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商品簡介
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隨著網絡零售業的快速發展，網絡零售交易投訴事件時有發生。本書以網絡零售領域的交易糾紛規避為出發點，考慮到網絡零售與線下零售相比的虛擬性特點，結合網絡零售交易糾紛中反映出的信用評價體系不完善、監管機制不健全的特點，從應用技術角度對電子商務交易主體識別、電子商務平臺鑒別、電子商務信用評價和風險預警機制、交換協議等進行了研究，以期減少電子商務平臺的交易投訴問題，提高用戶體驗和滿意度，建立客觀公正的電子商務信用評估體系，對電子商務主體及交易過程實施有效監管，促進電子商務穩健發展。
本書內容來自作者所在的科研團隊近年來的研究成果，可供從事電子商務教學與科研的高校師生及相關從業人員參考。
本書內容來自作者所在的科研團隊近年來的研究成果，可供從事電子商務教學與科研的高校師生及相關從業人員參考。
![漂鳥集[中英雙語版]](https://cdnec.sanmin.com.tw/product_images/957/957146403.jpg)
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