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商品簡介
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《旅遊服務禮儀》在介紹旅遊服務禮儀基本概念、基本原理的基礎上，全面系統地闡述了旅遊服務禮儀知識。結構上採用理論羊與實訓結合的寫作方法，為教學和學生提供系統講授、示範操作與訓練的藍本，使學生通過理論學習和實際訓練，掌握旅遊服務禮儀的基本概念、基本原理，掌握旅遊服務禮儀實際的方法和技巧，為今後從事旅遊服務工作奠定堅實的基礎。
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