項目管理(第2版)（簡體書）

本書以美國專案管理協會PMBOK第4版的結構框架為基礎，先後闡述了專案管理各階段的基本理論和知識。本書特色在於將具體的企業案例分別融入各章的內容之中，使每章的基本理論與專案中所遇到的現實問題有機地融合在一起，並針對專案中的現實問題在每章結尾處給出相應的對策，這對教學、企業諮詢和培訓來說都非常有借鑒意義，增強讀者的身臨其境之感。此外，本書各章均配有豐富的複習思考題，書後給出了參考答案，使讀者通過習題掌握並鞏固各章所學知識。

目　錄
作者簡介
前 言
教學建議
第1章　專案與專案管理 1
學習目標 1
開篇案例　SDFT公司項目概況 1
1.1　項目 3
1.2　專案管理 9
1.3　專案管理過程 19
1.4　我國專案管理的發展歷程 22
1.5　現代項目管理的最新發展 24
複習思考題 30
第2章　專案組織管理 34
學習目標 34
開篇案例　SDFT公司在組織結構上的困境 34
2.1　專案組織的概述 35
2.2　專案組織設計 38
2.3　專案組織結構 43
2.4　專案經理 53
2.5　項目團隊 56
2.6　專案管理辦公室 57
開篇案例問題結論 59
複習思考題 60
第3章　專案範圍管理 64
學習目標 64
開篇案例　如何成功地界定項目範圍 64
3.1　專案範圍管理概述 66
3.2　專案起始決策 67
3.3　專案範圍規劃 70
3.4　專案需求收集 72
3.5　項目範圍界定 76
3.6　創建工作分解結構 79
3.7　項目範圍核實 88
3.8　專案範圍變更控制 92
開篇案例解決方案 98
複習思考題 98
第4章　專案人力資源管理 102
學習目標 102
開篇案例　SDFT管理提升專案在專案團隊上的困境 102
4.1　專案人力資源管理的概念和特徵 103
4.2　專案人力資源計畫的制定 105
4.3　專案團隊的組建 112
4.4　項目團隊的建設 117
4.5　專案團隊管理 123
4.6　項目團隊文化 127
開篇案例解決方案 131
複習思考題 131
第5章　專案時間管理 134
學習目標 134
開篇案例　如何有效地編制專案進度計畫 134
5.1　專案時間管理概述 136
5.2　規劃進度管理 137
5.3　項目活動定義 139
5.4　項目活動排序 144
5.5　專案活動資源需求估算 148
5.6　專案工期估算 153
5.7　專案進度計畫編制 159
5.8　專案進度計畫控制 163
開篇案例解決方案 168
複習思考題 169
第6章　專案成本管理 172
學習目標 172
開篇案例　SDFT管理提升專案成本管理 172
6.1　專案成本管理概述 174
6.2　專案資源計畫 177
6.3　項目成本估算 183
6.4　專案成本預算 191
6.5　專案成本控制 200
6.6　掙值分析法 205
開篇案例解決方案 212
複習思考題 213
第7章　項目品質管制 217
學習目標 217
開篇案例　SDFT員工為什麼會敷衍了事 217
7.1　項目品質管制概述 219
7.2　專案品質規劃 224
7.3　項目品質保證 228
7.4　專案品質控制 232
7.5　品質經濟性與品質成本 240
開篇案例解決方案 246
複習思考題 247
第8章　專案採購管理 250
學習目標 250
開篇案例　SDFT管理提升專案在採購管理上的困境 250
8.1　專案採購管理概述 251
8.2　專案採購計畫編制 256
8.3　專案採購計畫的實施 265
8.4　項目合同管理 267
開篇案例問題結論 281
複習思考題 281
第9章　專案溝通管理 284
學習目標 284
開篇案例　SDFT管理提升專案在溝通管理上的困境 285
9.1　專案溝通管理概述 286
9.2　專案溝通的有效方式 293
9.3　專案溝通管理的過程 299
9.4　專案衝突管理 307
開篇案例總結 315
複習思考題 315
第10章　專案風險管理 319
學習目標 319
開篇案例　SDFT管理提升專案在風險管理上的困境 319
10.1　專案風險管理概述 321
10.2　專案風險管理規劃 328
10.3　專案風險識別 332
10.4　項目風險分析 340
10.5　項目風險應對 352
10.6　項目風險監控 356
開篇案例解決方案 359
複習思考題 360
第11章　專案干係人與專案治理管理 363
學習目標 363
開篇案例　專案經理如何識別專案干係人 363
11.1　專案干係人管理與專案治理概述 364
11.2　識別干係人 367
11.3　規劃干係人管理 370
11.4　管理干係人參與 372
11.5　控制干係人參與 374
複習思考題 376
第12章　專案整合管理 379
學習目標 379
12.1　專案整合管理的概論 380
12.2　專案整合管理的應用與方法 383
12.3　專案起始階段的整合管理 387
12.4　專案整合計畫的實施 395
12.5　專案結束的整合管理 400
複習思考題 403
複習思考題參考答案 405
參考文獻 420