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商品簡介
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本書是作者團隊在歷經半年時間的信任理論文獻閱讀、研討以及對政策法律檔梳理的基礎上，通過研究者“植入”醫患現場，採用實地觀察、深入訪談和問卷調查等多種研究方法，從衛生政策學、衛生法學、衛生管理學、醫學倫理學、醫學教育學等多學科角度進行醫患信任問題的研究。研究以目的抽樣的方法，在綜合考慮北京市優質醫療資源最集中的醫院、患者就醫高度集中的區域和醫院以及普遍主義信任和特殊主義信任能做比較的3家三級甲等醫院進行了為期三周的實地觀察和個人深入訪談，累計觀察和訪談144人。同時，選取6家三級甲等醫院，分別對醫務人員和患者進行信任度問卷調查。通過多學科視角下的信任理論研究，分析醫患信任對於醫患關係的影響機制及影響程度，探尋重構和諧醫患關係的進路與策略。
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