，無法否認的，能好好運用在實務上的人並不多。那到底是為什麼呢？理由很簡單，那是因為教材裡的日語是「正確的日語」，而不是「實際上好用的日語」。當在工作上需要用到日語的時候，對外國人來說，最大的障礙並不是在日語本身，反而是在商用日語裡特有的表達方式、複雜的敬語、商用禮儀、甚至是日本人獨特的想法或習慣等等。而沒有注意到這點的人，會誤以為無法順利溝通的原因是因為自己的日語不好。

因此，本書收集了可信心滿滿地與日本人工作、可成為「利器」的日語。全書排除了教材裡常有的不自然的日語，也就是只保留了在工作現場上能派上用場的實用日語。另外，就連商場上不可或缺的敬語，也能不費吹灰之力地自然說出。再加上每個單元還設有「TOMOKO老師的悄悄話」專欄，以輕鬆好閱讀的小專欄方式，整理出本文內容沒有談到的禮儀、或是職場上的成功之道，以及若能事先知道就有好處的資訊等等。

最後，若本書能成為大家在學習商用日語的指南，並有助於用商用日語順利地溝通，將會是我的榮幸。

2024年3月 於台北自宅
こんどうともこ

作者序
如何使用本書

01.邁進日商公司｜日系企業に邁進
1) 日文履歷表的寫法
2) 面試時的自我介紹
3) 面試問答
4) 錄取通知
TOMOKO老師的悄悄話：提升面試時給人好印象的祕訣

02.就任新職｜就職
1) 上班第一天的打招呼
2) 公司職稱
TOMOKO老師的悄悄話：日本人為什麼是「外貌協會」？談談日本人的服裝儀容

03.電話｜電話
1) 接聽電話
2) 留言
3) 電話預約
4) 電話請假
5) 打錯電話
TOMOKO老師的悄悄話：日本人在上班時間要關手機是真的嗎？談談日本人的私人電話

04.商用書信｜ビジネス文書
1) E-mail的寫法
2) FAX的寫法
3) 商用賀年卡
4) 季節問候卡
TOMOKO老師的悄悄話：即使時代變了，也要懂得書信裡的季節問候語

05.請求｜お願い
1) 向同事請教
2) 請同事幫忙
3) 強烈要求
TOMOKO老師的悄悄話：上班族要好好玩「キャッチボール」（傳、接球遊戲）！

06.公司訪客｜会社訪問
1) 接待訪客
2) 帶領訪客
3) 送客
TOMOKO老師的悄悄話：和日本人溝通，少不了「あいづち」（附和）

07.拜訪客戶｜顧客訪問
1) 約定拜訪時間
2) 表明來意
TOMOKO老師的悄悄話：不喜歡說「No」（不）的日本人！

08.交換名片｜名刺交換
1) 問候初次見面的客戶
2) 詢問姓名的唸法
TOMOKO老師的悄悄話：交換名片也可以給別人留下好印象？

09.介紹｜紹介
1) 介紹上司
2) 介紹同事
3) 介紹公司產品
TOMOKO老師的悄悄話：接待顧客的「あ・い・う・え・お」法則！

10.日本客戶來台｜日本人客の来台
1) 接機
2) 招待用餐
3) 陪逛夜市
4) 招待喝酒與卡拉OK
5) 買名產
6) 送機
TOMOKO老師的悄悄話：活絡談話氣氛的四樣技巧！

11.開會｜会議
1) 報告工作
2) 發表意見
3) 提案
TOMOKO老師的悄悄話：若懂得用「委婉」的方式來表達，您也能成為溝通達人！

12.抱怨｜不平不満
1) 應付客訴
2) 我方失誤的道歉
TOMOKO老師的悄悄話：無法立即答覆時的應對祕訣！

13.拒絕｜拒否
1) 委婉拒絕
2) 強硬拒絕
TOMOKO老師的悄悄話：日本人為何總愛加班？

14.人際關係｜人間関係
1) 邀請
2) 歡送會
3) 員工旅遊
TOMOKO老師的悄悄話：日本上班族的「ほう・れん・そう」（菠菜）法則！

15.訂單｜注文
1) 接單
2) 通知缺貨
3) 貨物損壞
4) 帳款催收
TOMOKO老師的悄悄話：給人好印象的「クッション言葉」（緩衝用語）

16.採購｜買い付け
1) 索取樣品
2) 詢問庫存
TOMOKO老師的悄悄話：再怎麼不好相處的人也要交談

17.合約｜契約
1) 簽約
2) 違約
TOMOKO老師的悄悄話：善用「慣用句」，表現出您的實力！