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商品簡介
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本教材基於養老機構運營與管理的全流程，通過場景挖掘提煉關鍵任務，凝結成六大項目，分別是養老需求及養老機構概述、養老機構建設、養老機構發展戰略與行銷策劃、養老機構服務提供體系、養老機構運營管理體系、養老機構個性化經營與管理。本教材較全面地為使用者展現了養老機構運營與管理中的主要操作任務，基於任務關聯度劃分模組，體例結構清晰。內容呈現上，引入養老機構一線的做法和案例，實用性、可讀性大大增強。教材編寫團隊既有企業實操專家又有專業教師，內容貼近養老機構運營和管理的真實場景，同時融入先進的運營和管理理念，考慮養老機構高端管理人才培養需要，融入文化育人的理念，注重課程思政隱性育人知識點的闡述，注重對養老服務中人文關懷的要求及闡述，全面提升養老機構管理人員的能力。本教材可作為高職老年服務與管理相關專業的教材。
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