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內容簡介:★「就業服務乙級技術士證照」為人力資源領域唯一國家證照，以此證照可申領就業服務專業人員證書。★依勞動部公告之技術士技能檢定就業服務職類規範所編撰，考試分成《學科-選擇題》與《術科-簡答題》兩部分。★考生需要大量範例題目練習術科考試，除法規及重點整理外，歷屆考題題型亦融入其中，提供考生準備方向。《學科》112年1月1日啟用最新版本專業科目1270題，每題均有解析，研讀時請留意資料內容，可建立許多相關基礎概念，並可協助術科應考答題，對應考術科有相當助力；共同科目400題，總題數1670題，讀者只要讀熟，學科定能過關。《術科》就業服務相關法規和專業領域，共出10題問答題，其內容分成三個部分【職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項】、【招募】與【職涯諮詢輔導】：第一部分：【職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項】此為基本法規是就業服務重點精華所在，亦是重要基本功，此部分考試佔比約76%，請務必好好把握和準備。第二部分：【招募】包含『求職求才面試之種類、方式及技巧』、『就業媒合會談技巧概論與實務』、『行職業概念、分類及分析方法』，屬實務內容，如有職場實務經驗對於考試將具有加分之功效。第三部分：【職涯諮詢輔導】包含『職業心理測驗(含重要工具簡介及分析運用)』、『職涯發展與規劃重要理論及技術』、『情緒管理與人際溝通之理論及技術』，此部分內容較為專業且廣泛，屬較難掌握得分的部分。
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章節說明:第1章 技術士技能檢定就業服務職類規範第2章 學科題庫和解析(1120101啟用)2-1 專業科目●職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項●招募●職涯諮詢輔導2-2 共同科目●90006職業安全衛生●90007工作倫理與職業道德●90008環境保護●90009節能減碳第3章 術科重點彙整和解析3-1 職業介紹及人力仲介●就業服務法及其相關子法(含就業服務定型化契約)●就業保險法及其相關子法●職業訓練法及其相關子法●個人資料保護法及其相關子法●身心障礙者權益保障法(就業促進)●中高齡者及高齡者就業促進法及其相關子法●外國專業人才延攬僱用法●勞動基準法及其相關子法●性別工作平等法●勞工保險條例●勞工職業災害保險及保護法●勞工退休金條例●勞資爭議處理法●大量解僱勞工保護法●就業市場基本概念及資訊蒐集與分析運用●職業道德與專業倫理●社會資源運用(含公立與私立就業服務機構、社會福利機構、職業訓練機構等社會資源運用) 3-2 招募●求職求才面試之種類、方式及技巧●行職業概念、分類及分析方法●就業媒合會談技巧概論與實務3-3 職涯諮詢輔導●職業心理測驗(含重要工具簡介及分析運用)●職涯發展與規劃重要理論及技術●情緒管理與人際溝通之理論及技術3-4 解釋名詞3-5 就業服務相關資源附錄 A 學術科考題彙整及解析附錄 B 技術士技能檢定術科測試答案紙
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