華為戰略解碼：從戰略規劃到落地執行的管理系統（簡體書）

華為的成功首先是戰略管理的成功。完善的戰略管理體係不僅讓華為在全球商業競爭中脫穎而出，也為國內其他企業提供了良好的學習藍本。

本書從戰略成長、行動要求、市場洞察、創新焦點、業務設計、戰略解碼、組織保障、執行督導八個方面系統闡述了華為戰略管理的內在奧秘與方法論，同時結合具體案例與場景，為讀者提供了一套從戰略規劃到戰略落地的全流程操作指南。本書可為尋求變革與戰略成長的企業家與管理者提供參考指引。

陳雨點

香港城市大學工商管理碩士，深圳變革諮詢顧問有限公司首席顧問、組織變革專家。常年擔任多家上市公司諮詢顧問及國內多個高校EMBA、MBA課程特聘教授。

曾在華為任職14年，參與見證了多個公司級組織與業務流程變革項目、負責人力資源組織變革推行、區域組織和授權項目推行，具有專業的組織變革管理和人力資源管理經驗。

在華為工作期間，曾先後在華為集團總部及多個海外代表處任職，參與了華為海外市場拓展，積累了豐富的國際化業務拓展經驗。

王雲龍

資深管理諮詢顧問，華為公司五級營銷專家。2000年加入華為，擁有19年華為工作經歷，其中常駐海外國家15年，歷任客戶經理、系統部主任、國家總經理等職務。

現為長飛光纖公司國際化、海外業務管理諮詢顧問，山東魯泰紡織營銷諮詢顧問，成都中醫大中醫藥信息化營銷高級顧問。

作為實戰型營銷諮詢顧問，有著豐富的LTC和MTL流程落地實踐經驗。對從戰略制定到執行、區域市場規劃、客戶關係管理、海外子公司運營管理、營銷鐵三角建設、大項目營銷及多元文化融合等有深入的理解和實踐。

王安輝

華為IPD流程專家，戰略運營專家。有12年華為多部門多崗位工作經驗，先後參與華為網通產品線MKT戰略規劃、IPD流程變革、數通產品線數字化運營規劃與落地、iDSTE平台數字化等多個管理變革與數字化轉型項目。

在組織變革與運營、從戰略到執行、研發項目群管理、流程建設與優化干部人才培養等方面具有豐富的項目操作經驗。曾獲華為公司年度網絡產品線總裁獎、中軟研發平台建設獎、金牌個人、華為大學金牌講師等獎項。

方向大致正確

組織充滿活力

企業長期有效增長！

華為公司的成功很大程度上取決於它有一套科學的戰略管理體系。從成立到邁入世界百強的發展歷程中，華為公司在每個重大的歷史關口都面臨了技術方向的戰略選擇問題，在這樣的時刻，華為公司都是從長計議，以終為始地思考問題，從而看到了更大的成長空間，做出了正確的選擇，造就了今天的華為公司。

本書介紹了華為公司的戰略規劃方法、戰略解碼關鍵環節及如何打造確保戰略落地的高效執行力等內容，詳細揭示了華為公司實施戰略成長與戰略管理的內在奧秘，並結合作者團隊多年來的諮詢項目經驗和企業的現實需求，注重將知識理論與真實事件相結合，為眾多類型的企業管理者和經營者答疑解惑，提供有效的戰略規劃和戰略執行的落地方法。

