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虛擬引導的秘訣:在線會議引導的實操指南(升級版)(簡體書)
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虛擬引導的秘訣:在線會議引導的實操指南(升級版)(簡體書)

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商品簡介
作者簡介
名人/編輯推薦
目次

商品簡介

你所在的組織將多少時間浪費在了內容不聚焦、參與者不投入或成效非常低的虛擬會議上了?
不要著急,《虛擬引導的秘訣:在線會議引導的實操指南(升級版)》為你提供了60種規劃和實施高超的虛擬會議的綜合性策略。在其12章的內容中,你會發現解決下列這些問題的策略和答案:
在虛擬會議中,如何讓參與者保持高度投入?
如何消除不必要的虛擬會議?
不同虛擬會議平臺的主要功能是什麼?
如何降低會議被技術性問題所破壞的可能性?
如果只有少數人遠程參會,怎麼辦?如果只有作為會議主持人的你遠端參會,怎麼辦?
如何提出問題才能得到大量的響應,而不是可怕的沉默?
在虛擬會議中,常見的失當行為有哪些?如何避免這些行為?
如何確保自己從每次虛擬會議中得到高質量的成果?

作者簡介

邁克爾·威爾金森,引導行業的領軍人物,認證專家級引導師,國際引導學院董事,引導師資庫創始人,美國韜略公司總經理,引導行業暢銷書《引導的秘訣》作者。

理查·史密斯,認證專家級引導師,美國韜略公司負責人之一,領導培訓和引導服務部門。

唐長軍,長江商學院EMBA,百年基業創始合夥人,研究院院長,國際引導學院(INIFAC)中國首批認證資深引導師(CCF),新加坡引導協會(FNS)“SPOT團隊引導”課程認證培訓師,國際行動學習催化中心(CALF)中國分會會長暨認證行動學習催化師。他是《SPOT團隊引導》《行動學習催化秘笈》等多本圖書的聯合譯校者。

王金帥,百年基業高級合夥人,中國引導師協會(CAF)聯合發起人。國際引導學院(INIFAC)認證專家級引導師(CMF終身),美國韜略公司(LSI)“引導的秘訣”“共創式戰略”課程認證導師,國際行動學習催化中心認證催化師(CALF)Leve15,國際行動學習協會(WIAL)認證高級行動學習教練(CALC)。《虛擬引導的秘訣》《行動學習應用》《行動學習催化秘笈》等多本圖書的譯校者。

名人/編輯推薦

你所在的組織將多少時間浪費在了內容不聚焦、參會者不投入或者成效非常低的虛擬會議之上了呢?

虛擬會議越來越多。但不幸的是,大多數會議的領導者並不知道召開高超的虛擬會議的策略。因此,大多數的虛擬會議是:

