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根據社會學的信任功能論，信任是現代組織工作環境複雜性的一種簡化機制，人際信任與制度信任作為既對立又統一的兩種媒介力量，因其給予了行動者積極而確定的行動預期從而能夠增加人們參與合作的可能性。本書梳理了信任概念的基本脈絡，設計了組織垂直信任、水平信任和制度信任三個基本概念的量表，採用2007年和2017年中國城鎮職工樣本的調查數據，運用統計分析技術探討了社會轉型期中國組織信任的結構與過程，對組織信任的媒介功能進行了初步檢驗。
作者簡介
董金秋，河北農業大學副教授、碩士生導師，美國加州州立大學弗雷斯諾分校訪問學者(2015年)，河北農業大學城鄉社區建設研究所所長。
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