互聯網+時代下的人性行銷（簡體書）

互聯網能夠真正地讓商業回歸人性。商業的本質是贏利，贏利靠的是營銷，我們從人性的角度延伸，來談談營銷、商業、互聯網、移動互聯網、互聯網思維與方法等。

許宏老師認為個人工作能力與領導力發展培訓的價值在于啟動和維護學員的自我認知、自我總結、自我學習、自我管理、自我發展的良性循環。通過有效參與知識學習、案例討論、演練實踐過程，不斷促進參加學習者，認識并打破原有的認知與行為習慣，從而獲得認知與技能的改變與提高。 許老師擁有長期且豐富的管理咨詢及培訓實戰經驗，通過始終貫徹“化繁為簡，化簡為易，化易成趣，化趣成道”的培訓理念，作為學習觸發者和實踐推動者，有效幫助一批不同行業的企業和組織提升了管理運營水平，改善了組織行為模式、組織績效水平，終幫助企業獲得了穩健發展的目的。

大家都知道，市場競爭激烈，你能想到的，別人也能想到，于是就出現了同質化，造成傳統的經營模式和商業模式已經不能縱深發展。而互聯網改變了這一格局，互聯網企業的觸角已經無孔不入，零售、制造、金融、電信、娛樂，等等。

章人性營銷的威力與秘密 11購買行為受思維驅動23一切營銷問題的答案都在客戶頭腦里6（一）洞察人性，發現客戶的需求及痛苦102確認客戶的需求及痛苦114在“傷口”上撒點鹽136自我見證148大膽開口要求14（二）化解營銷障礙，沒有說服不了的客戶16一、見微知著，找準客戶需求點19三、對癥下藥，從客戶的問題和隱憂入手25五、換位思考，站在客戶的立場想問題31第三章如何塑造產品價值 37二、對自己銷售的產品要有信心41四、提煉賣點，巧妙勾起客戶的購買欲望47第四章打造完美的人性營銷流程 591“免費”是有力的營銷59二、有利可圖的銷售流程設計622“抓潛”：到別人的“魚塘”去抓“魚”644跟蹤：讓你的客戶重復購買656激活：給自己的“舊魚塘”投下“魚餌”68一、讓成交變簡單702假定成交，讓客戶非買不可731想辦法主導成交率783“抓潛數量”的多少，直接影響到你的業績821優化：給“賺錢機器”加點潤滑油833續值：一座用之不盡的寶藏86一、感動營銷助跑企業邁向892回歸人性情感，讓客戶更忠誠93二、邁向的營銷三步法1022提供個性化服務105三、六個關鍵點實現感動營銷核心價值1082訓練改善行為，增加感動資本1104專業打造標準，情感引發忠誠1156領袖鼓舞激情，機制實現平衡120一、與客戶交朋友，業績無憂1232人脈，創造銷售機遇1251先交朋友，再做營銷132三、如何與客戶打成一片1392讓客戶覺得占了便宜1414調動客戶購買欲望148第八章互聯網時代的人性傳播模式 1531網絡時代的品牌定位1543搭建的網站營銷平臺1571搜索引擎的品牌策略160三、渠道為王，開發暢通的銷售渠道1702試點市場要慢跑，全國市場要快跑1724互聯網思維改造企業，迎戰銷售旺季1751從“全面進攻”到“重點進攻”1773學會賺口碑相傳的錢1824充分利用事件營銷184