大數據運營與管理:數據中心數字化轉型之路(簡體書)
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目次
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本書立足企業數據中心,對其演進歷程進行了回顧和總結,並站在數字化轉型的歷史潮頭,闡述了數據中心轉型的深層次原因和驅動力,明確了轉型的基本思路和模式,提出了數據中心運營管理並實現數字化的基本框架,探討了一些可供借鑒的實施策略、建議和實踐案例,為企業數據中心的發展描繪了新藍圖、開啟了新天地。因此,本書對於很多尚在苦苦思索數據中心在企業數字化轉型中如何定位、如何轉變的管理者來說,有著非常重要的指導意義。
本書適合政府機構、各行業的信息化部門管理者、數據中心工作人員及相關研究人員閱讀。
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名人/編輯推薦
涵蓋通信、金融、政府、電力等15個真實案例+4個大型案例
目次
自序
前言
第1章數據中心發展現狀
11數據中心建設背景
111數據中心的定義
112新基建的關鍵領域
113數字化轉型的基礎
114大數據時代的核心
競爭力
12數據中心演進歷程
121數據存儲中心階段
122數據處理中心階段
123數據應用中心階段
124數據運營服務中心階段
13數據中心管理要求
131職能定位
132運營主體
133工作範圍
134服務價值
第2章數字化運營的概念及特徵
21數字化運營的概念
22數字化運營的環境分析
221數字化運營出現的契機
222數字化運營發展格局
分析
223數字化運營發展的動因和
關注點
23數字化運營的發展特徵
231循數管理
232價值導向
233敏捷迭代
234動態平衡
24數字化運營的模式分類
241用戶運營
242內容運營
243流量運營
244策略運營
第3章數據中心數字化轉型思路
31數據中心面臨轉型挑戰
311駕馭技術創新動能
312釋放數據資產價值
313激發組織轉型活力
314賦能業務健康發展
315融入行業合作生態
32傳統運營模式舉步維艱
321作坊模式無法支撐海量
需求
322架構規劃跟不上技術
升級
323專家治理保證不了面面
俱到
324冰山模式導致價值無法
有效呈現
33以數字化運營驅動數據中心
轉型
331數字化基礎是轉型動力
和保障
332量化評估是數字化運營
的前提
333中台體系撐起數據中心
轉型脊樑
334柔性流程滿足業務需求
的靈活調整
335雙閉環管控解決數據資產
治理難題
336小微團隊提供定點爆破的
攻堅能力
337跨界協作讓數據中心成為
企業轉型引擎
第4章數據中心數字化運營框架
41價值框架
411評估體系
412績效體系
413激勵體系
42能力框架
421採集體系
422彙聚體系
423存儲體系
424加工體系
425服務體系
43管控框架
431標準體系
432質量體系
433安全體系
434審計體系
44保障框架
441組織體系
442人才體系
443制度體系
444技術體系
第5章數字化運營的實施策略
51現狀評估
511業務梳理與場景
分析
512戰略解讀
513標杆研究
514差距分析
515關鍵需求分析
52方案設計
521定義方案目標
522制定業務發展藍圖
53試點驗證
531選擇業務試點
532試點開展
533方案修正優化
54試點總結推廣
541總結提煉試點得失
542試點模式複製與
推廣
55全面轉型實施
551定義業務價值視圖
552設計可量化指標體系
553數據監測運營過程
554分析業務問題及改進
措施
555持續迭代完善
56總結與深化
第6章關鍵挑戰與應對
61認知理念層面
611業務主導與技術主導
612全面推動與局部提升
613自主發展與合作聚力
614長期投入與短期業績
615數字彙聚與數字化
62組織人才層面
621怎樣建立數字化人才
標準
622怎樣構建專業能力
623如何評估數字化人才
能力價值
63實施策略層面
631幫助業務基層減負
632參與企業創新轉型
633外部動因倒逼轉型
634小步快跑與動態調整
64風險管控層面
641確保業務支撐不
掉隊
642做好成本收益分析
643夯實數據質量基礎
644堅守數據安全紅線
第7章數字化運營的行業探索
實踐
71某通信運營商數字化運營
