AI引領智慧型服務機器人新視界

日本面對人口老化問題日益嚴重、勞動力人口大幅萎縮，尤其勞動人口自2013年起便跌破8,000萬人，日本男性勞動退休年齡也從60歲延長至65歲，實際上退休年齡約為70歲。為此，日本安倍政府主導成立機器人革命推進小組，並發布「機器人新戰略」，不僅要擴大機器人應用領域，加速新一代機器人技術研發，以期能解決當今高齡社會問題及天災頻發問題，顯示出日本在發展機器人技術與解決人口老化社會課題的決心。
從日本「機器人新戰略」對實現此機器人革命的目標來看，大致上可歸納出三大重點分別為：（1）成為世界中機器人技術革新據點；（2）成為世界第一的機器人運用社會（包括中小企業、農業、看護、醫療與基礎設施等）；（3）以IoT（Internet of Things）時代的機器人領先世界（即是與IT結合，成為能夠充分運用大量數據、網路、人工智慧的機器人）。
但日本僅專精於光機電系統整合技術，在人工智慧科技發展卻不如歐美國家，以美國為例，包括Google、Apple與Microsoft等IT大廠，均布局人工智慧發展，而人工智慧技術更是賦予智慧型服務機器人學習能力的關鍵要素；也就是說，日本將需借鏡美國在人工智慧的發展，以強化日本在人工智慧發展的不足。

「拓墣產業研究所」成立於1996年，總部設立於台北，上海、北京、廈門、美國矽谷設有子公司或據點，為台灣重要智庫中，最大規模之民營調研機構，也是唯一在大中華地區完整佈局之專業產業顧問公司，客戶遍及全球ICT大廠、金融單位與政府機關。
拓墣產業研究所長期關注全球ICT產業趨勢，研究主軸橫跨半導體、光電、通訊網路、消費電子、車用電子、物聯網、LED、環保節能等領域，近年並延伸至服務業、農業生技、數位內容、文化創意、國家策略發展、中國內需市場等非ICT產業，積極朝綜合研究之方向邁進。
為協助客戶快速掌握瞬息萬變的市場趨勢及動態，拓墣產業研究所針對17個產業主題，每年產出超過320篇以上研究報告，並輔以每日即時性的產業評析，和累積超過250冊已出版的主題式專題報告及200多場次產業趨勢研討會，拓墣產業研究所建置的龐大歷史分析與市場動態資料庫，讓訂閱客戶可藉由個人專屬帳號及密碼，隨時在世界各地上網查詢。
2006年拓墣產業研究所於上海成立全資子公司－「亞研信息諮詢（上海）有限公司」，提供客戶最即時深入之中國市場觀察研究。長期支持的在地客戶包括：上海宏力半導體、上海華虹NEC、中芯國際、天馬微電子、北京電子控股、宇龍、京東方、海信、海爾、康佳、福建省電子資訊、華為、聯想、龍騰光電等大型集團等，並為北京中關村、浦東新區發改委、上海積體電路協會、蘇通科技產業園、錫山經濟開發區、福建省電子資訊集團、福建省經貿委員會、廈門產業技術研究院、廈門市科學技術局、廈門軟體園、江門市高新區、南沙經開區、合肥發改委、合肥新站綜合開發實驗區、武漢東湖新技術開發區、西安高新區、咸陽高新區、重慶外經貿委、重慶經信委、重慶北部新區、重慶市巴南區、重慶高新區、重慶合川區等單位提供策略規劃服務，且在臺北成功舉辦多場兩岸產業合作交流會。亞研信息未來將持續深耕中國各地，以提供廣大客戶零時差之資訊諮詢服務。

