我在一線做用戶增長：存量時代的用戶運營之道（簡體書）

在流量越來越貴、獲取新用戶成本越來越高的當下，所有互聯網企業與線下實體企業都面臨用戶增長的實際問題。用戶增長，除了拉新，還有一個重要方面是，提升存量用戶的生命價值，讓用戶在被其他競品吸引走之前貢獻更多價值。
本書作者楊瀚清擁有豐富的用戶增長與運營相關工作經驗，在這本書中，他結合自己過去幾年的實踐經驗和思考，從第 一決策人的視角，提供了一套獨有的用戶增長方法論與實操指南，可以讓相關從業人員在面對一個新行業以及新產品時，知道如何搭建增長團隊、設計增長策略、設計落地增長項目，實現增長目標。

1.先後工作于亞馬遜、百度、滴滴、貝殼找房等，擁有6年互聯網用戶運營經驗的職業經理人，以一線決策者視角講述存量時代的用戶增長方法論，提供具有中國本土實踐參考價值的經驗。
2.快手前首席增長官劉新華、VIP聯合創始人兼總裁張月佳、美團外賣用戶增長中心負責人白玲、閃送創始人兼CEO薛鵬等近20位互聯網行業大咖推薦。

推薦序
前 言

第1章 如何做用戶增長
確定增長的階段性目標
確定增長項目
增長組織保障
增長曲線跨越
增長項目設計與執行

第2章 用戶增長與渠道投放
用戶增長演化史
數據驅動的渠道投放策略
蘋果App store 的App 關鍵詞優化

第3章 用戶增長基本方法論
HVA 模型
提升LTV 總量
用慢思考進行設計，讓快思考引導邏輯
分享笑臉模型
航母戰鬥群增長打法
低頻與高頻產品增長方法的差異
增長功能的用戶體驗――掌控感
B 端與C 端增長方法的差異
A/B 測試
逆向思維

第4章 用戶增長與產品、運營、品牌市場等其他團隊的關係
用戶增長與產品團隊
用戶增長與運營團隊
用戶增長與品牌市場團隊

第5章 如何搭建用戶增長中台
增長基礎能力建設
平臺流量獲取
增長人才賦能
平臺跨業務線LTV 提升
第二曲線探索


第6章 產業互聯網時代傳統企業如何做用戶增長
業務平等融合
組織化學反應
戰略左右互搏


第7章 用戶增長團隊如何構建
用戶增長團隊成員能力模型
如何招募不同背景的人組成增長團隊
用戶增長團隊的文化――正能量

第8章 增長用戶從增長自己開始

後 記