信息產品營銷(第2版)（簡體書）

本書繼承了第1 版的編寫模式與編寫體系，採用模塊化與分欄式教材編寫模式，依據信息產品營銷的操作流程對各章節進行編排。
本書共分 10 章，內容包括：信息產品營銷概述、信息產品市場調查、信息產品營銷環境、信息產品定位決策、信息產品營銷戰略、信息產品策略、信息產品價格策略、信息產品渠道策略、信息產品促銷策略、信息企業服務營銷。
本書可作為職業院校計算機應用與軟件技術專業及市場營銷等相關專業的教學用書，也可作為參加信息產品營銷員考證的職業培訓用書，還可作為信息技術企業的營銷人員及對信息產品營銷有興趣的讀者學習、參考及技能訓練的參考讀物。

第2 版前言
第1 版前言
第1 章信息產品營銷概述 / 1
目的要求 / 1
重點難點 / 1
案例導引 / 2
1.1 信息產品市場概述 / 2
1.1.1 信息的含義與特徵 / 2
1.1.2 信息技術與信息產業 / 5
1.1.3 信息技術產品的含義、類型與特徵 / 8
1.1.4 信息產品市場的含義與特徵 / 9
1.2 信息產品營銷特徵與模式 / 10
1.2.1 信息產品營銷的概念 / 10
1.2.2 信息產品營銷的基準與特徵 / 11
1.2.3 信息產品營銷模式 / 14
1.3 信息產品營銷觀念 / 15
1.3.1 信息產品營銷意識 / 15
1.3.2 基本營銷觀念 / 17
1.3.3 信息產品營銷觀念的種類 / 18
知識訓練 / 22
技能訓練 / 23
第2 章信息產品市場調查 / 25
目的要求 / 25
重點難點 / 25
案例導引 / 26
2.1 信息產品調查概述 / 27
2.1.1 信息產品調查的概念與特徵 / 27
2.1.2 信息產品調查的類型 / 27
2.1.3 信息產品調查的內容 / 27
2.1.4 信息產品調查的方法 / 28
2.2 信息產品調查設計 / 30
2.2.1 信息產品調查步驟 / 30
2.2.2 信息產品調查計劃內容 / 31
2.2.3 信息產品調查問卷設計 / 33
2.2.4 信息產品調查範圍確定 / 35
2.2.5 信息產品調查報告構成 / 36
知識訓練 / 40
技能訓練 / 41
第3 章信息產品營銷環境 / 43
目的要求 / 43
重點難點 / 43
案例導引 / 44
3.1 信息產品營銷環境分析 / 44
3.1.1 信息產品營銷環境概述 / 44
3.1.2 信息產品宏觀環境分析 / 45
3.1.3 信息產品微觀環境分析 / 52
3.1.4 信息產品營銷環境管理 / 55
3.2 信息產品購買行為分析 / 58
3.2.1 信息產品消費需求分析 / 58
3.2.2 信息產品購買動機分析 / 59
3.2.3 信息產品購買行為類型與分析 / 60
知識訓練 / 62
技能訓練 / 63
第4 章信息產品定位決策 / 65
目的要求 / 65
重點難點 / 65
案例導引 / 66
4.1 信息產品市場細分 / 67
4.1.1 信息產品市場細分概述 / 67
4.1.2 信息產品市場細分的方法 / 67
4.1.3 信息產品市場細分的程序 / 69
4.1.4 有效細分市場的標準 / 70
4.2 信息產品定位決策 / 70
4.2.1 信息產品目標市場選擇 / 70
信息產品營銷 第2 版
.. VIII ..
4.2.2 信息產品市場定位決策 / 71
知識訓練 / 73
技能訓練 / 74
第5 章信息產品營銷戰略 / 77
目的要求 / 77
重點難點 / 77
案例導引 / 78
5.1 信息產品營銷戰略概述 / 79
5.1.1 信息產品營銷戰略特徵與構成 / 79
5.1.2 信息產品競爭工具與戰略 / 80
5.1.3 信息產品發展戰略 / 84
5.2 信息產品營銷計劃 / 87
5.2.1 信息產品營銷計劃概述 / 87
5.2.2 信息產品營銷計劃構成 / 88
5.2.3 信息產品營銷計劃實施 / 89
5.2.4 信息產品營銷控制 / 89
知識訓練 / 91
技能訓練 / 92
第6 章信息產品策略 / 95
目的要求 / 95
重點難點 / 95
案例導引 / 96
6.1 信息產品整體概念 / 96
6.1.1 信息產品整體概念分析 / 96
6.1.2 信息產品整體概念的意義 / 97
6.1.3 信息產品組合與調整決策 / 97
6.2 信息產品品牌策略 / 98
6.2.1 信息產品品牌概述 / 98
6.2.2 信息產品品牌策略類型 / 99
6.2.3 信息產品品牌管理 / 101
6.3 信息產品開發策略 / 102
6.3.1 新產品概述 / 102
6.3.2 新產品採用的過程與類型 / 103
6.3.3 信息產品開發決策 / 103
知識訓練 / 107
技能訓練 / 108
目 錄
.. IX ..
第 7 章信息產品價格策略 / 109
目的要求 / 109
重點難點 / 109
案例導引 / 110
7.1 信息產品定價概述 / 110
7.1.1 影響信息產品定價的因素 / 110
7.1.2 信息產品定價程序 / 112
7.1.3 信息產品定價方法 / 113
7.2 信息產品定價策略 / 116
7.2.1 新產品定價策略 / 116
7.2.2 產品組合定價策略 / 117
7.2.3 心理定價策略 / 118
7.2.4 折扣定價策略 / 119
7.2.5 需求差別定價策略 / 119
7.2.6 產品生命週期定價策略 / 120
7.3 信息產品調價策略 / 121
7.3.1 主動調價策略 / 121
7.3.2 應對調價策略 / 121
7.3.3 調價幅度的確定 / 121
知識訓練 / 122
技能訓練 / 124
第8 章信息產品渠道策略 / 129
目的要求 / 129
重點難點 / 129
案例導引 / 130
8.1 信息產品渠道概述 / 131
8.1.1 信息產品分銷渠道概述 / 131
8.1.2 信息產品分銷渠道的特點 / 132
8.1.3 信息產品分銷渠道的設計 / 133
8.2 信息產品渠道管理 / 137
8.2.1 信息產品分銷商的管理 / 137
8.2.2 信息產品分銷渠道的控制 / 141
8.2.3 信息產品分銷渠道的整合 / 142
知識訓練 / 143
技能訓練 / 144
信息產品營銷 第2 版
.. X ..
第 9 章信息產品促銷策略 / 147
目的要求 / 147
重點難點 / 147
案例導引 / 148
9.1 信息產品促銷概述 / 149
9.1.1 信息產品促銷的組合 / 149
9.1.2 信息產品促銷的導向 / 149
9.1.3 信息產品促銷的特點 / 150
9.1.4 信息產品促銷的程序 / 151
9.2 信息產品人員推銷策略 / 152
9.2.1 信息產品人員推銷概述 / 152
9.2.2 信息產品人員推銷的程序與策略 / 153
9.2.3 信息產品推銷人員的選擇與培訓 / 154
9.2.4 信息產品推銷人員的考核與激勵 / 156
9.3 信息產品廣告策略 / 157
9.3.1 信息產品廣告概述 / 157
9.3