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商品簡介
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隨著市場競爭的加劇，目前，越來越多的公司通過電話行銷這個方式來達成銷售，有些公司從目標客戶篩選、洽談、成交的整個銷售流程都是通過電話來完成的，電話行銷是快速篩選目標客戶、建立客戶關係和降低銷售成本的最佳選擇。本書從實戰角度出發，全面剖析了電話銷售工作中的諸多環節，深入淺出地表現了電話銷售工作取得成功的秘訣，摒棄了枯燥的理論闡釋，從電話銷售中的實際經驗入手，深入淺出地解析了電話銷售中的話術運用，對用電話贏得客戶的關鍵細節加以分析與反思體會。書中大量的關於電話銷售的經典案例、深入細緻的案例分析以及其所蘊涵的方法和技巧，讓本書既適合準備進入電話銷售這一行業的人學習，也適合公司培訓電話銷售人員時使用。
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