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市場行銷學(第二版)(簡體書)
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商品簡介

商品簡介

本書以提高顧客滿意度,培養顧客忠誠度,推進企業(或組織)協調可持續發展為主線,系統地闡述了現代市場行銷的基本理論和方法。內容包括市場行銷導論,顧客滿意與顧客忠誠,行銷環境與行銷戰略,行銷資訊系統與市場調研,顧客購買行為分析,市場細分、目標市場選擇與市場定位,產品策略,品牌戰略,價格策略,行銷管道設計與管理,設計與管理整合行銷傳播,行銷策劃、組織、控制與審計12章內容。本書在系統闡述傳統經典行銷理論的基礎上,參考了近幾年國內外新出版的權威行銷著作和論文中有代表性的理論及方法,精選了大量的具有本土化、國際化特徵的典型行銷案例,內容具有較強的科學性、規範性、實用性、系統性和先進性。
本書可作為應用型本科院校工商管理類、經濟類各專業的學習教材,也可以作為各類企業或組織及相關行業的培訓教材,同時也適合MBA及有興趣瞭解市場行銷的人士作為參考教材。

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