第一章　美國IT大廠紛紛布局人工智慧發展
1-1.ICT大廠的下世紀布局－人工智慧
一.前言
二.大廠布局人工智慧領域分析
三.TRI觀點
1-2.Apple、Google與Microsoft採取不同策略搶奪情境感知時代的來臨
一.未來十年的情景感知時代
二.Apple、Google與Microsoft於語音助理領域之策略分析
三.TRI觀點
第二章　日本致力發展智慧型服務機器人產業以期解決人口老化課題
2-1.日本機器人企業拋磚引玉，加速智慧型機器人技術發展腳步
一.勞動人力缺口、人口紅利流失促使機器人需求成長
二.全球各國加速智慧服務型機器人技術與產業發展腳步
三.現階段智慧型機器人將以成熟技術與關鍵零組件來減少開發風險
四.TRI觀點
2-2.從日本機器人政策探究看護機器人未來發展
一.日本各界積極發展看護機器人以因應人口老化課題
二.近年來台灣癌症患者與老年人數量攀升，對看護勞動力需求水漲船高
三.台灣具備發展看護機器人的實力與資源，只欠東風
四.TRI觀點
2-3.2015年東京機器人展揭露服務型機器人未來發展
一.日益嚴重的人口老化問題，促使日本產官學在機器人科技加速發展
二.日本在服務機器人應用領域發展範疇進一步擴大
三.人工智慧與五感技術為日本開發廠商發展重點
四.工業機器人未來的需求－協作型機器人
五.TRI觀點

圖目錄
圖1.1.1　人工智慧正顛覆不同產業
圖1.2.1　機器學習強化人工智慧對未來的預測
圖1.2.2　Cortana成為跨Windows 10裝置與跨平台的語音助理
圖1.2.3　Apple、Google、Microsoft獲利核心與營運哲學比較
圖2.1.1　日本企業率先將女性擬人型機器人投入職場，試探一般大眾接受度
圖2.1.2　日本SoftBank Pepper機器人市場布局
圖2.1.3　美國DARPA舉辦DRC挑戰賽以促使智慧型機器人技術發展
圖2.1.4　Pepper機器人透過數個感測元件部組件與人類互動溝通
圖2.1.5　結合高精度機械手臂、頭部與身軀／移動平台的智慧型機器人
圖2.1.6　Pepper機器人採用較成熟的技術與現有零組件
圖2.1.7　用來偵測外界物品形狀與距離等的紅外線深度感測器運作原理
圖2.2.1　日本各界持續開發多款看護服務機器人
圖2.2.2　日本65歲以上人口比重持續攀升
圖2.2.3　日本政府編列預算以補助機器人廠商開發售價10萬日圓以下機器人
圖2.2.4　日本政府針對看護機器人開發提出5年計畫
圖2.2.5　日本看護機器人三大應用領域
圖2.2.6　日本看護機器人市場至2035年將擴大24倍規模
圖2.2.7　台灣人口結構變化趨勢
圖2.2.8　日本相關單位重新修訂後的看護機器人重點領域
圖2.2.9　台灣工業／服務機器人產業供應鏈
圖2.3.1　「機器人新戰略」目標與機器人革命倡議協議會合作關係
圖2.3.2　2015年東京國際機器人展參觀者數量較上屆增長約2成
圖2.3.3　在2015年東京國際機器人展上的服務機器人應用多元化
圖2.3.4　許多日本廠商展示數款生活陪伴機器人
圖2.3.5　步行車、外骨骼機器人與生活支援機器人將成為銀髮族生活必需的裝置
圖2.3.6　開發及引進醫療照護／復健機器人為解決日本照護人力短缺的手段
圖2.3.7　日本大學與日本IT廠商聯手開發農業機器人
圖2.3.8　救災用的外骨骼機器人與人型2足式機器人
圖2.3.9　Yaskawa展示協作型機器人產品
圖2.3.10　Nachi展示採用輕量化機器人的協作型機器人
圖2.3.11　EPSON正示範協作型機器人進行較複雜組件的組裝工作
圖2.3.12　川田協作型機器人能進行取件/插件、貼標籤/辨識等作業
圖2.3.13　川崎重工的協作型機器人duAro可進行電子組裝與便當配菜包裝等作業
圖2.3.14　LifeRobotics協作型機器人可在60公分空間與作業人員一起進行保養瓶檢測與置回箱子的工作
圖2.3.15　廣明光電的協作型機器人進行操作膠囊咖啡機泡咖啡與分類作業

表目錄
表1.1.1　ICT大廠於2012～2015年7月購併人工智慧新創廠商一覽表
表1.1.2　20家值得注意的人工智慧新創廠商
表1.2.1　Siri、Google Now與Cortana比較
表1.2.2　情境感知運算正在崛起
表2.2.1　日本開發及生產看護機器人主要廠商