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降維溝通(簡體書)
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降維溝通(簡體書)

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商品簡介

商品簡介

所謂降維溝通就是“上下兼容”和“左右調和”。隨時調整自己的溝通維度,和不同層次的人進行同等溝通。並不帶任何偏見的共情對方思考問題的角度。提供逢人說話不發愁的六大修煉維度。

傾聽:傾聽別人想要表達什麼,傾聽談話的氣氛,傾聽對方語言中的意圖,真正實現所謂的聽話聽音。觀察:不僅要聽別人說了什麼,而且還要觀察別人真正的內心想法,驗證對方的真實意圖。感知:設身處地地對他人的情緒進行感知,來感受對方目前的狀態、可能的想法、大概的訴求,從而做出更得體、更有效的溝通。提問:用挖掘式提問盡可能多地獲 得有價值的信息;用選擇式提問與他人達成共識;用啟發式提問令他人獲得收穫,令自己獲得尊重。思考:一次失敗的溝通發生後,分析到底失敗在哪裡?思考什麼不必再做,什麼可以繼續,並改變溝通方式。表達:好的表達會提高溝通效率。用結構化表達把事情說清楚;用得體表達遠離尷尬;用金句讓表達更出彩。

提供實操訓練的九大溝通場景

閒談、談判、說服、彙報、交流、開會、激勵、批評、演講

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