2020 年，《財富》雜誌公佈最新的世界500 強排行榜名單，其

中華為公司排在第49 位，這也是中國科技公司首次進入該排行榜

單的前50 強。

華為公司的成功很大程度上取決於有一套科學的戰略管理體

系。在從成立到進入世界前50 強的發展歷程中，華為在很多關口

都涉及技術方向的戰略選擇問題，在每個這樣重大的歷史關頭都

從長計議，以終為始地思考問題，才看到了更大的成長空間，做

出了正確的選擇，造就了今天的華為。

當前市場環境瞬息萬變，企業在這種快速變化的環境裡面做

正確的事，比正確地做事更加重要。一旦選擇了錯誤的事，效率

越高錯誤的程度越高。有人說細節決定成敗，但細節是執行層面

的東西，執行偏差只會造成結果的優劣，而戰略是方向性的東

西，錯了就會一錯百錯。傑克.韋爾奇說：“我每天想的事情都是在

規劃未來。”所以說，真正優秀的企業管理者和企業家們都把很多

的精力放到戰略制定上。

華為在製定一個重大戰略或推動一次重大變革時，往往會在

“什麼是正確的”這一問題上下足功夫。同時，還會花大量的時間

去研究如何將這些正確的事情做好。

華為戰略管理的特點，我們可以總結為“戰略是方向大致正

確，組織充滿活力。”企業的戰略定位很重要，你是誰？你和別

人有什麼不同？客戶為什麼選擇你？這些方面一定要有差異化的

業務設計。另外，由於客觀環境複雜多變，企業不可能把未來預

判得清楚，因此，組織執行能力有時候和戰略一樣重要，它能夠

保障企業在面對變化的時候能夠迅速糾偏，快速找出一條正確的路

徑，這使組織充滿活力。華為強大的戰略執行力使得企業能夠正確

地做事，確保戰略落地實施。

近年來，企業戰略和執行力被越來越多的企業所關注。企業戰

略規劃確定了組織使命和主要目標，戰略制定得好與壞關係到企業

的生存與發展，戰略執行是否得力則直接關係到戰略最終能否產生

效果，沒有執行的戰略終究是空中樓閣。因此，如何正確地進行企

業戰略規劃並將戰略貫徹執行落地，是困擾許多企業家的重要問題。

目前很多企業都在學習華為的戰略管理，在為國內企業提供諮

詢服務時，我也經常被大家問到華為到底是如何做戰略管理的。寥

寥幾句無法詳述華為的戰略管理體系。為了讓企業經營者、管理者

清晰認知、掌握華為戰略管理方法，我們策劃、編寫了本書。本書

介紹了華為的戰略規劃方法、戰略解碼關鍵環節以及如何打造確保

戰略落地的高效執行力等內容，詳細為大家解答了華為戰略成長與

戰略管理的內在奧秘與方法。

這兩年我和我的團隊為數個上市公司提供了戰略管理培訓與諮

詢服務，積累了一些實戰經驗。本書除了系統闡述華為戰略管理的

方法和案例，同時也融入了我們的項目經驗，以期幫助一些企業

經營者和管理者解決他們的困惑。另外，在寫作過程中，我們也盡

量做到了貼近企業當下的現實情況，注重將知識理論與真實事件相

結合，以便於讀者更好地理解華為的管理方法，旨在讓廣大企業經

營者、管理者通過用對方法、學通案例，做對、做好企業戰略管理

工作。

在寫作本書的過程中，我也獲得了眾多管理同行的幫助，大家

提供的理論、方法、經驗為編寫本書提供了很大的啟發，在此表示

感謝！衷心希望這本書能夠給讀者朋友們提供一些積極的思考和

啟發。

第1 章戰略成長：華為的成功源於它的管理和戰略

1.1 理解企業戰略管理2

1.1.1 什麼是戰略和戰略管理2

1.1.2 戰略管理對企業的重要性4

1.1.3 企業戰略管理的四個關注點7

1.2 華為的四次戰略轉型11

1.2.1 第一階段：創業期11

1.2.2 第二階段：成長期14

1.2.3 第三階段：轉型期17

1.2.4 第四階段：涅槃期20

1.3 華為的成功是贏在戰略22

1.3.1 戰略是駛向商業成功的導航儀23

1.3.2 華為戰略管理原則與特點25

1.3.3 戰略管理在華為的發展歷程28

1.4 華為戰略管理方法30

1.4.1 郭士納用戰略管理拯救IBM 30

