老闆，好想做二休五！：缺乏責任心、領多少錢做多少事、壓力大就辭一辭……別再覺得「我就爛」，你爛的是心態不是能耐！

天氣好的時候不想上班──應該出去玩！
天氣不好的時候更不想上班──應該在家躺！
還在把「準時下班」當成小確幸？
每天抱怨工作太累、同事太廢、客戶太雷？

那是你把工作看成一種「累贅」，而非「陶醉」！
在投入工作前，先把你的「心態」調整一遍！

◎業績重要，還是人際重要？
大家都說進入職場上很難有真心的朋友……但也不是叫你搞自閉！
同事間相處和睦、上下屬關係融洽肯定對工作有利無害，
誰知道會不會有需要別人幫助的一天？或哪天不小心得罪了誰？
職場人際關係有許多該注意的細節，快來看看你有沒有誤觸地雷！

獨來獨往超高冷：不要以為工作就是做好自己分內的事，社交呢？
隨口抱怨發牢騷：也許你無心的一句抱怨，在別人耳裡是別有用心！
明爭暗鬥耍心機：競爭關係在所難免，但也沒有必要搞得血流成河！
流言蜚語談是非：愛搬弄是非聊八卦不代表你很健談，只會很反感！

◎職場年齡恐懼症
有些服務業、娛樂業對年齡要求較高，被戲稱為「吃青春飯」，
而許多職場上的一般白領也對年齡感到焦慮，以30歲為門檻，
認為在「而立之年」沒有一點成績，以後更難有好的作為！
卻忘了年齡帶來的最大優勢──「閱歷」，是在職場更吃香的能力，
別急著對年齡感到焦慮、怕趕不上別人，也許你是「大器晚成型」！

◎高學歷求職瓶頸
你說很多碩士、博士畢業後找不到工作？那讀到那麼高要幹嘛？
怎麼高學歷人士的就業壓力反而比一般大學生還要大？
原因有三：所學領域就業面太窄，造成人才供過於求；
許多高學歷人士取得學位後卻發現自己偏向學術，對實踐一竅不通；
第三，高學歷不肯低就、不願將就，想找到滿意職位就更難！

【本書特色】：
許多人厭倦於工作，但沒有工作就會使生活陷入困境。努力工作是為了讓生活更美好，而不是從此失去生活的樂趣。本書分為六個章節談談工作應該具備的正確心態，期待讀者在閱讀之後改變看待工作的方式。以積極的心態面對工作上的大小事，相信讀者的職場人際會有所改變，除了能促進職場上的人際關係之外，更能從工作中有所收穫。

殷仲桓，畢業於企管系，雖是商學院出身卻對文史有著強烈興趣。喜歡下棋，認為這可以幫助思考和布局。著迷於歷史劇，口頭禪是「以古為鏡，可以知興替；以人為鏡，可以明得失」，將歷史教訓引以為鑑，並活用到現今職場。

楊林，專職作家。

前言

心態決定命運，心態是我們真正的主人，它能使我們成功，也能使我們失敗。同一件事由兩種不同心態的人去做，其結果必然相反。不要因為我們的心態而使我們自己成為一個失敗者。要知道，成功永遠屬於那些抱有積極心態並付諸行動的人。

在職場中，那些習慣抱怨工作的人，往往不會獲得真正的成功。其實，要看一個人做事的好壞，只要看他工作時的精神和態度。如果某人做事的時候感到所做的工作困難重重，勞碌辛苦，沒有任何趣味可言，那麼他絕不會做出偉大的成就。

一個人對工作所具有的態度，和他本人的性情、做事的才能，有著密切的關係。一個人所做的工作，就是他人生的部分表現。而一生的職業，就是他志向的展現、理想的所在。所以，了解一個人的工作，在一定程度上就是了解那個人。

如果一個人輕視他自己的工作，而且做得很粗陋，那麼他絕不會尊敬自己。如果一個人認為他的工作辛苦、煩悶，那麼他的工作絕不會做好，這一工作也無法發揮他內在的特長。在社會上，有許多人不尊重自己的工作，不把自己的工作看成創造事業的要素，發展人格的工具，而視為衣食住行的供給者，認為工作是生活的代價、是不可避免的勞碌。這是一種錯誤的觀念。

人往往就是在克服困難的過程中，產生了勇氣、堅毅和高尚的品格。常常抱怨工作的人，終其一生，絕不會有真正的成功。抱怨和推諉，其實是懦弱的自白。

不管你的工作是怎樣的卑微，你都當付之以藝術家的精神，抱有十二分的熱忱。這樣，你就可以從平庸卑微的境況中解脫出來，不再有勞碌辛苦的感覺，使你的工作成為樂趣，厭惡的感覺也自然會煙消雲散。

