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運營管理(第2版)（簡體書）
- 系列名：高等學校經濟管理類主幹課程教材‧管理科學與工程系列
- ISBN13：9787300286730
- 出版社：中國人民大學出版社
- 作者：吳奇志
- 裝訂：平裝
- 出版日：2021/01/01
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商品簡介
商品簡介
通過對第一版近四年的使用總結和完善，本著與時俱進和持續改善的初心，作者團隊完成了第二版的寫作。第二版主要做了以下修訂：在保持寫作邏輯結構不變的基礎上，大幅精煉了文字，更正了一些數據瑕疵；對案例做了大幅度的精心調整，僅保留第一版中的5個案例不變，替換了其餘案例；增加了五常法和斷舍離、產品設計開發過程中常見的思維方式、服務質量差距模型、準時制生產方式在服務業中的應用等內容；刪減了一些偏僻和適用性窄的內容。
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