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商品簡介
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環境的動盪給組織競爭提出了新的挑戰。合作對組織發展具有重要影響，然而現實中組織中的合作並不盡人意，諸多原因導致合作障礙，其中很重要的一個原因就是組織內部缺乏信任。加強組織中的信任與合作關係的研究，有助於從理論上更好地指導增進內部信任水平，增進內部互動與合作，減少摩擦與衝突，提升組織內部凝聚力，改善組織績效與效率，從而具有重要的現實意義。本研究首先回顧組織信任與合作的相關文獻；隨後探討組織中信任與合作的內涵，並對其進行了理論分析；然後提出理論模型和研究假設；最後通過問卷調研的有效樣本，利用經典統計分析和結構方程模型對樣本數據進行處理。實證研究結果表明：組織信任的能力和開放性要素對合作目標達成度具有顯著影響；善意和開放性要素對合作滿意度具有顯著影響；組織公平對信任與合作關係具有一定調節作用；企業產權性質和企業規模對組織信任的影響差異是顯著的；部門主管興趣相似性和主觀認識相似性對組織信任的影響差異是顯著的。此外，研究還意外的發現了組織信任的善意要素對能力和開放性要素具有顯著性影響，目標達成度對合作滿意度具有顯著性影響。
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