一個人工作時，如果能以積極的心態，火焰般的熱忱，充分發揮自己的特長，那麼不論所做的工作怎樣，都不會覺得工作辛苦；相反，如果以消極的心態，冷淡的態度去工作，那麼即使是做最高尚的工作，也難逃平庸一生的命運。

美國成功學院對1,000名世界知名成功人士的研究結果顯示：一個人的成功，85％取決於積極的心態。這個研究結果告訴我們，積極心態已經成為當今時代獲取成功的關鍵因素，它同樣是個人決勝於職場的核心競爭力，一個員工，如果能擺正心態工作，那麼，他必將在殘酷的職場競爭中立於不敗之地。
編者

前言

第一章　責任心：沒有做不好的工作，只要不負責的心態
是缺乏能力還是缺乏責任心？
責任心讓你成為老闆心中無法替代的人
記住，這是你的工作
勇於承擔責任，才能最大限度展現自身價值
培養主人翁心態，激發自身潛能
任何一個員工都離不開工作

第二章　心有平常心，對工作要常懷感恩之心
擁有一份工作，就要懷有一分感恩
消除抱怨心態，熱愛你的工作
感恩可以激發自身最大的工作潛能
懂得感恩，多反省自身之過
感恩心要持之以恆

第三章　平衡心態，要學會緩解你的工作壓力
如何緩解職場中的壓力
正確對待工作中遭受的委屈
如何正確應對職場年齡恐懼症
不妨給你的自尊心一個房間
珍惜你所有擁有的，知足才能常樂
將工作當成一種生活方式
學會接受和適應職場中的不公平
放下你的架子，職場的路才會越走越寬
不要在職場荊棘中迷失你的目標

第四章　開放包容，做好人際溝通與合作
業績重要，人際更重要
學會與同事融洽地相處
如何正確處理與同事的競爭關係
同事晉升後的相處之道
善待對手，失敗者也需要尊重
透過合作增強競爭優勢
與你的同事分享成果與榮耀
勇於彰顯你的個性與魅力
凡事適可而止，給別人留以餘地
待人要熱情，讓對方感受到你誠意

第五章　快樂工作源於積極心態
培養自己對工作的興趣
當你對工作產生倦怠感的時候
學會與你的工作談戀愛
努力培養你的工作熱忱
懂得苦中求樂的工作真諦
讓你的工作熱情像火一樣蔓延
理性地對待老闆的「壓迫」

第六章　別讓不良的工作心態害了你
怨恨上司會讓自己的職場之路陷入絕境
敷衍工作就是敷衍自己
別做職場中的溫水青蛙
不要一味依賴靠山，比靠山更重要的是實力
千萬不要看不起自己的工作
別只為薪水而工作
戒驕戒躁，工作要腳踏實地