實踐――“運營一體化”
711案例背景
712主要舉措
713價值成效
714參考價值
72某銀行數字化運營實踐――
“兩庫一師”
721案例背景
722主要舉措
723價值成效
724參考價值
73某省政府數字化運營實踐――
“1+2管運分離”
731案例背景
732主要舉措
733價值成效
734參考價值
74某電網公司數字化運營實踐――
“搭框架、重治理、
夯基礎”
741案例背景
742主要舉措
743價值成效
744參考價值
前言
第1章數據中心發展現狀
11數據中心建設背景
111數據中心的定義
112新基建的關鍵領域
113數字化轉型的基礎
114大數據時代的核心
競爭力
12數據中心演進歷程
121數據存儲中心階段
122數據處理中心階段
123數據應用中心階段
124數據運營服務中心階段
13數據中心管理要求
131職能定位
132運營主體
133工作範圍
134服務價值
第2章數字化運營的概念及特徵
21數字化運營的概念
22數字化運營的環境分析
221數字化運營出現的契機
222數字化運營發展格局
分析
223數字化運營發展的動因和
關注點
23數字化運營的發展特徵
231循數管理
232價值導向
233敏捷迭代
234動態平衡
24數字化運營的模式分類
241用戶運營
242內容運營
243流量運營
244策略運營
第3章數據中心數字化轉型思路
31數據中心面臨轉型挑戰
311駕馭技術創新動能
312釋放數據資產價值
313激發組織轉型活力
314賦能業務健康發展
315融入行業合作生態
32傳統運營模式舉步維艱
321作坊模式無法支撐海量
需求
322架構規劃跟不上技術
升級
323專家治理保證不了面面
俱到
324冰山模式導致價值無法
有效呈現
33以數字化運營驅動數據中心
轉型
331數字化基礎是轉型動力
和保障
332量化評估是數字化運營
的前提
333中台體系撐起數據中心
轉型脊樑
334柔性流程滿足業務需求
的靈活調整
335雙閉環管控解決數據資產
治理難題
336小微團隊提供定點爆破的
攻堅能力
337跨界協作讓數據中心成為
企業轉型引擎
第4章數據中心數字化運營框架
41價值框架
411評估體系
412績效體系
413激勵體系
42能力框架
421採集體系
422彙聚體系
423存儲體系
424加工體系
425服務體系
43管控框架
431標準體系
432質量體系
433安全體系
434審計體系
44保障框架
441組織體系
442人才體系
443制度體系
444技術體系
第5章數字化運營的實施策略
51現狀評估
511業務梳理與場景
分析
512戰略解讀
513標杆研究
514差距分析
515關鍵需求分析
52方案設計
521定義方案目標
522制定業務發展藍圖
53試點驗證
531選擇業務試點
532試點開展
533方案修正優化
54試點總結推廣
541總結提煉試點得失
542試點模式複製與
推廣
55全面轉型實施
551定義業務價值視圖
552設計可量化指標體系
553數據監測運營過程
554分析業務問題及改進
措施
555持續迭代完善
56總結與深化
第6章關鍵挑戰與應對
61認知理念層面
611業務主導與技術主導
612全面推動與局部提升
613自主發展與合作聚力
614長期投入與短期業績
615數字彙聚與數字化
62組織人才層面
621怎樣建立數字化人才
標準
622怎樣構建專業能力
623如何評估數字化人才
能力價值
63實施策略層面
631幫助業務基層減負
632參與企業創新轉型
633外部動因倒逼轉型
634小步快跑與動態調整
64風險管控層面
641確保業務支撐不
掉隊
642做好成本收益分析
643夯實數據質量基礎
644堅守數據安全紅線
第7章數字化運營的行業探索
實踐
71某通信運營商數字化運營
實踐――“運營一體化”
711案例背景
712主要舉措
713價值成效
714參考價值
72某銀行數字化運營實踐――
“兩庫一師”
721案例背景
722主要舉措
723價值成效
724參考價值
73某省政府數字化運營實踐――
“1+2管運分離”
731案例背景
732主要舉措
733價值成效
734參考價值
74某電網公司數字化運營實踐――
“搭框架、重治理、
夯基礎”
741案例背景
742主要舉措
743價值成效
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