? 無法準時開始,因為人們對於技術的應用有困難

? 沒有明確的目的,因為前期缺乏準備

? 人們無法完全參與進來,因為越來越多地需要同時完成多項任務

? 無法解決衝突,因為領導者常常看不到溝通中表示不認同的肢體語言信息

? 無法處理失當行為,因為會議領導者將心思放在了技術本身上面

本書為作為會議領導者的您提供了60種規劃和實施高超的虛擬會議的綜合性策略。在其12章的內容之中,你會發現解決以上問題的答案。


當下,引導越來越被不同類型的企業和組織認同,成為組織發展、業務管理、績效改善的一種工作方式,其理念和方法也被眾多的企業管理者和專業工作者所接受,他們通過內訓或外部學習,或者通過實際的工作坊體驗完成了對引導的認知和認同,認為引導的應用場景無處不在,甚至擴展到教育工作者和父母等群體,未來每個人都應該成為引導師,都應該掌握引導的基本技能和關鍵能力。
所謂“引導”,英文為Facilitate,原意是“讓事情更加容易、更加簡單”。作為一個方法論,引導技術在國外管理界已經相當成熟,其主要用於推動一群人更有效地研討、決策,形成高質量的結果。而以大中型企業、管理顧問公司為首的國內企業與組織也早已關注引導技術,並逐步將其引入、推廣和應用,目前引導技術已經初步具備了一定的影響力。
引導技術的使用者主要包含兩大類人群。一類是專業的工作者,他們是組織內部的HR和組織發展部門,或者外部顧問、教練、行動學習催化師等。他們參加專業引導課程學習與認證,以豐富自身的儲備,同時在工作場所不斷實踐,積累經驗,為業務部門打好場子,提供支持。另一類是企業或其他組織中的管理者,他們通過掌握一些引導工具,以便提升日常會議的效率。這兩類人群有一個共同的需求,就是期望有一套引導技術的系列書籍,一方面可以快速掌握一些好用易用的工具技巧,理解引導的價值;另一方面可以將其作為技術進階的輔助材料,隨時翻閱檢索。正是這種需求,成為我們推出這套引導技術系列叢書的初衷。
作為國內領先的行動學習與引導技術的研究、實踐和推廣專業機構,百年基業在中國企業中大量應用行動學習時發現,引導技術不僅可極大地幫助行動學習法更好地實施與落地,而且早已在國際上形成了一個完整的技術體系,二者相輔相成、形影不離。
經過百年基業同人的精挑細選,並在電子工業出版社的鼎力相助下,我們終於為國內讀者奉上了這套“百年基業引導技術系列叢書”。該叢書涵蓋了從理論到實務、從方法到案例的諸方面內容,相信對於專業引導者和各類組織的管理者,都能提供全面的幫助。
本系列叢書共六冊,包括《結構化研討》《引導的秘訣》《虛擬引導的秘訣》《大師級引導》《共創式戰略》《引導式培訓》,它們分別從引導的流程、技巧、平臺、策略、戰略共創場景、培訓賦能場景應用等方面來說明引導的價值。
《結構化研討》由工作社區(Community At Work)創辦人、國際知名引導師山姆·肯納等人所著。本書介紹了結構化研討決策的經典模型——鑽石模型,詳細介紹了結構化研討決策的三個階段(發散期、動盪期、收斂期)的概念。在每個階段都提供了豐富的工具,展示了多方面的案例,以呈現不同做法帶來的不同結果。
《引導的秘訣》是美國引導界領袖人物之一邁克爾·威爾金森先生的核心著作,他是美國韜略公司創始人兼CEO、國際引導學院董事、美國引導師資庫創始人。本書被公認為引導技術的經典著作,系統地講解了如何引導一個團隊進行深入研討的基本技術,包括引導工作的模式、框架和流程。本書內容豐富,深入淺出,操作性極強,實為引導者必備的寶典。
《虛擬引導的秘訣》同樣由邁克爾·威爾金森先生所著。虛擬引導是指通過使用視頻、音訊、會議軟件等技術,對不集中在一起的參與者進行引導,這一操作方式對引導者提出了更高的挑戰。本書系統介紹了虛擬引導的步驟,以及需要解決的一些重要挑戰。例如,如何保持團隊動能?如何保持人們的全程參與和投入?如何處理“匿名者”?此外,本書還介紹了一些常用的技術手段,提供了多個案例,使讀者能夠快速使用這一新的技術。

目次

第1部分 虛擬革命
第1章 為什麼要用虛擬的方式
虛擬困境
虛擬會議:爆發式增長
虛擬會議技能:遠遠落後
為什麼參與至關重要
虛擬會議框架
本書會為你帶來什麼
案例學習
第2章 構建虛擬會議願景
虛擬困境
虛擬會議的問題
卓越虛擬會議的特徵
卓越虛擬會議主持人做什麼
卓越虛擬會議中參會者的作用
培訓在實現願景中的作用
什麼時候會議不需要使用虛擬方式
特殊話題:會議類型
減少會議
總結:構建虛擬會議願景的策略
第3章 選擇虛擬會議平臺
虛擬困境
參與和產出水準
虛擬會議平臺概覽
虛擬會議平臺的產品層級
虛擬會議平臺的選擇與比較
功能術語
選擇虛擬會議平臺的步驟
總結:選擇虛擬會議平臺的策略
……

第2部分 運行虛擬會議
第3部分 如果怎麼辦
第4部分 虛擬會議實例

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