責任心讓你成為老闆心中無法替代的人

展示能力的最佳方式就是以正確的心態做出最出色的工作。如果能夠找出更有效率、更好的行事方法，你就能夠提升自己在企業中的價值。
有這樣一個故事。
兩匹馬各自拉著一輛木車。前面的那匹馬走得很正常，但後面的那匹馬卻經常停下來，東看看西望望，顯得一點都不認真。
因此，主人就將後面木車上的東西搬到前面那輛車上去了。後面木車上的貨物都挪空之後，後面的馬便輕快地上前去，對前面的馬說：「你愈拚命做，人家愈要折磨你，真是個自討苦吃的傻瓜！」
當主人到達目的地後，就自言自語地說：「既然只用一匹馬就能拉車，我為什麼還要養兩匹馬呢？還不如好好地餵養一匹馬，將另外一匹宰了，總還能得到一張皮吧？」
就這樣，主人殺掉了那匹懶馬。
想想看，如果將馬換成人，老闆雖然不會殺掉不合格的員工，可他會將他開除。而剩下的那匹馬，好像表現得是「自討苦吃」，但卻變成了主人不可替代的拉車馬匹。
塞內卡（Lucius Annaeus Seneca）曾經說過：「只有少數人以理性指導生活。其他人則像湍流中的泳者，他們不確定自己的航程，只是隨波逐流。」
美國著名的建築大師萊特（Frank Lloyd Wright），在他一生的眾多作品裡，最傑出和膾炙人口的可能要數位於日本東京的帝國飯店。這座建築物讓他躋身當代世界一流建築師之列。1916年，日本的小倉公爵帶領一批隨從去美國聘請萊特建造一座抗震的建築。之後，萊特隨團去了日本，對種種問題做了一番實地考察。最後，他發現日本的地震是繼劇震而來的波狀運動，因此他判斷很多建築物倒塌的原因，其實是由於地基過深、過厚。這種過深、過厚的地基會隨著地殼移動，建築物也因此而倒塌。於是他決定將地基築得更淺，讓它浮在泥海上面，從而讓地震無從肆虐。
於是，萊特決定盡可能利用那層只有8英尺深的土壤。他所設計的地基都是由很多水泥柱組成的，柱子穿透土壤棲息在泥海上面，不過這種地基到底能否支撐這麼大的一座建築物呢？萊特花了整整一年的時間在地面遍擊洞孔來做實驗。他將長度為8英尺、直徑為8英寸的竹竿插入土中，接著馬上快速抽出，防止地下水冒出來，接著灌進水泥，他在這種水泥柱上鑄鐵，測試它能夠擔起的重量。結果非常驚人，依據帝國飯店的預計總重量，他計算出了地基所需要的水泥柱數，在弄清了各種數據之後，大廈開始動工了。
帝國飯店於1920年正式竣工，萊特回到了美國。3年過去了，一次舉世震驚的大地震突然侵襲東京和橫濱。當時，萊特正在洛杉磯建造一批水泥住宅，聽到這個消息以後開始有些坐立不安，一直等待著有關帝國飯店的消息。
過了好幾天，也沒有任何消息，突然一天凌晨3點，在萊特所住的賓館中，一陣急促的電話鈴聲驚醒了他。
「喂，你是萊特先生嗎？」聽筒內傳來一陣讓人沮喪的聲音，「我是洛杉磯檢驗報的記者，我們收到消息說，帝國飯店已經被地震震塌了。」
幾秒之後，萊特堅定地說：「如果你將這個消息傳播出去，你一定會聲明更正的。」
又過了10天，小倉公爵發來了一封電報：「帝國飯店一切完好，從此成為閣下傑出的代表作。」在整個災區中，帝國飯店竟然是唯一沒有遭受損害的建築物！
一瞬間，小倉公爵的賀電傳遍了全世界，萊特成為人人皆知的世界知名建築師。可以說，一個人在工作時所具有的負責精神，不僅對工作的效率，而且對於他自己的品格，都有著重要的影響。工作不只展現了一個人的人格，也展現了他的興趣和理想，只要看到了一個人所做的工作，就猶如見到了他本人一樣。
葛麗絲•霍普（Grace Hopper）就是一個最好的例子。在以前，電腦程式代碼只能夠用數字或二進位碼來編寫，這讓寫碼與改錯都十分困難、乏味。而霍普的工作讓電腦編程發生了改變。她懷疑代碼為何一定要是數字，由此提出了一套截然不同的方案。
儘管大家都認為她瘋了，覺得這不可能行得通，可她還是堅持著。後來，她發明了計算機編程語言COBOL，終於將那些眾多數字變成了英文單詞。這是一個極為驚人的突破，也讓她成為了第一個獲得《計算機科學》年度獎的女性。
沒有任何人指派霍普做這些事，這也不在她的工作範圍內，可她就是做了，並取得了傲人的成績。她的努力不但為了全世界，也為她自己帶來了巨大的收穫。在工作中實現了自己的價值，也將自己變成了這個領域中不可替代的人。
不管現在你在做什麼工作，每天都為自己找到一個機會吧！讓你能夠在日常的工作範圍以外，為別人提供一些有價值的服務。
一個人付出的比預期的多時，就會引起人們的關注，也更有可能得到意料之外的收穫。比如，當你去一家飯店用餐時，什麼樣的服務生會得到較多的小費？是那個只記下你點的菜並給你端上來的服務生，還是那個根據你的飲食口味給你指出適合你的菜的服務生？很顯然，因為後者讓你能夠更好地享受用餐的樂趣，所以會得到更慷慨的小費。
出色的人才總是被社會所需要。你展示能力的最佳方式就是以正確的心態做出最出色的工作。要是你能夠找出更有效率、更好的行事方法，你就能夠提升自己在企業中的價值。老闆會邀請你參與企業決策會議，你將會被提拔到更高的職位，因為你已經成為一位不可替代的關鍵人物了。

