連鎖門店高級崗位操作實務(簡體書)
- 系列名:連鎖門店崗位實務系列叢書
- ISBN13:9787518069569
- 出版社:中國紡織出版社
- 作者:朱超才
- 裝訂/頁數:平裝/220頁
- 規格:24cm*17cm (高/寬)
- 出版日:2019/12/27
商品簡介
《連鎖門店高級崗位操作實務/連鎖門店崗位實務系列叢書》可以作為高職高專院校連鎖經營管理專業、市場營銷專業的教材,還可以作為連鎖企業門店管理的培訓教材。
目次
任務一 認知店長角色
任務二 提升店長有效授權的能力
任務三 提高店長的溝通能力
任務四 提升店長的激勵能力
項目二 如何進行門店的商品管理
任務一 優化門店商品結構
任務二 控制商品採購成本
任務三 做好商品驗收管理
任務四 優化商品庫存管理
任務五 做好商品安全防損
項目三 如何進行門店的員工管理
任務一 確定門店的組織結構和崗位職責
任務二 配置與招聘門店員工
任務三 培訓和輔導門店員工
任務四 評估與考核門店員工
項目四 如何進行門店的賣場規劃
任務一 瞭解賣場區域劃分
任務二 實施賣場區域規劃
任務三 實現賣場佈局誘導
任務四 善用商品配置表來配置商品
項目五 如何做好門店的客戶管理
任務一 管理客戶信息
任務二 進行客戶分類
任務三 開發新客戶資源
任務四 提升老客戶忠誠度
任務五 贏回流失客戶
項目六 如何進行門店的營銷管理
任務一 分析門店商圈
任務二 把握客戶需求
任務三 制訂目標市場營銷策略
任務四 制訂營銷組合策略
參考文獻
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