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商品簡介
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作為物業公司的重要成員，物業項目經理的管理作用與價值越來越顯著。物業項目經理
只有充分發揮自身價值，不斷提升管理質量，才能更好地滿足業主的需求，實現公司的精細化管理。
本書充分考慮了物業項目經理的管理專業性和實踐應用性等，從籌建物業管理處、維護
物業項目安全、管理轄區綠化、控制物業成本等多個方面介紹了物業項目經理的工作內容，同時，對於比較棘手的物業成本控制、客戶投訴處理等問題給出了實用的解決方案，並配有多個實戰墶本，力求重現真實的物業項目經理管理場景。
本書適合物業公司的負責人、培訓工作人員和物業項目經理閱讀。
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