珍惜你所有擁有的，知足才能常樂

我們應該明白一個道理：學會珍惜，學會辯證地看問題是很重要的。很多時候，我們看到的，我們羨慕的，都是別人表面上的生活，卻沒有看到這些風光背後的辛酸和苦澀。
知足常樂，不為生活艱辛而抱怨，珍惜現在所擁有的，懂得惜福，也是一種睿智。
有位哲人曾說：「不要迷失了你的眼睛，珍惜你現在所擁有的生活是最重要的。」的確如此。羨慕別人的生活毫無意義，因為你看到的別人的幸福生活並不一定是你想像的那樣，或許他們也正在羨慕你的生活。所以，不要在不屬於你的幸福的門前徘徊，要知道，你目前的生活才是最適合你的。
一匹孤狼在路上踽踽獨行，牠已經好幾天沒有吃到東西了，因為那些看門狗實在是太盡職盡責了。
就在牠沿途尋找食物的時候，遇到了一隻狗。這隻狗毛色發亮，強壯而有精神。
狼因為幾天沒進食，憋了一肚子的氣，牠很想衝上去和這隻狗打上一架，把牠撕成碎片。可是狼知道自己一點力氣都沒有，如果打鬥，最終吃虧的只可能是自己。
於是，牠換作一副和藹可親的樣子走上前去，和狗攀談起來。牠誇讚狗長得很有福相。狗得意地回答道：「其實你也可以和我一樣的，這取決於你自己，只要你離開樹林，到人類的家裡去工作，你就會過上像我一樣的生活。看看你的那些同類，牠們在樹林裡生活得多像乞丐呀！牠們一無所有，得不到免費的食物，一切都得靠自己去爭取。你和我走好了，你會發現你的命運從此將改變。」狼問道：「那我都需要做什麼呢？」狗說：「很簡單，只要你趕走主人不喜歡的人，奉承家裡的成員，用一些小伎倆討主人的歡心就可以了。這樣你就可以得到各種殘羹剩飯，還有很多美味的骨頭。」
狼聽到這些，覺得狗的生活簡直是太幸福了，於是牠決定跟著狗回家。在半路上，狼忽然注意到狗的脖子上掉了一圈毛，牠問道：「這是怎麼回事？」
狗平淡地回答道：「哦，沒什麼，只不過是拴我的項圈磨掉了我的毛而已。」
狼停住了：「你要被拴著是嗎？也就是說你不能自由地跑來跑去？」
「是的，但這沒什麼。」狗回答道。
「這關係太大了，我寧可不要你的那些美味佳餚，也不願意用我的自由交換。」狼說完，頭也不回地跑掉了。
生活中，有很多人就像故事中的狼一樣，總是抱怨外界因素對自身命運的影響，往往忽視了自己正被幸福所包圍。狗比之狼生活無憂，但別忘了那是拿付出自由為代價換來的。狼雖然命運多舛，但它擁有自由。
擁有自由也是一種幸福。
幸福，原本就是很虛幻的東西。很難說清到底什麼才值得我們去珍惜。然而它雖然虛幻，卻並非可望不可及。幸福，就是這麼平平常常、簡簡單單，融匯在生活中的每一點、每一滴中。試想，「空中花園」是一種幸福，然而自己家中的花草不也是「別有一番幸福在心頭」嗎？
多少人為了幸福苦苦追尋，卻常常感嘆「幸福太遙遠」。而不經意間，你會發現，其實幸福時刻圍繞在我們身邊。
兩位多年未見的老朋友，一位在一家工廠做普通工人，另一位開著8家連鎖店，老友相見，自是有很多的感慨。
工人對老闆說：「你老兄混得不錯啊，如今要什麼有什麼。」言下之意不免帶著點自嘆不如和悲涼。
老闆笑著說：「老弟，我說我過得並不舒服，你可能不信吧？」
工人瞪圓了眼睛：「你是不是有點身在福中不知福啊？整天吃的是山珍海味，周圍都是漂亮小姐和高科技人才，到哪裡都是前呼後擁，你還說自己不舒服？」
老闆笑著說：「那好吧，你就和我在一起待上幾天試試吧！」
工人高興地答應了。誰知，到了第三天，工人主動提出要回家了。老闆再三挽留，工人真誠地說：「本以為你的生活很舒服，可現在你要和我換我也不要呢！」
原來，這兩天工人和老闆寸步不離。老闆一天要接數十個電話。兩天時間，有十幾個小時是在飛機上度過的，剩下的時間是處理公司的各種事務。半夜12點鐘，還在陪客戶吃飯、唱卡拉OK。到了第二天凌晨，一個電話就把人叫醒，新的一天又開始了。所以，工人受不了了，他覺得老闆還沒有他幸福，至少他可以自由支配自己的時間，至少他有充足的休息時間。
由此，我們應該明白一個道理：學會珍惜，學會反過來看問題是很重要的。很多時候，我們看到的和我們羨慕的，都是別人表面上的生活，卻沒有看到這些風光背後的辛酸和苦澀。
所以，請不要再抱怨你的薪資太少，不要再抱怨你的丈夫不會賺錢，不要再羨慕別人的香車美女，不要再羨慕有錢人揮金如土，因為你不用付出他們那樣的代價，而你目前所擁有的平凡生活卻正是他們求之不得的。
總之，學會惜福，珍惜並享受自己所擁有的，也是一種睿智。