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商品簡介
序
目次
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商品簡介
??本書從管理者與管理工作、管理決策、管理的基本職能以及這些職能的綜合與應用的邏輯框架出發，由淺入深、循序漸進、簡明扼要地介紹了管理工作的實質、過程，以及各項職能活動開展的原理和方法。在內容取舍與安排上，力求做到體系完整而又突出重點，同時注重實踐教學，提供豐富的案例以及反映現實管理情境的模擬試題與練習。
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??暫無內容
目次
??目 錄
章 管理概述 1
1.1 管理概述 1
1.2 管理者 6
1.3 管理學 11
本章重點知識歸納 14
思考題 15
本章討論案例 15
第2章 管理理論的產生與發展 17
2.1 管理理論的萌芽時期 17
2.2 古典管理理論時期 20
2.3 現代管理理論的多元化時期 25
2.4 當代管理理論的繁榮時期 31
2.5 21世紀管理和管理學的發展趨勢 35
本章重點知識歸納 39
思考題 40
本章討論案例 40
第3章 企業環境與組織設計 42
3.1 影響企業的環境因素 42
3.2 企業環境分析 46
3.3 組織工作與組織結構設計 49
3.4 組織結構設計方法 52
本章重點知識歸納 65
思考題 65
本章討論案例 66
第4章 計劃 68
4.1 計劃概述 68
4.2 計劃的類型 70
4.3 計劃的制訂過程 73
本章重點知識歸納 78
思考題 79
本章討論案例 79
第5章 決策 81
5.1 決策的內涵 81
5.2 決策的基本內容 84
5.3 決策的程序與方法 89
本章重點知識歸納 95
思考題 96
本章討論案例 96
第6章 領導 98
6.1 領導概述 98
6.2 領導類型 104
6.3 領導授權 114
本章重點知識歸納 119
思考題 119
本章討論案例 120
第7章 管理溝通 122
7.1 管理溝通概述 122
7.2 管理溝通的策略 125
7.3 沖突與管理 128
7.4 談判與管理 131
本章重點知識歸納 135
思考題 136
本章討論案例 136
第8章 激勵 138
8.1 激勵的理論基礎 138
8.2 激勵的原則與對象 145
8.3 激勵的運用 149
本章重點知識歸納 155
思考題 156
本章討論案例 156
第9章 控制 158
9.1 控制的內涵 158
9.2 控制的內容 167
9.3 有效控制的原則與方法 170
本章重點知識歸納 173
思考題 174
本章討論案例 174
0章 制度管理與管理創新 176
10.1 制度化管理 176
10.2 企業文化建設 179
10.3 企業規范化管理 187
10.4 管理變革與管理創新 192
本章重點知識歸納 200
思考題 200
本章討論案例 201
章 管理概述 1
1.1 管理概述 1
1.2 管理者 6
1.3 管理學 11
本章重點知識歸納 14
思考題 15
本章討論案例 15
第2章 管理理論的產生與發展 17
2.1 管理理論的萌芽時期 17
2.2 古典管理理論時期 20
2.3 現代管理理論的多元化時期 25
2.4 當代管理理論的繁榮時期 31
2.5 21世紀管理和管理學的發展趨勢 35
本章重點知識歸納 39
思考題 40
本章討論案例 40
第3章 企業環境與組織設計 42
3.1 影響企業的環境因素 42
3.2 企業環境分析 46
3.3 組織工作與組織結構設計 49
3.4 組織結構設計方法 52
本章重點知識歸納 65
思考題 65
本章討論案例 66
第4章 計劃 68
4.1 計劃概述 68
4.2 計劃的類型 70
4.3 計劃的制訂過程 73
本章重點知識歸納 78
思考題 79
本章討論案例 79
第5章 決策 81
5.1 決策的內涵 81
5.2 決策的基本內容 84
5.3 決策的程序與方法 89
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思考題 96
本章討論案例 96
第6章 領導 98
6.1 領導概述 98
6.2 領導類型 104
6.3 領導授權 114
本章重點知識歸納 119
思考題 119
本章討論案例 120
第7章 管理溝通 122
7.1 管理溝通概述 122
7.2 管理溝通的策略 125
7.3 沖突與管理 128
7.4 談判與管理 131
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第8章 激勵 138
8.1 激勵的理論基礎 138
8.2 激勵的原則與對象 145
8.3 激勵的運用 149
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本章討論案例 156
第9章 控制 158
9.1 控制的內涵 158
9.2 控制的內容 167
9.3 有效控制的原則與方法 170
本章重點知識歸納 173
思考題 174
本章討論案例 174
0章 制度管理與管理創新 176
10.1 制度化管理 176
10.2 企業文化建設 179
10.3 企業規范化管理 187
10.4 管理變革與管理創新 192
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