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管理溝通實務(第六版)(簡體書)
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管理溝通實務(第六版)(簡體書)

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本教材全面落實立德樹人的根本任務,根據高職高專教育的特點和管理溝通課程的性質,注重培養學生的職業素養、職業道德、愛國主義和家國情懷。根據高職教育特點和管理溝通在實踐中發揮作用的邏輯路線,共設計了8個項目,重點培養7大能力,分別為溝通原理認知(知識鋪墊)、人際溝通方案設計 (人際溝通能力)、組織溝通方案設計(組織溝通能力)、口頭表達訓練(口頭表達能力)、書面溝通訓練(書面溝通能力)、非語言溝通訓練(非語言溝通能力)、傾聽技 能訓練(傾聽能力)和團隊溝通方案設計(團隊溝通能力)。每一大能力又包含一些 具體技能,如組織溝通能力中包含與下級溝通的能力、與上級溝通的能力、與同級溝 通的能力以及與外部溝通的能力等。在教學實施上,採取項目設計、任務驅動、同步 訓練、多維評價,實現“教、學、做”有機統一。

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