1.4.2 戰略管理工具BLM 模型33

1.4.3 華為戰略管理流程35

第2 章行動要求：領導力是根本，價值觀是基礎

2.1 領導力與戰略管理38

2.1.1 什麼是領導力38

2.1.2 領導力貫穿整個戰略過程40

2.1.3 匹配戰略需求，不斷發展領導力42

2.2 華為領導力模型44

2.2.1 領導力通用素質模型44

2.2.2 幹部領導力要求46

2.2.3 華為對領導力發展的考慮48

2.3 價值觀與戰略管理50

2.3.1 價值觀對企業的重要性50

2.3.2 價值觀是戰略管理的基礎54

2.3.3 價值觀是戰略實現的內動力55

2.4 華為核心價值觀57

2.4.1 以客戶為中心57

2.4.2 以奮鬥者為本60

2.4.3 長期艱苦奮鬥61

2.4.4 堅持自我批判63

2.5 確定戰略意圖65

2.5.1 清晰的願景和使命65

2.5.2 中長期目標與短期目標68

2.5.3 根據市場環境進行動態調整70

第3 章市場洞察：從差距分析與市場中尋找機會

3.1 分析差距74

3.1.1 業績差距與機會差距74

3.1.2 尋找差距產生的原因75

3.2 分析行業機會與市場需求76

3.2.1 分析宏觀環境77

3.2.2 關注行業趨勢78

3.2.3 分析市場與客戶79

3.3 比較競爭對手與企業自身81

3.3.1 全方位分析競爭對手81

3.3.2 判斷企業自身的能力85

3.4 把握戰略機會點86

3.4.1 戰略機會助力企業成功86

3.4.2 明確戰略機會的優先級88

3.4.3 將戰略機會清晰化、準確化90

第4 章創新焦點：用創新滿足未來業務組合需求

4.1 定義業務類型94

4.1.1 核心業務——收入與利潤的主要來源94

4.1.2 成長業務——市場增長和擴張機會的來源95

4.1.3 新興機會——未來長期增長的機會97

4.2 設計未來業務組合99

4.2.1 分析現有業務組合100

4.2.2 新業務的發展戰略103

4.3 明晰企業創新模式106

4.3.1 企業創新的三種模式107

4.3.2 華為四大創新機制112

4.4 創新驅動持續成長113

4.4.1 持續創新，保持領先114

4.4.2 從有限寬度到全面創新116

4.4.3 與客戶共建聯合創新中心118

第5 章業務設計：明確企業實現戰略目標的方式

5.1 確定目標客戶122

5.1.1 明確選擇客戶的標準及優先級122

5.1.2 找准細分市場客戶的特定需求125

5.2 傳遞價值主張126

5.2.1 一切以客戶需求為導向126

5.2.2 提供可感知的獨特價值129

5.2.3 幫助客戶實現增值和收益132

5.3 價值獲取方式133

5.3.1 明確企業的盈利模式134

5.3.2 追求公司長期有效增長141

5.4 選擇經營範圍144

5.4.1 確定經營活動中的角色和範圍144

5.4.2 開展跨界合作，滿足消費者更多需求146

5.4.3 建立開放的體系，打造良性的生態系統148

5.5 構建戰略控制點150

5.5.1 不同的戰略控製手段150

5.5.2 華為構建戰略控制點的方式156

5.5.3 戰略控制點的博弈157

5.6 做好風險管理160

5.6.1 識別影響業務的風險因素160

5.6.2 制定不同的風險應對策略162

第6 章戰略解碼：將戰略有效分解到組織與個人

6.1 戰略解碼的原則與工具168

6.1.1 戰略解碼遵循的基本原則168

6.1.2 戰略解碼工具——BEM 170

6.1.3 戰略指標體系——平衡計分卡171

6.2 設計組織KPI 的集合174

6.2.1 明確戰略方向及其運營意義174

6.2.2 識別CSF，制定戰略地圖176

