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商品簡介
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本書從導遊帶團會碰到的基本塊面出發，全書分"接團篇""交通篇""用餐篇""住宿篇""遊覽篇""講解篇""購物篇""送團篇"八個篇章，每篇又從正面和反面進行案例解析，分為"經驗篇"和"教訓篇"。所選案例具有地方特色，對於每個案例作者都運用理論，結合經驗做了點評和分析，對旅遊專業的學生和初入行的導遊而言，具有實用性。
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