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馬奇論管理:真理、美、正義和學問(簡體書)
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馬奇論管理:真理、美、正義和學問(簡體書)

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商品簡介
名人/編輯推薦
書摘/試閱

商品簡介

本書中選入的諸篇文章,多是學術大師馬奇涉獵公共領域,特別是管理領域的普及類演講或寫作,展現了馬奇作為思想家、理論家、學者、詩人多方面的大家風采。在這裡,讀者看到的是一個知識淵博、興趣廣泛、才情橫溢的馬奇。本書中,馬奇在決策制定、變革與創新、組織學習、管理和領導力方面,都進行了精彩的論述。


名人/編輯推薦

《馬奇論管理》由馬奇本人遴選了他多年來寫作的代表性文章。由於其對多個學科的資深造詣和文人氣質,這本書充分體現了一位學者的思索深度。可以說,馬奇對管理學背後的哲學思考,其深度是非常難得且少見的。在獨具深度的同時,他的論述同時體現了他的邏輯批判力和語言美學素養。這也許不是一本人人都能立刻讀懂的書,甚至人們可能需要經過十幾年的實踐經歷,才能參透馬奇的思想深度。但此書必能使人受益,能使有管理實踐經歷的、熱衷於思考的人們產生共鳴,並且吸引人不斷翻閱和體會。在管理學、組織學方面,此書也具有不可替代的重要意義。


書摘/試閱

第1章 一個學者的追求

關鍵字:真理、美、正義、學問

現代社會科學和行為科學對人類行為的刻畫帶有濃厚的計算主義色彩和結果主義色彩,因為它們大多以結果主義理性為基礎,尤其是經濟學。行動是選擇,選擇由預期、激勵和欲望驅動。這些觀念至少可以追根溯源到希臘時代,在近代由傑瑞米·邊沁(Jeremy Bentham)發揚光大,到現代在L.J.薩維奇(L.J.Savage)和約翰·馮·諾依曼(John von Neumann)的演繹下登峰造極。

毫不奇怪的是,應用經濟學院(或商學院)把結果主義當作神聖的教條來傳授,而且在制定決策的時候奉之為金科玉律。他們評價各個可選方案的預期結果,選擇那些預期結果最具吸引力的方案加以執行。他們不僅自己這麼做,而且認為別人也這麼做,並且力求在這種假定之下管理別人。這種做法是在向那些觀念致敬,對於人類發展來說,那些觀念價值巨大,很難想像我們會放棄它們。

然而,那些觀念也有局限性。約翰·斯圖亞特·穆勒(John Stuart Mill)(1838—1962)說,現代結果主義思想的守護神邊沁“具有有限人的完整性”。穆勒具體是這麼描述的:

(邊沁)從來沒有認識到人能夠……為了自己的緣故而渴望,根據自己的卓越標準修身養性,從自己的內在意識而不是其他什麼地方尋求善或惡。

穆勒對邊沁的評價也同樣適用於我們。和邊沁一樣,舒適的完整感讓我們幾乎看不到還可以用另外一種方式理解、激勵、評判人的行為。這種方式認為,人的行為不是基於預期結果,而是為了履行責任、實現自我感——作為個人和社會一分子的責任和自我感,特別是人類制度所宣導的責任和自我感。這種方式強調自我概念、身份和正當行為,而不是預期、激勵和欲望。

第二種方式在現代生活當中,尤其是在商學院的講堂上有些卑微失色,但是它有著悠久而顯赫的血統。在很多古典文學作品以及哲學著作當中,我們都能發現它的影子,尤其是在人類精神的偉大見證《堂吉訶德》(Don Quixote)當中,它被表達得淋漓盡致。當有人讓堂吉訶德解釋自己的行為時,他不是用預期結果辯護,而是說“我知道我是誰”(Yo sé quien soy;賽凡提斯,1605年,I,第5章)。堂吉訶德聽從自我的命令而不是環境的命令,展示身份理智而不是現實理智,遵循適當邏輯而不是結果邏輯,追求自尊自重而不是自私自利。

正如堂吉訶德的悲劇十分生動地闡釋的那樣,遵循自我感有其自身的尷尬和局限性,但是它頌揚非結果主義人性觀。偉大的熱情、偉大的承諾、偉大的行為,並不是因為對偉大的結果抱有希望,而是因為願意信奉正當人生隨心所欲且不帶條件的主張。堂吉訶德提醒我們,如果我們只在不被辜負的時候去信任,只在有所回報的時候去愛,只在學有所用的時候去學習,那麼我們就放棄了為人的本質特徵——願意在自我概念的名義下行動,不管結果如何。

這些話顯然有些不合時宜,但是我認為,對於我們這些自詡為教育者的人來說,這些話具有某些世俗意義。投身教育,無疑能夠帶來很多我們認為有價值的結果,但是,我們追求知識、崇尚學問,也是為了表達我們對人之為人意味著什麼的信念。當我們意識到我們除了是學者之外還首先是人的時候,我們就能用一種不那麼結果主義——結果主義現在非常盛行——的方式看待商學院。

最近,人們一提到商學院就聯想到市場。商學院的使命被描述成開展教育項目(或者公共關係活動)以滿足顧客和資助商學院的富人的願望。這一理念帶來了有用的見解,不能輕易拋棄,但是,這一理念沒有抓住教育精神的基本屬性。

大學只是偶然的市場,本質上更應該是神殿——供奉知識和人類求知精神的神殿。在大學裡,知識和學問之所以受到尊重,主要不是因為它們能夠造福個人和社會,而是因為它們象徵、承載並傳遞著有關人性的見解。索倫·克爾凱郭爾(Sren Kierkegaard)說過,任何可以通過結果加以評判的宗教都簡直不是宗教。對於大學教育和學問,我們也可以這麼說,只有在它們信奉隨心所欲而非冀圖效用的時候,它們才名副其實。高等教育是遠見卓識,不是精打細算;是承諾,不是選擇;學生不是顧客,是侍僧;教學不是工作,是聖事;研究不是投資,是見證。

如果某人說(一定會有人這麼說)這一切浪漫的瘋狂、任何諸如此類的愚蠢行為都需要用結果加以辯護,這個結果也許是具有進化學優勢,有利於傳統的保持,有利於信仰的傳遞,那麼堂吉訶德的答案就是最好的反駁:“遊俠騎士之所以讓自己瘋狂,既不是為了別人的嘉獎也不是為了別人的感謝。遊俠騎士的愚蠢行為不需要辯護。”(Que volverse loco un caballero andante con causa—ni grado ni gracias. Eltoque est en desatinar sin ocasión;賽凡提斯,1605年,I,第25章)

日常生活的平凡現實很難面對,讓事情變得更複雜的是,我們還經常有一種堂吉訶德式的高尚情操。我不會佯稱完全忽略結果是有可能的或者可取的,但是我要說,為了供奉教育的神殿,我們也許需要把它從那些對激勵、對預期結果負責的資助者、院長、教員和學生的手中營救出來,然後把它交給那些對自我感、對內心呼喚負責的人,那些因為知識和學問代表正當人生而支持並追求知識和學問的人,那些不是因為書與工作有關,而是因為書與工作無關而讀書的人,那些不是為了提高聲望或者造福世界而是為了向學問致敬而做研究的人,那些把學習機構作為美的載體、人性的證明而忠心供奉學習機構的人。

我不知道這種事情是否可以想像,更別說是否可以實現,但是,如果可以的話,那麼也許我們可以說,像堂吉訶德一樣,我們知道我們是誰。套用我北歐朋友的一句口頭禪,這種感覺“還不賴”。


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