6.2.3 基於戰略地圖，導出戰略KPI 178

6.3 戰略解碼到各個部門180

6.3.1 提煉組織年度業務關鍵任務181

6.3.2 明確各關鍵任務間的依賴關係182

6.3.3 制定部門業務實施規劃和績效目標184

6.4 組織績效分解到個人187

6.4.1 讓員工充分理解組織目標188

6.4.2 將個人績效與組織績效捆綁189

6.4.3 讓部門主管對組織績效負責191

6.5 戰略解碼的實踐挑戰193

6.5.1 戰略規劃不到位，導致無碼可解193

6.5.2 缺少研討共創，部門間無法形成共識194

6.5.3 層層分解責任，但沒有擔責與互補意識195

第7 章組織保障：完善組織能力，提升戰略執行力

7.1 建立支撐戰略執行的正式組織198

7.1.1 組織設計的重點關注198

7.1.2 匹配戰略需求開展組織變革203

7.1.3 華為戰略管理機構及其職能204

7.2 人力資本助推戰略實現206

7.2.1 基於戰略進行關鍵人才佈局207

7.2.2 聚集世界範圍內的優秀人才209

7.2.3 強化內部人力資源池管理212

7.3 圍繞業務構建幹部能力215

7.3.1 幹部必須種莊稼、打糧食215

7.3.2 訓戰結合的賦能方式216

7.3.3 幹部繼任梯隊的分層培養219

7.4 用氛圍與激勵貫徹組織執行力221

7.4.1 營造良好的組織氛圍221

7.4.2 強化高效協同的組織執行力225

7.4.3 構建有競爭力的激勵體系228

第8 章執行督導：有效監控過程，強化執行效果

8.1 華為的戰略管理流程234

8.1.1 戰略規劃子流程234

8.1.2 年度業務計劃與預算子流程236

8.1.3 管理執行與監控子流程237

8.2 基於戰略的全面預算管理238

8.2.1 實現全面預算的閉環管理238

8.2.2 人力規劃與業務預算的融合241

8.2.3 一報一會：從財務分析到經營分析242

8.3 構建全過程監控體系245

8.3.1 戰略執行過程要監控到位245

8.3.2 釐清並明確任務關鍵控制節點248

8.3.3 以過程檢查對執行進度全程監控250

8.4 戰略評估與優化改進252

8.4.1 定期審視戰略目標的正確性252

8.4.2 階段性複盤，不斷調整和優化254

參考文獻256

第1章戰略成長：華為的成功源於它的管理和戰略

任正非說：“水和空氣是世界上最溫柔的東西，但同樣是溫柔的東西，火箭可是空氣推動的，火箭燃燒後的高速氣體， 通過一個叫拉法爾噴管的小孔，擴散出來氣流，產生巨大的推力，可以把人類推向宇宙；水一旦在高壓下從一個小孔中噴出來，就可以用於切割鋼板，可見力出一孔的威力。華為始終聚焦在一個目標上持續奮鬥從未動搖，就如同從一個孔噴出來的水，從而產生今天這麼大的成就。”在實現這個“力出一孔”的過程中，華為靠的就是完善的戰略管理體系。

1.1 理解企業戰略管理

隨著市場環境變化的速度不斷加快，人們越來越意識到戰略管理對企業未來生存和發展的重要性，它能幫助企業解決影響組織未來發展最重要、最基本的問題。

1.1.1 什麼是戰略和戰略管理

要想理解戰略管理，我們就要理解什麼是戰略。戰略原本是一個軍事術語，指的是軍隊作戰的謀略。

《辭海》中對戰略一詞的定義是：“軍事名詞。對戰爭全局的籌劃和指揮。它依據雙方的軍事、政治、經濟、地理等因素，照顧戰爭全局的各方面， 規定軍事力量的準備和運用。”

《中國大百科全書•軍事卷》中指出：“戰略是指導戰爭全局的方略， 即戰爭指導者為達成戰爭的政治目的，依據戰略規律所製定和採取的準備和實施戰爭的方針、政策和方法。”

《簡明不列顛百科全書》詮釋戰略一詞說：“戰略是在戰爭中利用軍事手段達到戰爭目的的科學和藝術。”

德國軍事戰略家馮•克勞塞維茨說：“戰略是為了達到戰略目的而對戰鬥的運用。戰略必須為整個軍事行動規定一個適應戰爭目的的目標。”